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Tableau de bord des configurations des meilleures pratiques pour les réunions Microsoft Teams

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En tant qu’administrateur, il est important de s’assurer que vos utilisateurs disposent d’une expérience de collaboration fiable pour leurs réunions Teams. Le tableau de bord des configurations des meilleures pratiques pour les réunions Microsoft Teams vous aide à gérer et à surveiller votre environnement pour une collaboration transparente. Ce tableau de bord vous fournit les meilleures pratiques de configuration, l’effet de vos paramètres actuels et les actions que vous pouvez entreprendre pour suivre les recommandations de Microsoft. Le tableau de bord met en évidence les emplacements qui ne suivent pas les meilleures pratiques recommandées par Microsoft. Lorsque vous suivez les actions recommandées, la tendance des emplacements qui ne respectent pas les meilleures pratiques est suivie pour faciliter le suivi de la progression. Toutes les zones surveillées sont évaluées sur une période de sept jours.

Accéder au tableau de bord des configurations des meilleures pratiques

Pour accéder au tableau de bord de configuration des meilleures pratiques, procédez comme suit :

  1. Accédez au Centre d’administration Teams.

  2. Développez Réunions à partir du volet de navigation.

  3. Sous Réunions, sélectionnez Configurations des meilleures pratiques.

    Capture d’écran du tableau de bord de configuration des meilleures pratiques.

    Le widget Résumé affiche le nombre de bonnes pratiques qui nécessitent une action et le nombre sans problème.

    Le tableau Configurations des meilleures pratiques fournit des états et des insights pour les meilleures pratiques suivantes :

    • Activer les ports et protocoles appropriés
    • Mettre à jour des clients Teams obsolètes
    • Implémenter le tunneling fractionné pour les VPN

    Pour afficher un tableau de bord détaillé avec une recommandation, sélectionnez une bonne pratique dans une ligne de ce tableau. Une liste d’adresses IP est affichée par ville, indiquant dans quelle mesure chaque emplacement suit les meilleures pratiques. Vous pouvez utiliser le nom de la ville, du pays/de la région ou de l’adresse IP pour rechercher et filtrer les emplacements. Vous pouvez également exporter la table du tableau de bord dans un fichier CSV que vous pouvez partager.

Interpréter les tableaux de bord

Les sections suivantes fournissent des détails sur les informations contenues dans le tableau de bord de chaque configuration des meilleures pratiques.

Mettre à jour des clients Teams obsolètes

Pour une expérience de réunion optimale, vos utilisateurs doivent toujours utiliser la dernière version de Teams. Les flux multimédias de ce tableau de bord indiquent quand les utilisateurs Windows et Mac se trouvent sur une build cliente datant de plus de trois mois, ce qui peut affecter négativement la qualité des réunions. Le tableau de bord des clients Teams obsolète surveille les clients de bureau (Windows et Mac) dans l’organization et met en évidence les emplacements les plus affectés par les clients Teams obsolètes. Pour en savoir plus sur les mises à jour de Teams, consultez Pourquoi il est important de maintenir Teams à jour.

Pour afficher les clients Teams obsolètes, sélectionnez Mettre à jour les versions obsolètes des clients dans le tableau Configurations des meilleures pratiques .

Capture d’écran du tableau de bord des clients Teams obsolètes de la configuration des meilleures pratiques.

Légende Description
1 Tendance des versions des clients : tendance des villes avec des clients Teams pris en charge et obsolètes.
2 Action recommandée : actions que vous devez effectuer pour respecter les configurations recommandées.
3 Régions avec des clients obsolètes : carte visuelle qui inclut une date de génération de ce tableau de bord et un nombre de villes avec des clients obsolètes. Vous pouvez également effectuer des recherches par pays/ville/région.
4 Le tableau fournit les données suivantes :
  • Villes : villes et régions concernées.
  • Adresses IP publiques (réflexives) : adresses IP publiques des utilisateurs sur des clients obsolètes.
  • Pourcentage de clients obsolètes : pourcentage de flux provenant de versions obsolètes du client Teams.
  • Nombre et pourcentage de flux : nombre de flux multimédias provenant de clients obsolètes.
  • État : Action requise : vous devez suivre les actions recommandées par Microsoft pour mettre à jour le status.
5 Vous pouvez utiliser ces boutons pour :
  • Exportez la table dans un fichier CSV.
  • Filtrez par ville, adresse IP publique et status.
  • Activez ou désactivez l’affichage de la carte.
  • Gérer les paramètres des colonnes de la table.

Activer les ports et protocoles appropriés

Les flux multimédias dans le tableau de bord Activer les ports et protocoles appropriés reflètent les communications multimédias Teams effectuées via le protocole TCP (Transmission Control Protocol) au lieu du protocole UDP (User Datagram Protocol). Ce tableau de bord met en évidence les emplacements qui ont une forte proportion de flux utilisant TCP.

Vous devez ouvrir des ports UDP sur les pare-feu réseau et client vers les services Microsoft Teams pour éviter tout impact sur la qualité des réunions et des appels. UDP est le protocole réseau préféré pour les flux multimédias et les taux élevés d’utilisation de TCP peuvent affecter négativement l’expérience utilisateur teams. Pour en savoir plus sur les ports UDP et les pare-feu clients, consultez URL et plages d’adresses IP Microsoft 365.

Pour afficher les ports et les protocoles, sélectionnez Activer les ports et protocoles appropriés dans le tableau Configurations des meilleures pratiques .

Capture d’écran du tableau de bord ports et protocoles de la configuration des meilleures pratiques.

Légende Description
1 Tendance du trafic réseau : tendance des villes avec le trafic TCP et UDP.
2 Action recommandée : actions que vous devez effectuer pour respecter les configurations recommandées.
3 Régions avec trafic TCP : carte visuelle qui inclut une date de génération de ce tableau de bord et un nombre de villes avec le trafic TCP et UDP. Vous pouvez également effectuer des recherches par pays/ville/région.
4 Le tableau fournit les données suivantes :
  • Villes : villes et régions concernées.
  • Adresses IP publiques (réflexives) : nombre et liste d’adresses IP publiques (réflexives) qui ont une proportion élevée de flux utilisant TCP.
  • Volume de flux TCP : volume de flux utilisant TCP.
  • Volume de flux UDP : volume de flux à l’aide d’UDP.
  • Nombre total de flux : total de flux UDP et TCP.
  • Pourcentage de TCP : pourcentage de flux utilisant TCP.
  • État : Action requise : vous devez suivre les actions recommandées par Microsoft pour mettre à jour le status.
5 Vous pouvez utiliser ces boutons pour :
  • Exportez la table dans un fichier CSV.
  • Filtrez par ville, adresse IP publique et status.
  • Activez ou désactivez l’affichage de la carte.
  • Gérer les paramètres des colonnes de la table.

Implémenter le tunneling fractionné pour les VPN

Ce tableau de bord met en évidence les emplacements qui ont une proportion élevée de flux qui se connectent via un réseau privé virtuel (VPN) sans tunneling fractionné. Pour une connectivité fiable à Teams, vous devez implémenter une connexion directe pour les utilisateurs VPN aux services Microsoft Teams. Les connexions indirectes introduisent davantage de latences dans les communications multimédias et peuvent dégrader la qualité des médias d’un utilisateur. Pour en savoir plus sur le tunnel partagé VPN, consultez Implémentation du tunnel partagé VPN pour Microsoft 365.

Pour afficher le tunneling fractionné pour les VPN, sélectionnez Implémenter le tunneling fractionné pour les VPN dans le tableau Configurations des meilleures pratiques .

Capture d’écran du tableau de bord de tunneling vpn de la configuration des meilleures pratiques.

Légende Description
1 Tendance du trafic réseau : tendance des villes avec des flux VPN et tous les autres types de streaming.
2 Action recommandée : actions que vous devez effectuer pour respecter les configurations recommandées.
3 Régions avec flux VPN : carte visuelle qui inclut une date de génération de ce tableau de bord et un nombre de régions avec des flux VPN. Vous pouvez également effectuer des recherches par pays/ville/région.
4 Le tableau fournit les données suivantes :
  • Villes : villes et régions concernées.
  • Adresses IP publiques (réflexives) : nombre et liste d’adresses IP publiques (réflexives) qui ont une proportion élevée de flux acheminés via VPN.
  • Fournisseur de services Internet : fournisseur de services Internet pour le flux.
  • Flux VPN : nombre de flux routés via un VPN.
  • Tous les autres flux : nombre de flux qui ne sont pas routés via un VPN.
  • Pourcentage de flux VPN : pourcentage et volume de flux routés via VPN.
  • État : Action requise : vous devez suivre les actions recommandées par Microsoft pour mettre à jour le status.
5 Vous pouvez utiliser ces boutons pour :
  • Exportez la table dans un fichier CSV.
  • Filtrez par ville, adresse IP publique et status.
  • Activez ou désactivez l’affichage de la carte.
  • Gérer les paramètres des colonnes de la table.