IM, el arma secreta en la colaboración

Las empresas que han adoptado la mensajería instantánea (IM) han visto mejoras notables en la productividad y una comunicación optimizada. Para quienes aún se resisten a proporcionar las mejores prácticas para sus empleados que les ayudan a aumentar la productividad, el equipo de Office describe en este post algunas prácticas para usar de manera eficiente IM en las empresas.

Entre ellas, destaca el hecho de aplicar una herramienta de mensajería instantánea proporcionada por la compañía y que los empleados no usen sus cuentas personales, dicha herramienta debe tener la opción de integrarse con otros mensajeros instantáneos y herramientas de colaboración.

Se debe capacitar a los empleados para establecer y respetar los límites, como silenciar su herramienta de mensajería instantánea para los períodos de la productividad privada. La mensajería instantánea no debe reemplazar herramientas de correo electrónico o de otro tipo de colaboración que son fundamentales para mantener registro de conversaciones.

Otras prácticas para hacer de la mensajería instantánea una poderosa herramienta se pueden encontrar aquí.