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Résolution des problèmes de connexion au service web et au serveur

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Important

La mise hors service de Visual Studio App Center est prévue pour le 31 mars 2025. Bien que vous puissiez continuer à utiliser Visual Studio App Center jusqu’à sa mise hors service complète, il existe plusieurs alternatives recommandées vers lesquelles vous pouvez envisager la migration.

En savoir plus sur les chronologies et les alternatives de support.

Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles votre application peut avoir des difficultés à communiquer avec un serveur ou un service web :

  • Le point de terminaison auquel l’utilisateur tente de se connecter n’autorise pas la communication via les adresses IP de test. 
  • Le géofencing bloque la communication avec nos serveurs au Danemark.
  • Un temps supplémentaire est nécessaire pour que la communication se termine de manière fiable.
  • Si une application secondaire est requise ou si le processus de connexion nécessite que votre application soit testée hors du focus. App Center Test permet l’automatisation d’applications uniques, et non plusieurs applications ou processus système.

Liste verte

Si l’un des éléments suivants est bloqué, vous devrez peut-être l’autoriser explicitement pour votre connexion :

  • testcloud.xamarin.com (pour autoriser le trafic entrant/sortant sur les ports 80 et 443)
  • Ces adresses IP :
    • 195.249.159.238
    • 195.249.159.239

Voir aussi

Sécurité des tests App Center - Données personnelles dans les tests