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Gérer les travaux en file d’attente (Project Server 2013)

Résumé: Découvrez comment gérer les travaux envoyés dans Project Server 2013 via les paramètres Gérer les travaux de file d’attente.
S’applique à : Project Server 2013

La page Gérer les travaux de file d’attente vous permet d’afficher les opérations Project Server 2013 (« travaux ») qui ont été traitées par le système de file d’attente. Utilisez les options de configuration pour filtrer les travaux et afficher uniquement ceux qui vous intéressent. Vous pouvez également réessayer d’exécuter ou annuler les travaux via cette page.

Les paramètres De gestion des travaux de file d’attente de Project Server 2013 sont disponibles via la page Administration centrale de SharePoint dans les paramètres généraux de l’application. Ces paramètres se trouvaient précédemment dans la page Paramètres du serveur Project Web App (PWA) de Project Server 2010, mais ont été déplacés vers l’Administration centrale de SharePoint avec d’autres paramètres PWA qui avaient davantage à voir avec les opérations et la maintenance du serveur.

Pour plus d’informations sur les paramètres d’administration connexes, voir Queue and Database Administration (Project Server 2013).

Conditions requises pour accéder aux paramètres Gérer les travaux en file d’attente dans l’Administration centrale de SharePoint

Pour accéder aux paramètres Gérer les travaux en file d’attente dans l’Administration centrale de SharePoint, vous devez être administrateur de la batterie.

Accès aux paramètres Gérer les travaux en file d’attente

Dans Project Server 2013, les paramètres Gérer le travail de file d’attente sont désormais accessibles via le site Administration centrale de SharePoint.

Pour accéder aux paramètres Gérer les travaux en file d’attente

  1. Dans l’Administration centrale de SharePoint, cliquez sur Gestion des applications.

  2. Dans la page Gestion des applications, dans la section Application de service, cliquez sur Gérer les applications de service.

  3. Dans la page Applications de service, cliquez sur le service d’application Project qui contient l’instance de Project Web App pour laquelle vous souhaitez accéder aux paramètres Gérer les travaux en file d’attente.

  4. Dans la page Gérer les sites Project Web App, cliquez sur le menu déroulant correspondant à l’instance de PWA pour laquelle vous souhaitez accéder aux paramètres Gérer les travaux en file d’attente, puis cliquez sur Gérer.

  5. Dans la page Paramètres de Project Server, dans la page Administration de la file d’attente et de la base de données, cliquez sur Gérer les travaux en file d’attente.

Utiliser les paramètres Gérer les travaux en file d’attente

La page Gérer les travaux en file d’attente vous permet d’afficher, de réessayer ou d’annuler les travaux en file d’attente à l’aide de la grille de travaux. Les travaux visualisables sont affichés en fonction des paramètres que vous sélectionnez dans la page Gérer les travaux en file d’attente. Les paramètres de configuration de cette page sont les suivants :

  • Type de filtre

  • Types de travaux

  • États d’achèvement de travaux

  • Colonnes

  • Options avancées

Type de filtre

L’option de configuration Type de filtre vous permet de sélectionner des filtres pour rechercher des types de travaux spécifiques à afficher dans la grille de travaux. Les filtres disponibles dans la liste déroulante Type de filtre sont les suivants :

  • Par état Affiche les travaux dans la file d’attente par état. Il s’agit du paramètre par défaut.

  • Mes travaux Affiche uniquement les travaux que vous avez lancés.

  • Par projet Affiche les travaux dans la file d’attente dans l’ordre par projet.

  • Par ID Affiche les travaux dans la file d’attente dans l’ordre par ID de travail.

  • Active Affiche tous les travaux dont l’état est Actif.

  • Bloqué Affiche tous les travaux dont l’état est Bloqué.

Pour sélectionner un filtre

  1. Dans la page Gérer les travaux en file d’attente, dans la section Type de filtre, cliquez sur la liste déroulante Type de filtre, puis sélectionnez le type de filtre à utiliser pour spécifier les travaux qui doivent s’afficher dans la grille de travaux.

  2. Dans la grille de travaux, cliquez sur Actualiser l’état.

    Les travaux de la grille de travaux s’affichent en fonction du type de filtre que vous sélectionnez. Par exemple, si vous sélectionnez le filtre Par état, les travaux sont listés par état dans l’ordre alphabétique.

Historique des travaux

Cette option de configuration vous permet de sélectionner la plage de dates des travaux qui s’affichent dans la grille de travaux. Utilisez les champs De et À pour sélectionner des données de début et de fin. La sélection par défaut consiste à sélectionner la plage de dates d’une journée correspondant à la date actuelle.

Vous pouvez utiliser le champ Nombre maximal de travaux afin de limiter le nombre de travaux qui s’affichent pour une plage de dates spécifique. Si la plage de dates sélectionnée contient un très grand nombre de travaux à afficher dans la grille de travaux, le temps de chargement de la page Gérer les travaux en file d’attente peut être très long. Le champ Nombre maximal de travaux vous permet de limiter le nombre de travaux affichés. Le paramètre par défaut est 500.

Pour configurer le paramètre Historique des travaux

  1. Dans la page Gérer les travaux en file d’attente, dans la section Historique des travaux, spécifiez les valeurs suivantes :

    • Dans le champ De, spécifiez la date de début des travaux à afficher dans la grille de travaux. Vous pouvez également cliquer sur l’icône du calendrier pour sélectionner une date de début.

    • Dans le champ À, spécifiez la date de fin des travaux à afficher dans la grille de travaux. Vous pouvez également cliquer sur l’icône du calendrier pour sélectionner une date de fin.

  2. Dans la zone Nombre maximal de travaux par file d’attente, vous pouvez spécifier le nombre maximal de travaux à afficher. La valeur par défaut est 500.

  3. Dans la grille de travaux, cliquez sur Actualiser l’état.

Types de travaux

L’option de configuration Types de travaux vous permet de sélectionner le type de travail (par exemple Projet - Créer, Soumettre la feuille de temps, Notifications, etc.) à afficher dans la grille de travaux. Par défaut, tous les types de travaux sont répertoriés dans la liste Travaux sélectionnés.

Pour configurer le paramètre Types de travaux

  1. Dans la page Gérer les travaux en file d’attente, dans la section Types de travaux :

    • Si vous ne voulez pas que certains types de travaux s’affichent dans la grille de travaux, dans la liste Travaux sélectionnés, sélectionnez les types de travaux qui ne doivent pas figurer dans la grille de travaux, puis cliquez sur Supprimer. (Cette action déplace les types de travaux sélectionnés vers la liste Travaux disponibles .) Cliquez sur Supprimer tout si vous souhaitez supprimer tous les types de travaux de la liste Travaux sélectionnés .

    • Si vous voulez ajouter des types de travaux à la grille de travaux, dans la liste Travaux disponibles, sélectionnez les types de travaux qui doivent s’afficher dans la grille de travaux, puis cliquez sur Ajouter. Cette action déplace les types de travaux sélectionnés vers la liste Travaux sélectionnés. Cliquez sur Ajouter tout pour ajouter tous les types de travaux à la liste Travaux sélectionnés.

  2. Dans la grille de travaux, cliquez sur Actualiser l’état.

États d’achèvement de travaux

L’option de configuration États d’achèvement de travaux vous permet de sélectionner les états (par exemple Opération réussie, Bloqué en raison de l’échec d’un travail, En cours de traitement, etc.) des travaux qui doivent s’afficher dans la grille de travaux. Par défaut, tous les types de travaux à l’exception de Opération réussie sont répertoriés dans la liste Travaux sélectionnés car les types de travaux qui traduisent un échec ou un problème de blocage sont plus dignes intérêt aux yeux des administrateurs de projets.

Vous pouvez ajouter ou supprimer différents états de travaux dans les listes États de travail sélectionnés et États de travail disponibles. La grille de travaux interrogera les travaux qui sont à l’état mentionné dans la liste États de travail sélectionnés.

Ce paramètre peut être utile pour la résolution des problèmes liés aux travaux non terminés en file d’attente. Par exemple, certains utilisateurs sont confrontés à des problèmes au cours des derniers jours. Vous pouvez identifier de manière spécifique les travaux qui ne se terminent pas correctement en accédant au paramètre États d’achèvement de travaux et en ajoutant tous les états des travaux à l’exception de l’état Opération réussie. Vous pouvez également sélectionner une plage de dates d’historique des travaux qui commence peu de temps avant la manifestation des problèmes (par exemple sept jours). Dans ce scénario, la grille de travaux doit afficher des informations sur tous les travaux dont l’état est non terminé et qui ont eu lieu au cours de la semaine précédente.

Vous pouvez sélectionner les valeurs suivantes pour le paramètre États d’achèvement de travaux :

  • Bloqué en raison de l’échec d’un travail

  • Cancelled

  • Corrélation échouée et bloquante

  • Corrélation échouée mais non bloquante

  • Mis en file d’attente

  • Traitement

  • Ignoré à des fins d’optimisation

  • Success

  • En attente de traitement

  • En attente de traitement (suspendu)

  • En attente de traitement (prêt à être lancé)

  • En attente de traitement (en veille)

Pour configurer le paramètre États d’achèvement de travaux

  1. Dans la page Gérer les travaux en file d’attente, dans la section États d’achèvement de travaux, ajoutez tous les états des travaux que vous voulez afficher dans la grille de travaux à la liste États de travail sélectionnés. Les états des travaux qui figurent dans la liste États de travail disponibles ne s’affichent pas dans la grille de travaux.

    • Pour déplacer l’état d’un travail disponible de la liste États de travail disponibles vers la liste États de travail sélectionnés, sélectionnez le travail, puis cliquez sur Ajouter.

    • Pour supprimer l’état d’un travail de la liste États de travail sélectionnés, sélectionnez le travail, puis cliquez sur Supprimer. Pour sélectionner les états de plusieurs travaux, appuyez sur la touche Ctrl tout en effectuant vos sélections.

  2. Dans la grille de travaux, cliquez sur Actualiser l’état.

Colonnes

L’option de configuration Colonnes vous permet de sélectionner les colonnes qui s’affichent dans la grille de travaux. Elle vous permet également de configurer l’ordre des colonnes dans la grille de travaux.

Vous avez accès aux options de colonne suivantes :

  • % achevé

  • Heure de fin

  • ID de corrélation

  • Priorité de la corrélation

  • Heure d’entrée

  • Erreur

  • N° du travail

  • N° du groupe de travaux

  • N° des informations sur le travail

  • État du travail

  • Type du travail

  • Dernière action de l’administrateur

  • Owner

  • Position

  • Priorité

  • Nom du projet

  • Type de file d’attente

  • Délai d’attente (en secondes)

  • Heure d’éveil

Pour configurer le paramètre Colonnes

  1. Sur la page Gérer les travaux en file d’attente, dans la section Colonnes, ajoutez toutes les colonnes que vous voulez afficher dans la grille de travaux à la liste Colonnes sélectionnées. Les colonnes qui figurent dans la liste Colonnes disponibles ne s’affichent pas dans la grille de travaux.

    • Pour déplacer une colonne de la liste Colonnes disponibles vers la liste Colonnes sélectionnées , sélectionnez le nom de la colonne, puis cliquez sur le bouton Ajouter (« > »).

    • Pour supprimer une colonne de la liste Colonnes sélectionnées , sélectionnez la colonne, puis cliquez sur le bouton Supprimer ( »< « ). Pour sélectionner plusieurs colonnes, appuyez sur la touche Ctrl tout en effectuant vos sélections. Vous pouvez également déplacer toutes les colonnes d’une liste vers une autre à l’aide des boutons Ajouter tout («>> ») ou Supprimer tout («<< »).

  2. Dans la grille de travaux, cliquez sur Actualiser l’état.

Notez que vous pouvez modifier l’ordre d’affichage des colonnes dans la grille de travaux en sélectionnant le nom d’une colonne dans la liste Colonnes sélectionnées, puis en la déplaçant à l’aide du bouton Haut ou Bas.

Options avancées

Le paramètre de file d’attente dans Options avancées s’applique au mode d’annulation des travaux en file d’attente.

L’option Annuler les travaux mis en file d’attente vous permet d’annuler tous les travaux qui restent dans un état « mise en file d’attente » pendant une période prolongée. Lorsqu’un travail est dans cet état, cela signifie que la file d’attente a reçu pour instruction de commencer à recevoir un travail destiné à être traité ultérieurement. Toutefois, elle n’a pas reçu de balise lui indiquant que toutes les données relatives au travail ont été récupérées. Tant que le travail complet n’a pas été reçu, il reste à l’état de mise en file d’attente. Si le travail reste à l’état de mise en file d’attente pendant une durée prolongée, il est probable qu’un élément empêche l’achèvement du travail. Si le travail est toujours dans cet état après que vous l’avez réexécuté, consultez vos journaux ULS pour tenter d’identifier et de résoudre le problème.

L’enregistrement d’un projet de Project Professionnel dans Project Server est un travail qui met généralement en file d’attente. Lorsque vous enregistrez un projet de Project Professionnel dans Project Server, le travail se synchronise avec le serveur. Tant que la synchronisation n’est pas terminée, le travail reste à l’état de mise en file d’attente.

Par défaut, ce paramètre est activé.

Veillez à cliquer sur Actualiser l’état dans la grille de travaux après avoir apporté des modifications.

Remarque

Dans Project Server 2010, la page Options avancées contenait également une option pour Annuler les travaux suivants en corrélation. Cette option n’est pas disponible dans Project Server 2013.

Grille de travaux

La grille de travaux affiche les travaux qui répondent aux critères indiqués dans la page Gérer les travaux en file d’attente. Les options contenues dans cette section vous permettent de sélectionner un travail ou un groupe de travaux et de leur appliquer les options suivantes, le cas échéant :

  • Nouvelle tentative de travail Vous permet de réexécuter des travaux sélectionnés dans la file d’attente qui n’ont pas été terminés correctement.

  • Annuler le travail Vous permet d’annuler des travaux sélectionnés dans la file d’attente qui n’ont pas été terminés correctement.

  • Afficher les travaux associés Vous permet d’afficher les travaux qui ont une relation de dépendance (par exemple, les travaux dans la même corrélation) avec un travail sélectionné dans la file d’attente.

  • État d’actualisation Vous permet de mettre à jour les travaux de votre grille de travaux avec l’état le plus récent.

Pour retenter un travail

  1. Dans la grille de travaux, recherchez le travail à retenter, puis activez la case à cocher située dans la colonne la plus à gauche de ce travail.

  2. Cliquez sur Retenter le travail. Revérifiez l’état du travail dans la grille de travaux pour contrôler les résultats de la nouvelle tentative d’exécution du travail.

Pour annuler un travail

  1. Dans la grille de travaux, recherchez le travail à annuler, puis activez la case à cocher située dans la colonne la plus à gauche de ce travail. Notez qu’un travail déjà terminé ne peut pas être annulé.

  2. Cliquez sur Annuler le travail.

  1. Dans la grille de travaux, recherchez le travail dont vous souhaitez afficher les travaux connexes, puis activez la case à cocher située dans la colonne la plus à gauche de ce travail.

  2. Cliquez sur Afficher tous les travaux. Tous les travaux qui ont une relation de dépendance avec ce travail s’affichent dans la grille de travaux.