Pourquoi reçois-je le message "Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour accéder à cette organisation" avec mon propre compte/organisation ?

Question

J'ai installé une première fois Teams classique (work or school) avec un compte appartenant à l'organisation de mon employeur. Je l'ai ensuite désinstallé et réinstallé avec mon propre compte Microsoft. Chaque fois que je lance Teams classique, il me propose de récupérer le compte de mon employeur ou mon privé. Si je sélectionne mon compte privé, il me donne le message d'erreur suivant: Quelqu'un a déjà configuré Teams pour votre organisation Demandez à votre administrateur de vous permettre d'utiliser Teams, ou configurez une autre organisation dans Teams avec une autre adresse e-mail. Si je fais la même chose avec la nouvelle version de Teams, je reçois le message Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour accéder à cette organisation Contactez votre administrateur informatique pour plus d’informations ou basculez vers un autre compte. Je n'ai pas de problème avec l'application Teams de base (anciennement Skype) J'ai déjà demandé à mon employeur de retirer mon appareil de son organisation. Avez-vous une solution à me proposer pour sortir de cette impasse? Merci d'avance pour vos suggestions.

Answer 1

Bonjour ,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

Ce problème a plusieurs causes et résolutions possibles, notamment les suivantes.

Cause 1 : Quelqu’un a déjà configuré Teams pour vous.

Cause 2 : Votre adresse e-mail est liée à un compte professionnel et personnel. Par exemple, vous utilisez contoso.com domaine pour votre compte de service Microsoft (Live ID) et votre compte professionnel (Active Directory).

Cause 3 : Vous essayez de vous inscrire à votre compte professionnel à l’aide d’un locataire gratuit. Pour plus d’informations sur le locataire, consultez Locataires. merci de suivre cette article cela doit résoudre le problème

Erreur « Quelqu’un a déjà configuré Teams pour votre organisation » dans Microsoft Teams

Cordialement

Omar,

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