图书：How to Measure Anything: Finding the Value of ‘Intangibles’ in Business and SharePoint Server 2010（《如何衡量事情：发现业务和 SharePoint Server 2010 中“无形资产”的价值》）
原文发布于 2011 年 7 月 19 日（星期二）
Douglas W. Hubbard（该链接可能指向英文页面） 撰写了一本关于管理和绩效衡量的畅销书 How to Measure Anything: Finding the Value of ‘Intangibles’ in Business（该链接可能指向英文页面） （《如何衡量事情：发现业务和 SharePoint Server 2010 中“无形资产”的价值》）
Hubbard 在这本书的开头表达了衡量事情的重要性。他说，“当你能够衡量自己所谈论的内容，并用数值表示它时，你就能够了解它的含义；但是当你无法用数值表示它时，你对它的了解是微不足道的…”。随后他又说到“即使是‘员工激励’、‘创新’或‘战略联盟’这样微妙的事情，如果足够重要的话，也肯定会产生引人注目的结果。”Hubbard 声称“…管理需要一种方法来分析可减少决策不确定性的选项。”简言之，衡量事情的目的是支持正确的决策。
这些引述符合平衡记分卡（该链接可能指向英文页面）和其他针对战略目标衡量和监视组织绩效的方法的目标。平衡计分卡由 Robert Kaplan 博士（哈佛商学院）和 David Norton 开发，是一种将战略性非财务绩效措施添加到传统财务指标中的绩效衡量架构，为管理者和执行者提供组织绩效的更“均衡的”视图。
本书的中心主题是：即使无法完全消除不确定性，但通过衡量事情以减少不确定性也是有利的。Hubbard 说，“当不确定性与有风险的重大决策有关时，减少不确定性会产生很大价值…”。
SharePoint Server 2010 和 Visio、Excel、PerformancePoint Services 及 SQL Server 中的商业智能功能可以帮助您衡量本书中讨论的无形资产，并减少制定决策时的不确定性。有关 SharePoint 提供的工具的简介，请参阅下文。
PerformancePoint Services 概述（另请参阅浏览 PerformancePoint 仪表板（该链接可能指向英文页面））
Excel 和 SharePoint 的 PowerPivot 概述
SharePoint 中的 SQL Server Reporting Services 概述
如果您刚开始探索要衡量的内容和衡量方式，建议您阅读 How to Measure Anything（《如何衡量事情》）一书。Douglas W. Hubbard 的另一本值得一读的书是 The Failure of Risk Management: Why It’s Broken and How to Fix It（该链接可能指向英文页面） （《风险管理的失败：为何失败，如何补救》）。然后结合该书，使用可用于衡量的 SQL Server 和 SharePoint Server 2010 中的工具（该链接可能指向英文页面）对您发现的内容进行衡量。
这是一篇本地化的博客文章。请访问 Book: How to Measure Anything: Finding the Value of ‘Intangibles’ in Business and SharePoint Server 2010 以查看原文