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Bonjour,
Dans Azure Al | Studio d'apprentissage automatique, je souhaite demander du quota sur les instances GPU. J'ai le message d'erreur suivant : Échec de la création du ticket de support Forbidden: L'utilisateur n'est pas autorisé à effectuer l'action demandée sur l'abonnement et la ressource spécifiés. En savoir plus sur RBAC pour les opérations de ticket de support sur https://aka.ms/supportapi.
Je précise que je suis propriétaire, j'ai vérifié sur IAM et j'utilise une souscription Microsoft Azure Sponsorship. Le quota demandé est sur Standard NCASv3_T4 Family Cluster Dedicated vCPUs (France Centrale).
Savez-vous comment régler ce problème ?
Merci d'avance.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 5%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Florian Guillot,
Je comprends que vous êtes le propriétaire de l’abonnement, mais que vous ne parvenez pas à créer un ticket de support. Même si vous avez les permissions de propriétaire, Azure exige que vous ayez le rôle Support Request Contributor au niveau de l’abonnement pour soumettre une demande de quota. Sans ce rôle, vous ne pourrez pas aller plus loin.
De plus, les demandes d’augmentation de quota pour les instances GPU nécessitent un plan de support Professional Direct, Premier ou Unified. Si vous avez un abonnement Azure Sponsorship, il pourrait y avoir des restrictions, donc il serait utile de vérifier si votre plan permet les demandes d’augmentation de quota.
Voici une image de référence provenant de la documentation Microsoft qui résume les prérequis :
Pouvez-vous vérifier votre rôle dans IAM et confirmer si votre plan de support remplit ces conditions ?
Je traduis les réponses de l'anglais, donc veuillez excuser toute erreur de grammaire.
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