Résolution des problèmes de test
Important
Visual Studio App Center doit être mis hors service le 31 mars 2025. Bien que vous puissiez continuer à utiliser Visual Studio App Center jusqu’à ce qu’il soit entièrement mis hors service, il existe plusieurs alternatives recommandées vers lesquelles vous pouvez envisager de migrer.
En savoir plus sur les chronologies et les alternatives de support.
Les documents de cette section fournissent des conseils généraux de résolution des problèmes pour le test App Center.
Conseils généraux
Si vous ne savez pas comment diagnostiquer votre problème, voici quelques conseils généraux :
- Vérifiez que vos tests fonctionnent localement. Dans l’idéal, comparez le ou les modèles d’appareil et les versions de système d’exploitation similaires pour réduire les variables.
- Comparez les appareils fonctionnant et défaillants dans Test qui ont au moins une variable en commun. Par exemple, la version du système d’exploitation, le modèle ou le facteur de forme.
- Les packages d’application de simulateur iOS ne peuvent pas être chargés dans Test. Le test nécessite une build d’appareil iOS que notre système peut signer à nouveau à l’aide de nos fichiers d’approvisionnement de développement.
- Votre suite de tests peut avoir besoin de temps supplémentaire ou d’une connexion au serveur pour réussir de manière fiable les tests dans App Center.
- Le test ne peut pas automatiser plusieurs applications ou applications système (navigateur, appareil photo, etc.). Cette limitation est vraie même pour les frameworks de test qui permettent un contrôle système complet localement.
- N’incluez pas de DLL d’application dans votre suite de tests. Les DLL d’application ne sont pas nécessaires, car votre fichier binaire d’application est fourni pour tester. Si vous incluez ces DLL de toute façon, cela peut provoquer des comportements inattendus tels que des décrochages ou d’autres symptômes étranges.
Problèmes courants documentés
- (Android) captures d’écran manquantes ou endommagées
- (iOS) Alertes de confidentialité
- (iOS) Coordonnées incorrectes
- Codes de sortie CLI
- Modifications de la base de données pendant les tests
- Ido d’appareil
- Analyse du journal des appareils
- Appareils bloqués
- Étapes de rapport de test non synchronisées
- Limites de temps
- Problèmes de connexion au serveur web &
Ressources spécifiques à l’infrastructure
Les problèmes qui se produisent dans les tests locaux ou à l’aide de fonctionnalités d’infrastructure spécifiques nécessitent généralement une résolution des problèmes spécifiques à l’infrastructure. Les ressources utiles sont répertoriées ci-dessous :
| App Center Guides | Documentation de l’infrastructure externe |
|---|---|
| Appium | Site web Appium |
| Calebasse | Calabash iOS Wiki, Calabash Android Wiki |
| Espresso | Espresso Documentation |
| Xamarin.UITest | N/A |
| XCUITest | XCUITest Documentation |
Contacter le support app Center
Ouvrez le menu d’aide dans le coin supérieur droit du portail App Center : https://www.appcenter.ms> ? > Contactez le support technique. Utilisez le champ de message pour expliquer votre problème ou votre question. Le support est fourni en anglais uniquement et pendant les heures d’ouverture.