Je ne parviens plus à me connecter au Wifi RADIUS, après MAJ Windows 10 vers Windows 11

Question

Bonjour, Après la mise à jour de mon SE de Windows 10 vers Windows 11, je ne parviens plus à me connecter sur mon Wifi avec authentification Radius. Pouvez-vous me donner une solution.

Answer 1

Bonjour,

Merci d'avoir posté sur le forum de questions-réponses.

Après la mise à niveau de votre système d'exploitation, les problèmes liés à l'authentification Radius peuvent être causés par diverses raisons, telles que des problèmes de pilote, des modifications de configuration ou des mises à jour des paramètres de sécurité. Voici une méthode étape par étape pour dépanner et résoudre ce problème :

1. Mettez à jour le pilote réseau :

Étape 1 : Appuyez sur « Win + X » et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 2 : Recherchez « Adaptateurs réseau » et développez-le.

Étape 3 : Faites un clic droit sur votre adaptateur sans fil et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

Étape 4 : Sélectionnez « Rechercher automatiquement le pilote logiciel mis à jour » pour permettre à Windows de trouver et d'installer les derniers pilotes.

2. Vérifiez les paramètres de la carte réseau :

Étape 1 : Appuyez sur « Win + R », saisissez « ncpa.cpl » et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau sans fil et sélectionnez Propriétés.

Étape 3 : Dans l'onglet Réseau, double-cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) ou Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6).

Étape 4 : Assurez-vous qu'il est configuré pour obtenir automatiquement l'adresse IP et l'adresse du serveur DNS.

Étape 5 : Cliquez sur l'onglet « Avancé » et assurez-vous qu'il n'y a pas de paramètres inattendus.

3. Vérifiez la configuration du réseau sans fil :

Étape 1 : Accédez à Paramètres (Win + I) > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus.

Étape 2 : Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et cliquez sur « Oublier ».

Étape 3 : Reconnectez-vous au réseau et assurez-vous de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe Radius corrects.

4. Vérifiez les paramètres de stratégie de groupe (le cas échéant) :

Étape 1 : Appuyez sur « Win + R », entrez « gpedit.msc » et appuyez sur la touche Entrée. (Remarque : l'éditeur de stratégie de groupe n'est pas disponible dans Windows Home Edition)

Étape 2 : Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Réseau > Paramètres 802.1x.

Étape 3 : Vérifiez s'il existe des paramètres susceptibles d'affecter la connexion réseau sans fil, tels que « Désactiver l'authentification 802.1X », etc.

Étape 4 : Si votre configuration réseau comporte des paramètres de sécurité spécifiques, assurez-vous qu'ils correspondent aux exigences de sécurité de votre organisation.

5. Assurez-vous que la méthode et le certificat EAP sont corrects :

Étape 1 : Appuyez sur « Win + R », tapez « control » et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Accédez à Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.

Étape 3 : Cliquez sur « Gérer les réseaux sans fil » sur le panneau de gauche.

Étape 4 : Recherchez votre réseau sans fil, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.

Étape 5 : Accédez à l'onglet Sécurité et vérifiez si la bonne méthode EAP est sélectionnée (par exemple, PEAP ou EAP-TLS).

Étape 6 : Vérifiez que les certificats nécessaires sont correctement installés. Cela peut impliquer l'importation du certificat de serveur correct si la configuration réseau l'exige.

J'espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Cordialement,

Yanhong Liu

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