Poser une question sur Microsoft Q&A

Microsoft Q&A permet aux utilisateurs de poser et de répondre à des questions techniques sur les technologies Microsoft. Le guide suivant explique comment poser une question sur microsoft Q&A.

Prérequis

Vous devez être connecté(e) à Q&A.

Conseils

• Nous vous recommandons de lire l’article Comment écrire une question de qualité pour créer une meilleure question susceptible d’obtenir des réponses plus rapides et plus précises.
• Si vous posez une question à partir d’une page de balises, Q&A ajoute automatiquement la balise à votre question.
• Si vous quittez l’application alors que vous entrez votre question, vous pouvez la reprendre plus tard, car Q&A enregistre pour vous un brouillon.

Poser une question

Commencez à poser une question en sélectionnant le bouton « Poser une question » en haut d’une page Q&A. Poser une question nécessite trois parties :

1. Titre qui résume le problème.
2. Balise qui catégorise votre question avec d’autres questions similaires. L’utilisation de la balise appropriée facilite la recherche et la réponse à la question.
3. Un corps, où vous ajoutez tous les détails de votre question.

Titre

Fournissez un titre qui résume votre question, votre scénario et les technologies impliquées. L’inclusion de ces détails peut améliorer la probabilité de recevoir une réponse.

Balise

Utilisez les listes déroulantes fournies pour sélectionner une balise qui catégorise le mieux votre question. Le nouveau système d’étiquetage utilise une hiérarchie pour vous aider à acheminer votre question vers les experts les plus appropriés. Vous ne pouvez sélectionner qu’une balise hiérarchique.

Corps

Utilisez l’éditeur web enrichi pour entrer les détails de votre question. Pour rendre votre question efficace, incluez les informations suivantes :

• Service : Mentionnez les technologies impliquées dans votre scénario ou celles que vous envisagez d’utiliser, telles qu’Azure WebApps, Python, l’extrait de code, etc.
• Scénario : Décrivez votre scénario et ce que vous essayez d’atteindre en mettant en évidence les éléments et la façon dont vous avez posé votre question.
• Résultat : Fournissez le résultat de votre scénario, notamment les codes d’erreur, les arborescences des appels de procédure et les contrôles.
• Environment : Précisez les exigences spécifiques, les informations système, le système d’exploitation ou la version de l’application et les détails réseau associés à votre scénario.
• Efforts de résolution des problèmes : Mentionnez toute documentation à laquelle vous avez fait référence et les étapes que vous avez prises pour résoudre le problème.
• Documents d’appui : Si possible, incluez une capture d’écran, une vidéo, des extraits de code ou des journaux pour aider d’autres utilisateurs à mieux comprendre votre problème.
• Fournir des étapes pouvant être reproduites : Le cas échéant, fournissez un aperçu clair des étapes requises pour reproduire le scénario, ainsi que toute documentation pertinente. Pour les questions relatives à la programmation, fournissez un cas de test minimal qui illustre le problème. Partagez suffisamment de code pour permettre à d’autres personnes de recréer le scénario et d’offrir des recommandations éclairées.

Évitez d’inclure :

• Informations d’identification personnelle (PII) : les publications trouvées avec des informations personnelles seront modifiées ou supprimées pour protéger ces données.
• Plusieurs questions dans le même thread : créez des threads distincts pour chacune de vos questions. Cette approche garantit que la communauté peut se concentrer sur chaque sujet et fournir les meilleures réponses possibles.
• Les images du web : Q&A bloque certains domaines, ce qui peut entraîner l’indisponibilité des images. Utilisez plutôt des pièces jointes .

Poster votre question

Une fois que vous êtes prêt, sélectionnez le bouton « Publier votre question ».