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Aide pour les sessions "fantômes"

Anonyme
2024-07-08T07:44:57+00:00

Bonjour,
Depuis quelque temps, j'ai des problèmes avec mon serveur rdp (win server 2019) dans lequel de temps en temps, j'ai des sessions fantômes qui apparaissent (ce sont des sessions dont ils n'ont pas de nom d'utilisateur et qui apparaissent comme déconnectées.) et qui empêchent certains utilisateurs de se connecter, la seule solution temporaire, c'est de redémarrer le serveur, j'ai essayé d'utiliser un script en powershell avec la commande "logoff" pour chaque utilisateur qui apparaisse comme déconnecté, mais cela ne fonctionne pas (ça bloque dès qu'il essaye de déconnecter un utilisateur fantôme.). Est-ce qu'il existe une solution définitive pour ce problème ? Merci d'avance.

Windows Server Remote et bureaux virtuels - Services de bureau à distance et services de terminal

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2024-07-08T16:49:32+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :

    1. Assurez-vous que Windows Server 2019 dispose de toutes les dernières mises à jour, en particulier les correctifs liés aux services de bureau à distance. Et assurez-vous que l’application Remote Desktop est à jour.
    2. Selon votre déclaration, ces sessions « fantômes » sont des sessions aléatoires et déconnectées. Vous pouvez configurer des limites de temps de session pour vous assurer que les sessions inactives ou déconnectées sont automatiquement terminées. L’opération est la suivante :
    • Exécutez 'gpedit.msc' pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe local.
    • Accédez à Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Limites de temps de session.
    • Définissez la stratégie appropriée pour Définir des limites de temps pour les sessions déconnectées.

    1. Vous pouvez consulter le journal des événements au fur et à mesure que le problème se produit, en particulier le journal de l’observateur d’événements sous Journal des applications et des services > Microsoft > Windows > TerminalServices-LocalSessionManager. Les événements de ces sessions particulières peuvent être enregistrés ici. Veuillez activer les options ci-dessous avant de visualiser.

    J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si vous avez des questions.

    Sinceres salutations

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  2. Anonyme
    2024-07-15T09:09:54+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, j'ai mis en place la stratégie globale sur le serveur rdp pour limiter le temps des sessions déconnectées en espérant que ça marche.

    J'ai lu sur cette stratégie que lors de la déconnexion d'un utilisateur sa session reste sur le serveur pendant un temps illimité, et dans l'article sur le Service Broker de la page officielle de Microsoft dit : "Si une session se déconnecte, le service Broker de connexion Bureau à distance reconnecte l’utilisateur au serveur d’hôte de session Bureau à distance correct et à sa session interrompue, qui existe toujours dans la batterie de serveurs d’hôte de session Bureau à distance".

    Je ne comprends pas pourquoi c'est comme ça, les sessions déconnectées ne sont pas censées d'être enlevées de suite du serveur et pas de rester ?

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