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Exchange 2010 から Exchange 2013 へプライマリ メールボックスのみを移動できない事象について

こんにちは、Exchange サポート チームの渡辺です。

今回は Exchange 2010 でアーカイブ メールボックスを使用している環境で Exchange 2013 へプライマリ メールボックスのみを移行させようとした際にエラーが発生し、プライマリ メールボックスのみを移動させることができない事象についてご紹介させていただきます。

以下の技術情報にもございますとおり、メールボックスを移動させる際に作成する移動要求ではプライマリ メールボックスのみの移動やアーカイブ メールボックスのみの移動を実施することが可能です。

Title : Exchange 2013 でのメールボックスの移動
URL : https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/jj150543(v=exchg.150).aspx

しかしながら、Exchange 2010 から Exchange 2013 への移動など、異なるバージョン間ではプライマリ メールボックスのみの移動やアーカイブ メールボックスのみの移動をすることができません。
実際に Exchange 2010 にプライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスが存在している環境で、Exchange 2013 へプライマリ メールボックスのみを移動させようとすると以下のようなエラーが表示されます。

そのため、異なるバージョン間でプライマリ メールボックスのみを移動させたい場合はアーカイブ メールボックスを無効化させることで、プライマリ メールボックスのみを移動させることが可能となります。

なお、エラーの内容にもございますとおり、プライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスは同じバージョンの Exchange 上に存在することが前提として設計されております。
そのため、プライマリ メールボックスのみ Exchange 2013 へ移動した後でアーカイブ メールボックスを有効にした場合は予期せぬ動作をする可能性が十分に考えられますので、そのような構成をお考えの場合は十分に検証を実施していただいた上でお使いいただきますようお願いいたします。