IE9 작동중지 현상에 대해서
일부 사용자들로부터 IE9 설치 후에 처음 실행시 작동이 중지되는 현상이 나타나고 있습니다 . IE9 설치 전에 이용하던 추가기능이 IE9과 충돌을 일으키며 발생하는 문제인데요 . 추가기능을 제거하는 방법에 대해서는 여기 에 정리를 해놨습니다. IE9 출시 후에 한 기자분이 같은 이슈로 IE9 호환성 문제 를 제기하셨습니다 . 파수닷컴 과 같이 국내 1위 DRM 솔루션이 IE9와 충돌이 난다면 IE9의 호환성에 문제가 있는 것이라는 내용입니다 .
파수닷컴의 솔루션은 서울특별시와 관세청 사이트에서 사용하는 등, 관련 사이트를 사용한 적이 있는 일부 사용자들의 컴퓨터에 설치된 것으로 파악이 됩니다. 마이크로소프트 R&D에서도 이 문제를 사전에 파악하고 파수닷컴 측에 작년 9월의 베타 출시 전부터 수차례에 걸쳐 문제점을 전달했습니다 .
IE9 출시를 위해서 수많은 솔루션 업체가 호환성 확보를 위해서 함께 작업을 해주셨고 사용자가 많이 접속하는 170여개의 사이트의 94%는 모두 문제가 해결되었습니다 . IE9과의 호환성 문제가 발생하거나 웹표준 사이트 개발에 어려움을 겪고 있는 업체들을 지원하기 위해서 웹표준 지원센터 를 운영하고 있습니다.
현재 익스플로러 사용자들은 파수닷컴 솔루션의 설치 여부나 문제 발생 원인을 모르기 때문에 익스플로러의 문제로 판단하고 오히려 익스플로러 9를 다시 제거하기도 합니다. 마이크로소프트는 파수닷컴 측과 작년부터 계속해서 해결방안을 찾기 위해 커뮤니케이션을 하고 있고, 이 문제가 빨리 해결될 수 있기를 바랍니다.
이러한 문제를 겪고 있는 사용자 분들은 여기 에 정리된 내용을 참고하셔서 문제를 해결하시기 바랍니다.