L’application d’authentification ne fonctionne pas

Question

Mon compte a été volé et je ne sais pas comment le reprendre, j'ai extrêmement besoin de votre aide car j'utilise l'application authenticator et tou mes compt sont relier il a deja restreint mon compt insta et connecté sur discord, il a même essayé de se connecter a steam et nvidiaexperionce, j'ai pu sover mon fb copmt gmail, main la pir chose est que sur mon encien compt Microsoft j'ai acheter mincraft j'ai encour l'email d'achat, alors si vous avez le temps de répondre ou de me contacter pour le récupérer, je vous répondrai dès que possible, merci d'avance pour votre aide

Answer 1

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Bonjour Anis MLK,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

D’après la description ci-dessus, je comprends que votre question est liée à Microsoft Authenticator.

Étantdonné qu’il n’y a pas d’ingénieurs dédiés à Microsoft Authenticator dans ce forum. Afin de pouvoir obtenir un traitement rapide et efficace de votre problème, je vous recommande de reposter votre question dans le forum Q&R, où il y aura un ingénieur dédié pour vous donner une réponse professionnelle et efficace.

Voici le lien pour le forum de questions-réponses.
Questions - Microsoft Q&R

Cliquez sur le bouton « Poser une question » dans le coin supérieur droit pour publier votre question et sélectionnez la balise « Microsoft Authenticator » et toute autre****balise liée à vos produits.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous en faire part.

Sinceres salutations
Daisy Zhou