Résoudre les problèmes liés à GitHub Copilot dans Visual Studio

Ce guide de résolution des problèmes inclut des instructions pour résoudre les problèmes liés à GitHub Copilot dans Visual Studio 2022 version 17.10 ou ultérieure.

Le badge GitHub Copilot en haut à droite de l’environnement Visual Studio montrant le message Copilot est temporairement inaccessible indique que GitHub Copilot est hors connexion.

GitHub Copilot peut être hors connexion en raison de l’une des raisons suivantes :

Problèmes réseau

Votre réseau est arrêté.

Action : Vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet stable. Pour plus d’informations, consultez Résolution des erreurs réseau pour GitHub Copilot.

Le service Copilot n’est pas disponible

Le service Copilot est en panne.

Action : Dans ce cas, attendez. Le service sera bientôt de retour. Vous pouvez vérifier l'état du service sur GitHub Status.

Actualiser vos informations d’identification

En raison du délai d’expiration attendu, vous devez parfois actualiser vos informations d’identification.

action : sélectionnez « Actualiser vos informations d’identification » à partir du badge Copilot dans le coin supérieur droit de votre environnement Visual Studio pour actualiser votre compte GitHub et vous reconnecter.

Remarque

problème connu : pas d’option permettant d’actualiser les informations d’identification du compte GitHub dans fenêtre Tous les comptes. La solution de contournement consiste à supprimer puis rajouter votre compte GitHub. Pour plus d’informations, reportez-vous au ticket Dev Community associé à ce problème.

Copilot est désactivé

Votre administrateur désactive Copilot pour une licence individuelle ou n’importe quelle licence Copilot. Avec Visual Studio version 17.10, votre administrateur peut désactiver Copilot.

Action : Contactez votre service informatique pour savoir si votre administrateur a désactivé Copilot.