Je n'arrive plus à accéder à ma propre souscription azure

Question

j'ai plus ou moins eu le même soucis que cet utilisateur : https://learn.microsoft.com/en-gb/answers/questions/1857784/unable-to-access-my-own-subscription?source=docs

J'ai créé une souscription pay as you go avec mon compte personnel pour expérimenter des solutions.

J'ai créé dans azure ad un nouvel utilisateur car je n'arrivais pas à partir d'une logic app à me connecter à Microsoft Forms.

Seulement suite à cette opération je n'ai plus du tout accès au portail azure. Et je ne peux créer de ticket dans le portail azure.

Voici le message d'erreur que je reçois :

Le portail ne parvient pas à obtenir un jeton d’authentification. L’expérience rendue peut en être affectée. Informations supplémentaires de l’appel pour obtenir un jeton : Extension : Microsoft_Azure_Support Ressource : self Détails : L’utilisateur connecté n’est pas autorisé à récupérer des jetons pour l’extension « Microsoft_Azure_Support », car le compte d’utilisateur n’est pas membre du locataire « *** * * ». Détails de l’erreur : invalid_grant: 50020 - [2024-12-19 09:16:50Z]: AADSTS50020: User account '{EUII Hidden}' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Microsoft Services' and cannot access the application '*** * * '(Azure Portal) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

Merci d'avance