Partnerlösung: Mobile CRM – mehr als nur eine App!
Liebe Leser,
ich freue mich sehr Ihnen heute eine sehr spanende Partnerlösung zum Thema Mobility vorstellen zu dürfen:
Haben auch Sie schon über die Erweiterung Ihres Microsoft Dynamics CRM Systems auf Tablet und Smartphone nachgedacht und/oder sogar schon eine Strategie entwickelt? Dann kennen Sie die Fragen nach dem Use-Case, der Auswahl der richtigen Endgeräte, und haben sich vielleicht auch schon mal eine Mobile CRM App auf Ihr Tablet oder Smartphone herunter geladen.
Aber was genau verbirgt sich noch hinter Mobile CRM und was brauchen Sie für die erfolgreiche Einführung in Ihrem Unternehmen?
Räumen wir zunächst einmal mit zwei weit verbreiteten Annahmen auf und erklären, was Mobile CRM nicht bedeutet:
- Die Funktionsvielfalt und gewohnte Arbeitsweise von Microsoft Dynamics CRM auf dem Desktop PC – dargestellt auf einem Tablet oder Smartphone.
- Das einfache Herunterladen einer Mobile CRM App aus dem Store
Mobile CRM bedeutet vielmehr die Möglichkeit, Ihr Microsoft Dynamics CRM System und Ihre CRM Prozesse auf Tablet oder Smartphone erweitern zu können und zwar entsprechend angepasst auf die Bedienung dieser mobiler Endgeräte. Das Arbeiten mit einer Mobile CRM App gestaltet sich daher anders, als das Arbeiten an Ihrem Desktop CRM.
Mit Mobile CRM verhält es sich zudem ähnlich wie mit Microsoft Dynamics CRM. Mit der reinen Installation der Standardsoftware ist es in den meisten Fällen nicht getan. Die Software muss an Ihre Bedürfnisse und Prozesse angepasst werden – Sie brauchen eine CRM Strategie - und einen Partner, der Sie durch entsprechendes Fachwissen berät und Sie bei der Implementierung des Systems unterstützt. Dieses Vorgehen empfiehlt sich auch für die erfolgreiche Einführung von Mobile CRM. Sie brauchen eine „Go-Mobile-Strategie“ und einen kompetenten Partner an Ihrer Seite.
BFI Mobile bietet Ihnen mit dem Mobile Client for Microsoft Dynamics CRM nicht nur eine professionelle und plattformunabhängige mobile Lösung, sondern vereint die einzigartigen Kompetenzen aus Mobile CRM, Enterprise Mobility und Mobile Development. Ihr Nutzen? – Mit BFI haben Sie einen Partner, der Sie ganzheitlich in Ihrer „Go-Mobile-Strategie“ berät und unterstützt. Unsere Consultants sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Ihre individuelle Strategie.
Mehr über den Mobile Client for Microsoft Dynamics CRM und BFI Mobile erfahren Sie unter www.bfi-mobile.com.
Viele Grüße
Ihr Sebastian Grassl
Microsoft Dynamics CRM Product Marketing Manager