Le site SharePoint est inaccessible dans SharePoint Server
S’APPLIQUE À :2013 2016 2019 Édition d’abonnement SharePoint dans Microsoft 365
Il existe de nombreuses causes racines différentes qui peuvent amener un utilisateur ou un administrateur à rencontrer l’erreur inaccessible du site dans SharePoint Server ou SharePoint dans Microsoft 365. L'origine du problème peut provenir du navigateur, de la base de données principale ou de l'un des systèmes de prise en charge, tels que DNS ou le réseau. Lorsque vous rencontrez l’erreur de site inaccessible, ou toute autre réponse lente ou sans réponse SharePoint Server ou SharePoint dans les sites Microsoft 365, vous pouvez démarrer votre résolution des problèmes avec ce flux de travail.
Flux de travail relatif à la résolution de l’erreur d’inaccessibilité au site
Le flux de travail est disponible uniquement au format Visio. Vous aurez besoin de :
Visio 2016 ou Visio 2013
de la visionneuse Visio, disponible ici
Procédez comme suit pour utiliser le flux de travail relatif à la résolution de l’erreur d’inaccessibilité au site.
Utilisation de la résolution de l'erreur d'inaccessibilité au site
Téléchargez le document relatif au flux de travail de la résolution d'inaccessibilité au site SharePoint et enregistrez-le en local.
Ouvrez le flux de travail en mode de présentation.
Ajoutez un paragraphe en retrait sous une étape numérotée en plaçant le curseur avant la balise /para, puis appuyez sur ENTRÉE.
Recherchez l'emplacement de départ approprié dans le flux de travail et commencez. Notez qu'une liste de plusieurs liens apparaît lorsque vous cliquez sur l'une des cases qui indique Cliquez ici pour obtenir de l'aide.