Partager via

Меняем длительность сервиса

  • Article

Предположим, у нас есть сервисная активность, которая должна длиться более 10 дней. Если мы попробуем указать 11 дней в параметрах при задании сервиса, то система корректно это воспримет, но при поиске свободного слота времени (когда мы нажимаем на кнопку Найти доступное время), появится ошибка Недопустимая длительность встречи.

Это поведение можно изменить, произведя незначительную правку реестра. Итак, открываем ветку HKLM->SOFTWARE->Microsoft->MSCRM и добавляем атрибут типа DWORD, который называем SchedulingEngine.MaxAppointmentDurationDays. Указываем длительность сервисной активности (в днях) и проверяем работу.