Laygo Gaskets: a la nube con Microsoft
Hablábamos ayer de la disponibilidad oficial de Office 365, y el salto a la productividad en la nube. Un anuncio que hicimos, aquí en España, en el contexto del Foro de Tecnología y Sociedad que se celebró también ayer en Madrid. En este mismo marco, dimos a conocer un caso que ejemplifica a la perfección las posibilidades de la nube, y que queremos compartir aquí también: la adopción por parte de Laygo Gaskets de Microsoft Dynamics CRM Online.
Laygo Gaskets es una empresa catalana dedicada a la fabricación de juntas para Intercambiadores de Calor de Placas, una firma con más de 25 años de experiencia y vocación de expansión internacional. Tienen distribuidores en los cinco continentes, y esto viene impulsando dentro de la compañía una fuerza comercial que cada vez trabaja más fuera de sus oficinas.
Debido, pues, a la creciente dispersión geográfica de sus clientes directos y distribuidores, Laygo Gaskets necesitaba con urgencia revisar sus aplicaciones de gestión comercial: ante las nuevas necesidades de información y la idiosincrasia extensa de su negocio, la fórmula tradicional ya no era viable. La empresa buscaba una herramienta CRM accesible para todo el equipo de ventas y gestión de clientes, en cualquier lugar, y que ofreciera una rápida puesta en marcha sin incrementar sus activos informáticos.
Aquí es donde entró Microsoft Dynamics CRM Online como la solución ideal para las necesidades de Laygo Gaskets: fácil de usar, adaptable, capacidad de integración. Tras su contratación a través de uno de nuestros partners, Infoaván Soluciones, en tan solo un mes, la empresa empezó a trabajar de forma real y efectiva con Dynamics CRM Online, registrando información de clientes y distribuidores, pedidos, actividades, ofertas, etc. como si se tratara de una extensión más de Microsoft Outlook.
Que Microsoft Dynamics CRM Online redefine la productividad ofreciendo un producto líder en la industria con todas las funcionalidades en la nube, es algo que ya os hemos contado en alguna ocasión. Pero ver su aplicación en un caso real, como la vemos nosotros cada día, vale mucho más que todo lo que os podamos decir nosotros. En palabras de Javier Weigand, director comercial de Laygo Gaskets: “la adopción de la solución de Dynamics CRM Online se ha realizado en un tiempo récord, y funciona como una aplicación más de Microsoft Office”.