outlook 2013 retélécharge l'ensemble des messages

Question

Bonjour

Je télécharge habituellement mes derniers messages provenant de mon serveur Infomaniak vers outlook 2013. Habituellement la synchronisation se fait sur les derniers messages non téléchargés par Outlook.

Depuis 3 jours, Outlook retélécharge l'ensemble des messages provenant d'infomaniak (soit dans mon cas des messages depuis 2020!)

avez vous une idée?

Answer 1

Bonjour,

Pour éviter qu'Outlook télécharge tous vos mails (en particulier si vous avez un grand volume de messages dans votre boîte de réception), vous pouvez ajuster les paramètres de synchronisation ou de téléchargement des e-mails. Voici plusieurs méthodes pour gérer ce problème selon votre version d'Outlook.

---

Modifier les paramètres de synchronisation dans Outlook (pour Office 365, Outlook 2019, 2021, ou Outlook.com)

Pour Outlook 365 ou Outlook 2019/2021 :

1. Ouvrir Outlook et cliquer sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
2. Sélectionner Paramètres du compte, puis à nouveau Paramètres du compte dans le menu déroulant.
3. Dans l'onglet E-mail, sélectionnez votre compte de messagerie, puis cliquez sur Modifier.
4. Dans la fenêtre Paramètres du compte, cliquez sur Paramètres supplémentaires.
5. Allez dans l'onglet Avancé et sous la section Paramètres de livraison, vous pouvez ajuster la synchronisation des messages en :
   • Choisissant la durée des messages à synchroniser (par exemple, 1 mois, 3 mois, ou 6 mois) via la section Conserver les éléments sur le serveur.
     • Désactiver la synchronisation des messages (ou "télécharger uniquement les en-têtes des messages"). Cela permet de ne télécharger que les titres des e-mails au lieu de leur contenu complet.

Options avancées (désactiver le téléchargement automatique) :

1. Si vous souhaitez désactiver le téléchargement automatique de tous les messages au démarrage, allez dans Fichier > Options.
2. Dans la fenêtre des Options Outlook, allez dans l'onglet Avancé et descendez jusqu'à la section Envoyer/Recevoir.
3. Cliquez sur Envoyer/Recevoir..., puis décochez l'option Programmer la tâche de récupération automatique des messages ou configurez les paramètres de récupération automatique.Pour éviter qu'Outlook télécharge tous vos mails (en particulier si vous avez un grand volume de messages dans votre boîte de réception), vous pouvez ajuster les paramètres de synchronisation ou de téléchargement des e-mails. Voici plusieurs méthodes pour gérer ce problème selon votre version d'Outlook.

Bien à vous,