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Résolution des problèmes liés au connecteur Microsoft Graph cloud sites web d’entreprise

Les erreurs courantes suivantes sont observées lors de la configuration du connecteur, ou lors de l’analyse et de leurs raisons possibles.

Code d’erreur détaillé Message d’erreur
6001 Le site qui est en cours d’indexation n’est pas accessible.
6005 La page source qui tente d’indexer a été bloquée par robots.txt configuration.
6008 Impossible de résoudre le DNS.
6009 Pour toutes les erreurs côté client (sauf HTTP 404, 408), reportez-vous aux codes d’erreur HTTP 4xx pour plus d’informations.
6013 Impossible de trouver la page source qui est en cours d’indexation. (Erreur HTTP 404).
6018 La page source ne répond pas et la demande a expiré. (erreur HTTP 408).
6021 La page source qui est tentée d’indexer n’a aucun contenu textuel sur la page.
6023 La page source que l’on tente d’indexer n’est pas prise en charge (pas une page HTML).
6024 La page source que l’on tente d’indexer a du contenu non pris en charge.
  • Les erreurs 6001-6013 se produisent lorsque la source de données n’est pas accessible en raison d’un problème réseau ou lorsque la source de données elle-même est supprimée, déplacée ou renommée. Vérifiez si les détails de la source de données fournis sont toujours valides.
  • Les erreurs 6021-6024 se produisent lorsque la source de données contient du contenu non textuel sur la page ou lorsque la page n’est pas html. Vérifiez la source de données et ajoutez cette page à la liste d’exclusions ou ignorez l’erreur.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous souhaitez fournir des commentaires, contactez Microsoft Graph | Support.