Internet problem

Question

I have ping spikes on certain games and on discord will that is not the case on other games. Plus apparently my DNS v2 is "domain not found". Finaly my SSL port 443 is "unable to check revocation status"

Answer 1

Bonjour,

1. Ping instable sur certains jeux et Discord

Cela peut être lié à :

• Serveurs spécifiques : Les jeux et Discord utilisent différents serveurs selon leur localisation géographique ou leur infrastructure. Si un serveur distant a des problèmes, votre connexion en pâtira.
• Problèmes de routage : Votre FAI (fournisseur d'accès Internet) peut avoir des chemins moins optimaux vers ces serveurs spécifiques.
• Interférences réseau locales : Si d'autres appareils utilisent votre connexion (streaming, téléchargements, etc.), cela peut causer des pics de latence.

Solutions :

• Test des serveurs :
  • Pingez directement l'adresse IP des serveurs concernés (si connue) pour voir s’il y a une latence élevée ou des pertes de paquets.
    • Vous pouvez utiliser des outils comme PingPlotter pour tracer les problèmes de routage.
    • VPN :
      • Essayez d’utiliser un VPN pour voir si cela améliore la connexion. Cela peut contourner des problèmes de routage.
      • QoS (Qualité de Service) :
        • Activez QoS dans les paramètres de votre routeur pour prioriser les jeux et Discord.

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2. DNS v2 : "Domaine introuvable"

Ce message signifie que le DNS configuré sur votre système ou votre routeur a du mal à résoudre les noms de domaine.

Solutions :

Changer de DNS :

• Essayez des DNS publics comme ceux de Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1). Instructions :

  - Sur Windows :
  
           1. Ouvrez "Paramètres réseau".
  
                    1. Modifiez les propriétés de votre connexion réseau.
  
                             1. Entrez manuellement les adresses DNS.
  
                                   - Sur le routeur : Accédez à l’interface d’administration et modifiez les paramètres DNS globaux.
  
                                   **Tester la résolution DNS** :
  
                                      - Utilisez `nslookup <nom de domaine>` ou `ping <nom de domaine>` pour voir si le DNS fonctionne.
  

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3. Port SSL 443 : "Impossible de vérifier l'état de révocation"

Ce problème peut être causé par :

• Un pare-feu ou un antivirus qui bloque les vérifications SSL.
• Une configuration réseau incorrecte empêchant la vérification des certificats.
• Problèmes au niveau du serveur distant.

Solutions :

Désactiver temporairement l'antivirus/pare-feu :

• Si cela résout le problème, configurez une exception pour le port SSL 443.

Forcer la mise à jour des certificats :

  - Assurez-vous que votre système a les certificats racines à jour :
  
        - Sur Windows : Utilisez `certmgr.msc` pour vérifier et mettre à jour.
        
              - Sur Linux : Mettez à jour avec la commande `sudo update-ca-certificates`.
              
              **Tester le port** :
              
                 - Vérifiez si le port 443 est accessible :
                 
                       - Commande : `telnet <adresse_IP> 443` (ou utilisez des outils comme OpenSSL).
                       

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4. Actions générales

• Redémarrer votre routeur : Cela peut parfois résoudre des problèmes temporaires.
• Mise à jour des pilotes réseau : Vérifiez si vos pilotes réseau sont à jour.
• Contactez votre FAI : En cas de problème persistant, il peut être utile de demander une vérification ou une réinitialisation de votre ligne.

Bien à vous,