Dossier Temp - C:\Users

Question

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec un dossier TEMP situé à la racine de mon disque dur (C:) dans le dossier Users. Ce dossier ne peut absolument pas être supprimé, même en tant qu'administrateur. Pourtant, aucun compte utilisateur n'est associé à ce dossier. Ce matin, j'ai supprimé un compte utilisateur corrompu, mais lors de la tentative de suppression du dossier TEMP, j'ai reçu le message "un programme ou dossier est en cours d'utilisation."

Je suis à la recherche de conseils pour résoudre ce problème. Merci d'avance pour votre aide !

Answer 1

Bonjour,

Redémarrer le système.

Ensuite, appliquer cette procédure :

Dans l'encadré Rechercher du menu Démarrer, taper cleanmgr et cliquer sur Exécuter en tant qu’administrateur

Cliquer sur OK pour la sélection du lecteur C

L'outil calcule l'espace à nettoyer

Cocher toutes les catégories à nettoyer, puis sur OK

Valider le message Supprimer les fichiers

Valider par Oui le nettoyage des tentatives précédentes et laisser travailler l'outil.

@+