Surveiller les métriques d’utilisation des rapports
Les métriques d’utilisation vous aident à comprendre l’impact de vos tableaux de bord et rapports. Lorsque vous exécutez des métriques d’utilisation de tableau de bord ou des métriques d’utilisation des rapports, vous découvrez comment ces tableaux de bord et rapports sont utilisés dans toute votre organisation, qui les utilise et à quelle fin. Cet article décrit les rapports de métriques d’utilisation.
Vous êtes intéressé par le nouveau rapport d’utilisation ? Il est actuellement en préversion. Consultez Surveiller les métriques d’utilisation dans les espaces de travail (préversion) pour plus de détails.
Les rapports de métriques d’utilisation sont en lecture seule. Toutefois, vous pouvez copier un rapport de métriques d’utilisation. La copie crée un rapport Power BI standard que vous pouvez modifier. Vous pouvez également créer vos propres rapports dans Power BI Desktop en fonction du modèle sémantique sous-jacent, qui contient des métriques d’utilisation pour tous les tableaux de bord ou tous les rapports d’un espace de travail. Pour commencer, le rapport copié affiche des métriques uniquement pour le tableau de bord ou le rapport sélectionné. Vous pouvez supprimer le filtre par défaut et avoir accès au modèle sémantique sous-jacent, avec toutes les métriques d’utilisation de l’espace de travail sélectionné. Vous pouvez même voir les noms d’utilisateurs spécifiques, si votre administrateur l’a autorisé.
Note
Les métriques d’utilisation suivent l’utilisation des rapports incorporés dans SharePoint Online. Toutefois, les métriques d’utilisation ne suivent pas les tableaux de bord et les rapports incorporés via le flux « l’utilisateur possède des informations d’identification » ou « l’application possède des informations d’identification ». Les métriques d’utilisation ne suivent pas non plus l’utilisation des rapports incorporés via Publier sur le web.
Pourquoi les métriques d’utilisation sont importantes
Savoir comment votre contenu est utilisé vous aide à démontrer votre impact et à hiérarchiser vos efforts. Vos métriques d’utilisation peuvent montrer que l’un de vos rapports est utilisé quotidiennement par un segment énorme de l’organisation et qu’il peut montrer qu’un tableau de bord que vous avez créé n’est pas affiché du tout. Ce type de commentaires est inestimable pour guider vos efforts de travail.
Vous ne pouvez exécuter que des rapports de métriques d’utilisation dans le service Power BI. Toutefois, si vous enregistrez un rapport de métriques d’utilisation ou que vous l’épinglez à un tableau de bord, vous pouvez ouvrir et interagir avec ce rapport sur les appareils mobiles.
Conditions préalables
- Vous avez besoin d’une licence Power BI Pro ou Premium par utilisateur (PPU) pour exécuter et accéder aux données des métriques d’utilisation. Toutefois, la fonctionnalité de métriques d’utilisation capture les informations d’utilisation de tous les utilisateurs, quelle que soit la licence affectée.
- Pour accéder aux métriques d’utilisation d’un tableau de bord ou d’un rapport particulier, vous devez avoir accès à ce tableau de bord ou rapport.
- Votre administrateur Power BI doit avoir activé les métriques d’utilisation pour les créateurs de contenu. Vous pouvez également autoriser l’administrateur Power BI à collecter des données par utilisateur dans les métriques d’utilisation. Pour plus d’informations, consultez activer ces options dans le portail d’administration.
Afficher un rapport de métriques d’utilisation
Démarrez dans l’espace de travail qui contient le tableau de bord ou le rapport.
Dans la liste de contenu de l’espace de travail, sélectionnez Autres options (...) pour le rapport, puis sélectionnez Afficher le rapport des métriques d’utilisation.
Ou ouvrez le rapport, puis, dans la barre de commandes, sélectionnez Autres options (...)>Ouvrir les métriques d’utilisation.
La première fois que vous effectuez cette opération, Power BI crée le rapport des métriques d’utilisation et vous permet de savoir quand il est prêt.
Pour afficher les résultats, sélectionnez Afficher les métriques d’utilisation.
Power BI vous demande si vous souhaitez Essayer le nouveau rapport d’utilisation. Sélectionnez Compris.
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Pour afficher le rapport de métriques d’utilisation amélioré, faites basculer le commutateur Nouveau rapport d'utilisation sur Actif.
Si vous activez le nouveau rapport d’utilisation, consultez l’article Surveiller les indicateurs d’utilisation dans les espaces de travail (aperçu) pour continuer.
Si vous restez avec le rapport d’utilisation actuel, poursuivez dans cet article.
Les métriques d’utilisation sont un allié puissant lorsque vous travaillez pour déployer et gérer des tableaux de bord et des rapports Power BI. Vous vous demandez quelles pages de votre rapport sont les plus utiles, et lesquelles vous devriez supprimer ? Segmentez par Page de rapport pour le savoir. Vous vous demandez si vous devez créer une mise en page mobile pour votre tableau de bord ? Segmentez par Plateformes pour savoir combien d’utilisateurs accèdent à votre contenu via les applications mobiles et via le navigateur web.
Si vous le souhaitez, pointez sur une visualisation et sélectionnez l’icône d’épingle pour ajouter la visualisation à un tableau de bord. Une autre possibilité est de sélectionner Épingler une page dynamique dans la barre de menus du haut pour ajouter la page entière à un tableau de bord. À partir du tableau de bord, vous pouvez surveiller plus facilement les métriques d’utilisation ou les partager avec d’autres personnes.
Note
Si vous épinglez une vignette à partir d’un rapport de métriques d’utilisation à un tableau de bord, vous ne pouvez pas ajouter ce tableau de bord à une application.
Rapport Métriques d’utilisation du tableau de bord
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Métriques d’utilisation des rapports
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À propos du rapport Métriques d’utilisation
Quand vous sélectionnez Métriques d’utilisation ou l’icône 
en regard d’un tableau de bord ou d’un rapport, Power BI génère un rapport prédéfini avec des métriques d’utilisation relatives à ce contenu pour les 90 derniers jours. Le rapport ressemble aux rapports Power BI que vous connaissez déjà. Vous pouvez segmenter en fonction de la façon dont vos utilisateurs finaux ont reçu l’accès, qu’ils accèdent via le web ou l’application mobile, et ainsi de suite. À mesure que vos tableaux de bord et rapports évoluent, le rapport des métriques d’utilisation sera également mis à jour chaque jour avec de nouvelles données.
Les rapports de métriques d’utilisation ne s’affichent pas dans les listes Récents, Espaces de travail, Favoris, ni dans d’autres listes de contenu. Ils ne peuvent pas être ajoutés à une application. Si vous épinglez une vignette à partir d’un rapport de métriques d’utilisation à un tableau de bord, vous ne pouvez pas ajouter ce tableau de bord à une application.
Pour explorer les données du rapport ou pour créer vos propres rapports sur le modèle sémantique sous-jacent, vous avez deux options :
Effectuez une copie du rapport dans le service Power BI. Voir Enregistrer une copie du rapport Métriques d’utilisation plus loin dans cet article pour plus de détails.
Connectez-vous au modèle sémantique à partir de Power BI Desktop. Pour chaque espace de travail, le modèle sémantique porte le nom « Modèle de métriques d’utilisation du rapport ». Consultez Établir une connexion à un modèle sémantique publié pour plus d’informations.
Quelles métriques sont signalées ?
| Métrique | Tableau de bord | Rapport | Description |
|---|---|---|---|
| Segment de plateformes | oui | oui | Le tableau de bord ou le rapport a-t-il été accessible via le service Power BI (powerbi.com) ou un appareil mobile ? Mobile inclut toutes nos applications iOS, Android et Windows. |
| Segment de page de rapport | Non | oui | Si le rapport comporte plus de 1 page, découpez le rapport par la ou les pages qui ont été consultées. « Vide » signifie qu’une page de rapport a été ajoutée récemment (dans les 24 heures, le nom réel de la nouvelle page s’affiche dans la liste des segments) ou que des pages de rapport ont été supprimées. « Vide » capture ces types de situations. |
| Vues par jour | oui | oui | Nombre total de vues par jour : une vue est définie en tant qu’utilisateur qui charge une page de rapport ou un tableau de bord. |
| Visiteurs uniques par jour | oui | oui | Nombre de différents utilisateurs qui ont consulté le tableau de bord ou le rapport (en fonction du compte d’utilisateur Microsoft Entra). |
| Vues par utilisateur | oui | oui | Nombre de vues au cours des 90 derniers jours, décomposées par les utilisateurs individuels. |
| Partages par jour | oui | Non | Nombre de fois où le tableau de bord a été partagé avec un autre utilisateur ou groupe. |
| Nombre total d’affichages | oui | oui | Nombre d’affichages au cours des 90 derniers jours. |
| Nombre total de visionneuses | oui | oui | Nombre de spectateurs uniques au cours des 90 derniers jours. |
| Nombre total de partages | oui | Non | Nombre de fois où le tableau de bord ou le rapport a été partagé au cours des 90 derniers jours. |
| Total dans l’organisation | oui | oui | Nombre total de tableaux de bord ou de rapports dans l’ensemble de l’organisation qui ont eu au moins une visualisation au cours des 90 derniers jours. Utilisé pour calculer le classement. |
| Classement : Nombre total de vues | oui | oui | Pour le nombre total de vues de tous les tableaux de bord ou rapports de l'organisation au cours des 90 derniers jours, quel rang occupe ce tableau de bord ou ce rapport ? |
| Classement : nombre total de partages | oui | Non | Pour le total des partages de tous les tableaux de bord de l’organisation au cours des 90 derniers jours, à quel rang se classe ce tableau de bord ou ce rapport. |
Enregistrer une copie du rapport Métriques d’utilisation
Utilisez Enregistrer en tant que pour convertir le rapport de métriques d’utilisation en rapport Power BI standard que vous pouvez personnaliser pour répondre à vos besoins spécifiques. Mieux encore, le modèle sémantique sous-jacent inclut les détails d’utilisation de tous les tableaux de bord ou rapports de l’espace de travail. Cela ouvre davantage de possibilités. Vous pouvez, par exemple, créer un rapport qui compare les tableaux de bord dans votre espace de travail, en fonction de l’utilisation. Vous pouvez également créer un tableau de bord des métriques d’utilisation pour votre application Power BI en agrégeant l’utilisation sur tout le contenu distribué dans cette application. Vous verrez comment supprimer le filtre et afficher toutes les métriques d’utilisation de l’espace de travail plus loin dans cet article.
Créer une copie du rapport d’utilisation
Lorsque vous créez une copie du rapport d’utilisation prédéfini en lecture seule, Power BI crée une copie modifiable du rapport. Au premier coup d’œil, il semble identique. Toutefois, vous pouvez maintenant ouvrir le rapport en mode Édition, ajouter de nouvelles visualisations, filtres et pages, modifier ou supprimer des visualisations existantes, et ainsi de suite. Power BI enregistre le nouveau rapport dans l’espace de travail actuel.
Dans le rapport des métriques d’utilisation, sélectionnez Fichier > Enregistrer sous. Power BI crée un rapport Power BI modifiable, enregistré dans l’espace de travail actuel.
Ouvrez le rapport en mode Édition et interagissez avec lui comme vous le feriez avec n’importe quel autre rapport Power BI. Par exemple, ajoutez de nouvelles pages et créez de nouvelles visualisations, ajoutez des filtres, mettez en forme les polices et les couleurs, et ainsi de suite.
Le nouveau rapport est enregistré dans l'onglet Rapports dans l'espace de travail actuel, et ajouté à la liste de contenu récent .
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Créer un rapport personnalisé dans Power BI Desktop
Vous pouvez utiliser Power BI Desktop pour créer des rapports de métriques d’utilisation personnalisés en fonction du modèle sémantique sous-jacent. Consultez Établir une connexion à un modèle sémantique publié pour plus d’informations.
Note
Power BI Desktop utilise une connexion dynamique au modèle sémantique des métriques d’utilisation du rapport. Cela ne peut pas être remplacé par DirectQuery, car le modèle sémantique appartient à Power BI. Toute tentative de ce type entraîne une erreur dans Power BI Desktop.
Afficher toutes les métriques d’utilisation de l’espace de travail
Pour afficher les métriques de tous les tableaux de bord ou pour tous les rapports dans l’espace de travail, vous devez supprimer un filtre. Par défaut, le rapport est filtré pour afficher des métriques uniquement pour le tableau de bord ou le rapport que vous avez utilisé pour le créer.
Sélectionnez Modifier le rapport pour ouvrir le nouveau rapport modifiable en mode Édition.
Dans le volet Filtres, localisez le compartiment Filtres au niveau du rapport et supprimez le filtre en sélectionnant la gomme en regard de ReportGuid.
Votre rapport affiche maintenant des métriques pour l’ensemble de l’espace de travail.
Contrôles d’administration Power BI pour les métriques d’utilisation
Les rapports de métriques d’utilisation sont une fonctionnalité que l’administrateur Power BI peut activer ou désactiver. Les administrateurs ont un contrôle granulaire sur les utilisateurs ayant accès aux indicateurs d’utilisation ; ils sont réglés sur on par défaut pour tous les utilisateurs de l’organisation.
Note
Seuls les administrateurs du locataire Power BI peuvent voir le portail d’administration et modifier les paramètres.
Par défaut, les données par utilisateur sont activées pour les métriques d’utilisation et les informations de compte consommateur de contenu sont incluses dans le rapport des métriques. Si les administrateurs ne souhaitent pas exposer ces informations pour certains utilisateurs ou pour tous les utilisateurs, ils peuvent désactiver la fonctionnalité pour les groupes de sécurité spécifiés ou pour toute une organisation. Les informations sur le compte figurent alors dans le rapport sous l’intitulé Sans nom.
Lorsque les administrateurs désactivent les métriques d’utilisation pour l’ensemble de leur organisation, ils peuvent utiliser la supprimer tout le contenu des métriques d’utilisation existantes option pour supprimer tous les rapports existants et vignettes de tableau de bord créées à l’aide des rapports de métriques d’utilisation. Cette option supprime l’accès aux données de métriques d’utilisation pour les utilisateurs de l’organisation qui peuvent déjà l’utiliser. La suppression du contenu des métriques d’utilisation existantes est irréversible.
Consultez Métriques d’audit et d’utilisation dans l’article du portail d’administration pour plus d’informations sur ces paramètres.
Métriques d’utilisation dans des clouds nationaux/régionaux
Power BI est disponible dans des clouds nationaux/régionaux distincts. Ces clouds offrent les mêmes niveaux de sécurité, de confidentialité, de conformité et de transparence que la version globale de Power BI, combinée à un modèle unique pour les réglementations locales sur la livraison de services, la résidence des données, l’accès et le contrôle. En raison de ce modèle unique pour les réglementations locales, les métriques d’utilisation ne sont pas disponibles dans les clouds nationaux/régionaux. Pour plus d’informations, consultez Clouds nationaux/régionaux.
Considérations et limitations
Le rapport des métriques d’utilisation n’est pas pris en charge pour Mon espace de travail.
Différences entre les journaux d’audit et les métriques d’utilisation
Il est important de comprendre que les différences peuvent se produire lors de la comparaison des métriques d’utilisation et des journaux d’audit, et pourquoi. Les journaux d’audit sont collectés à l’aide de données issues du service Power BI alors que les métriques d’utilisation sont collectées sur le client. Le nombre agrégé d’activités dans les journaux d’audit peut ne pas toujours correspondre aux métriques d’utilisation, en raison des différences suivantes :
- Les métriques d’utilisation peuvent parfois sous-compter les activités en raison de connexions réseau incohérentes, de blocages publicitaires ou d’autres problèmes susceptibles de perturber l’envoi des événements du client.
- Certains types de vues ne sont pas inclus dans les métriques d’utilisation, comme décrit plus haut dans cet article.
- Les métriques d’utilisation peuvent parfois dépasser le nombre d’activités, dans les situations où le client s’actualise sans avoir besoin d’une demande renvoyée au service Power BI. Par exemple, le changement de pages de rapport n’émet pas de demande de chargement de rapport sur le serveur, car la définition de page est déjà dans le navigateur.
- Le partage est désactivé pour le rapport des métriques d’utilisation. Pour permettre aux utilisateurs d’accéder en lecture au rapport, vous devez d’abord leur accorder l’accès à l’espace de travail.
- Certains métriques dans le rapport des métriques d’utilisation ne sont pas incluses dans les journaux d’audit. Par exemple, les vues de page de rapport ne font pas partie des journaux d’audit.
Différences entre les API REST et les métriques d’utilisation
Les APIs REST Power BI Reports et les APIs REST Administrateur utilisent également des données du service Power BI. Pour les raisons décrites dans la section précédente, le nombre de rapports (le nombre de rapports) des API peut différer du nombre de rapports dans les métriques d’utilisation. Les nombres de rapports dérivés des API ne sont pas affectés par les problèmes du client et doivent être considérés comme exacts. Notez également que les API d’administration vous donnent l’état actuel du déploiement Power BI et considèrent uniquement ce qui existe au moment de la demande. Le rapport des métriques d’utilisation du rapport comporte 90 jours de données, et le « nombre total » représente des rapports uniques consultés sur plus de 90 jours. Si les rapports sont supprimés après leur affichage, ils ne sont pas comptabilisés par les API d’administration, mais sont comptabilisés dans les données historiques qui alimentent le rapport d’utilisation.
Les métriques d’utilisation du rapport ne sont pas prises en charge avec les liaisons privées
Si votre organisation utilise des liaisons privées, les métriques d’utilisation du rapport ne contiendront aucune donnée. Il existe actuellement une limitation lors du transfert d’informations client sur des liens privés.
Autres considérations
Vous devez afficher le contenu de votre rapport, à partir de cet espace de travail, au moins une fois. S’il n’existe aucune vue du contenu de l’espace de travail lui-même, ne serait-ce qu'une fois, les données ne sont pas corrélées avec les vues des applications dans le rapport sur les métriques d’utilisation. Pour débloquer le traitement des données pour ce rapport, affichez simplement le contenu de votre espace de travail au moins une fois.
Questions fréquemment posées
Outre les différences potentielles entre les métriques d’utilisation et les journaux d’audit, les questions et réponses suivantes sur les métriques d’utilisation peuvent être utiles pour les utilisateurs et les administrateurs.
Je ne peux pas exécuter de métriques d’utilisation sur un tableau de bord ou un rapport
R : vous ne pouvez voir les métriques d’utilisation que pour le contenu dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à modifier.
Les métriques d’utilisation capturent-elles des vues à partir de tableaux de bord et de rapports incorporés ?
R : les métriques d’utilisation ne prennent pas en charge la capture de l’utilisation des tableaux de bord et des rapports incorporés, ni celle du flux publier sur le web. Dans ce cas, nous vous recommandons d’utiliser des plateformes d’analytique web existantes pour suivre l’utilisation de l’application ou du portail d’hébergement.
Je ne peux pas exécuter de métriques d’utilisation sur tout contenu.
A1 : Administrateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité pour leur organisation. Contactez votre administrateur pour voir si c’est le cas.
A2 : Les rapports de métriques d'utilisation sont une fonctionnalité Power BI Pro.
Les données ne semblent pas à jour. Par exemple, les méthodes de distribution ne s’affichent pas, les pages de rapport sont manquantes, et ainsi de suite.
R : La mise à jour des données peut prendre jusqu’à 24 heures.
Il existe quatre rapports dans l’espace de travail, mais le rapport des métriques d’utilisation n’affiche que trois.
R : Le rapport des métriques d’utilisation inclut uniquement les rapports (ou tableaux de bord) auxquels vous avez accédé au cours des 90 derniers jours. Si un rapport (ou tableau de bord) n’apparaît pas, il n’a probablement pas été utilisé dans plus de 90 jours.
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