Débloquer support externe suite chiffrage incomplet par BitLocker

Question

Bonjour, Mon support externe se trouve bloqué par Bitlocker. Je n'ai fait aucune demande de chiffrage. J'ai vu dans le DOS que le chiffrage n'est pas complet. Je n'ai pas de MDP et pas de clé de récupération. Pouvez vous m'aider?

Answer 1

Bonjour Guillaume,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

En vous connectant à votre compte Microsoft vous avez la possibilité de récupérer votre clé:

• https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Voici un article Microsoft qui vous aidera dans vos actions:

• Recherche de votre clé de récupération BitLocker dans Windows

A bientôt

Alexis

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Answer 2

Bonjour BitLocker est une fonctionnalité de chiffrement complet du disque disponible dans Windows qui permet de protéger les données contre les attaques. Lorsque vous activez BitLocker sur un lecteur, il crypte toutes les données qui y sont stockées et la clé de déchiffrement est enregistrée sur votre ordinateur sous une forme cryptée. Cependant, si vous oubliez votre mot de passe et ne pouvez pas accéder à votre clé de récupération, il peut être difficile de déverrouiller le lecteur.   Voici quelques solutions possibles :   Formatez votre disque dur : cela effacera toutes les données du disque, il doit donc être utilisé en dernier recours. Vous pouvez le faire via l'Explorateur de fichiers ou l'invite de commande.   Désactiver BitLocker : si vous pouvez toujours accéder au système d'exploitation, vous pouvez essayer de désactiver BitLocker. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration, accédez à Système et sécurité, cliquez sur Chiffrement de lecteur BitLocker, localisez le lecteur sur lequel vous souhaitez désactiver le chiffrement de lecteur BitLocker, puis sélectionnez Désactiver BitLocker.   Utilisez une clé de récupération BitLocker : si vous avez une clé de récupération stockée ailleurs, il peut être possible d'accéder à vos données sans connaître le mot de passe de cryptage. Certains des emplacements possibles où vous pouvez trouver votre clé de récupération BitLocker incluent : un compte Microsoft, une clé USB ou un stockage cloud.   Si vous avez oublié le mot de passe pour chiffrer votre disque dur et que vous n’avez pas de clé de récupération stockée ailleurs, vous n’avez aucun moyen d’accéder à son contenu sans perdre vos données.

Answer 3

Merci pour votre retour. Malheureusement, je n'ai jamais demandé le chiffrage de ma clé USB. Je n'ai donc pas de MDP, et pas de clé de récupération.