Questions fréquentes (FAQ) sur le programme partenaires solutions

Le score de capacité du partenaire mesure les performances, les compétences et la réussite du client. Cette mesure holistique vous offre la flexibilité nécessaire pour démontrer vos connaissances, compétences et expérience.

L’indicateur de contribution du partenaire n’est plus utilisé. Au lieu de cela, nous utilisons une mesure holistique appelée score de capacité partenaire, qui mesure les performances, les compétences et les catégories de réussite des clients alignées sur chaque domaine de solution. Un minimum de 70 points (avec des points dans chaque catégorie et sous-catégorie) d’un possible 100 points est nécessaire pour obtenir une désignation de partenaire de solutions.

Pour obtenir une désignation partenaire solutions, vous devez gagner un minimum de 70 points (avec des points dans chaque catégorie et sous-catégorie) sur les 100 points possibles disponibles.

Les administrateurs peuvent se connecter à la page Partenaires solutions dans l’Espace partenaires pour voir comment leur organisation progresse vers la désignation du partenaire de solutions.

Les sous-catégories Performances et Réussite des clients sont généralement actualisées par le 20e de chaque mois. Toutefois, il peut y avoir des actualisations de données mineures supplémentaires tout au long du mois.

Les sous-catégories de compétences sont généralement actualisées dans les 10 jours suivant la fin de la certification.

Journaliser un ticket avec support technique auprès du support Microsoft.

Oui, vous pouvez gagner des points partiels par incréments entiers. Par exemple, si une métrique nécessite trois ajouts de clients avec un total de 30 points et que vous obtenez un ajout client, vous gagnez 10 des 30 points totaux.

Si votre organisation n’a pas les 70 points requis pour répondre à la désignation du partenaire de solutions, vous pouvez vous connecter à la page Partenaires solutions dans l’Espace partenaires pour obtenir des conseils sur la façon dont vous pouvez améliorer votre score dans chacune des catégories : performances, compétences et réussite du client.

Pour obtenir une désignation de partenaire solutions, au moins 70 points sur 100 points sont requis. Les partenaires doivent avoir des points dans toutes les sous-catégories. La désignation partenaire de solutions associées devient la condition préalable pour les spécialisations et les programmes d’experts. Par exemple, pour obtenir la spécialisation Appel pour Microsoft Teams, un partenaire doit d’abord obtenir la désignation Solutions Partner for Modern Work, puis répondre aux exigences de spécialisation, qui sont autrement inchangées.

Pour plus d’informations sur les exigences, consultez les pages de spécialisation sur le site web du partenaire Microsoft.

Non. Les spécialisations et les programmes d’experts continuent d’être un moyen de différencier davantage l’expertise technique approfondie de votre organisation.

Les désignations des partenaires de solutions constituent la première occasion de différencier les capacités de votre organisation en offrant un succès client. Pour obtenir une désignation de partenaire solutions, au moins 70 points sur 100 points sont requis. Les partenaires doivent avoir des points dans toutes les sous-catégories. La désignation partenaire de solutions associées devient la condition préalable pour les spécialisations et les programmes d’experts.

Par exemple, pour obtenir la spécialisation Appel pour Microsoft Teams, un partenaire doit d’abord obtenir la désignation Solutions Partner for Modern Work, puis répondre aux exigences de spécialisation, qui sont autrement inchangées. Pour plus d’informations sur les exigences, consultez les pages de spécialisation sur le site web du partenaire Microsoft.

Si votre organisation répond aux exigences de la désignation du partenaire de solutions, vous recevez immédiatement le badge côté client correspondant.

À votre date anniversaire, pas au préalable, nous vérifions si vous répondez toujours aux exigences. Si vous le faites, vous conservez la désignation du partenaire solutions et le badge correspondant après avoir payé les frais annuels.

Nous reconnaissons que les désignations des partenaires solutions sont principalement destinées aux partenaires qui fournissent des services, mais tous les partenaires sont invités à participer aux désignations des partenaires solutions et à notre programme partenaire plus large qui offre des avantages supplémentaires.

Par exemple, de nouvelles fonctionnalités sont désormais disponibles pour aider les éditeurs de logiciels indépendants à vendre davantage avec Microsoft via notre place de marché commerciale. Pour les partenaires de services qui se concentrent sur les petites et moyennes entreprises, il existe un chemin au sein du partenaire solutions pour le travail moderne.

Le programme Microsoft AI Cloud Partner est conçu pour tous les partenaires, y compris vous et vos revendeurs.

• Pour vos revendeurs: les revendeurs peuvent rejoindre le programme Microsoft AI Cloud Partner et obtenir les différentes désignations qu’ils s’alignent sur leurs objectifs organisationnels et leurs priorités. Les revendeurs doivent faire référence à tous les documents et ressources de la galerie de formation et de l’Espace partenaires pour en savoir plus sur ce que le programme Microsoft AI Cloud Partner signifie pour eux.
• Pour votre travail directement avec les clients: si en plus de votre travail en tant que fournisseur indirect, vous disposez également d’une entreprise directe à client pour vos services, solutions logicielles ou appareils, vous pouvez obtenir les différentes désignations au sein du programme partenaire au fur et à mesure qu’ils s’alignent sur vos objectifs et priorités organisationnels. Reportez-vous à l’Espace partenaires et à la Galerie de formation pour en savoir plus sur ce que le programme Microsoft AI Cloud Partner signifie pour votre entreprise orientée client.
• Pour votre travail en tant que fournisseur indirect: pour mieux reconnaître et prendre en charge votre travail au sein de votre modèle d’entreprise en tant que fournisseur indirect, nous hiérarchisons la planification d’une désignation qui reconnaît les compétences, les capacités, les ressources et le support fournis par les fournisseurs indirects aux revendeurs de votre canal. Nous explorons également des avenues pour rendre vos scores de revendeurs disponibles pour vous aider à prendre en charge et à développer vos revendeurs. Dans votre travail avec vos revendeurs concernant le programme Microsoft AI Cloud Partner, reportez-vous aux documents de la galerie d’entraînement comme source principale de détails et utilisez l’Espace partenaires pour passer en revue les scores de vos revendeurs avec eux.

Le programme Microsoft AI Cloud Partner est conçu pour tous les partenaires. Que vous créez et vendez des services, des solutions logicielles ou des appareils, notre plateforme métier axée sur les partenaires ouvre la porte à l’écosystème Microsoft de ressources, d’outils et d’opportunités pour soutenir votre réussite sur le cloud Microsoft. Pour mieux soutenir tous les éditeurs de logiciels indépendants qui veulent travailler avec nous, nous investissons dans des programmes, des ressources et des initiatives qui vous répondent là où vous êtes. Pour plus d’informations, consultez croissance isv.

isv Success est ouvert à tous les partenaires ISV pour les aider à accéder aux avantages pour créer et publier des applications plus rapidement, accélérer l’innovation et atteindre plus de clients. IsV Success inclut Marketplace Rewards.

Nous avons également des désignations du secteur pour différencier les solutions basées sur les performances démontrées par les partenaires avec les clients, la maturité technique et la réussite des clients. Nous hiérarchisons les désignations sectorielles ancrées sur les clouds du secteur Microsoft et nous alignons sur les programmes Partenaires solutions et ISV pour aider les partenaires à différencier davantage les fonctionnalités et les offres de la place de marché de leur organisation. Pour plus d’informations, consultez Conditions requises pour devenir un partenaire solutions avec un logiciel certifié pour l’IA industrielle.

Les clients souhaitent travailler avec des partenaires qui ont les compétences et les capacités appropriées pour répondre à leurs besoins, ainsi qu’une capacité démontrée à offrir la réussite des clients. Les désignations des partenaires solutions vous différencient clairement de votre concurrence. En obtenant une désignation de partenaire de solutions, vous démontrez votre engagement envers la compétence et la formation et mettez en évidence les innovations et les solutions réussies que vous créez et fournissez qui contribuent à la réussite des clients.

En obtenant la désignation partenaire solutions, vous démontrez l’ampleur des capacités de votre organisation en fournissant un succès client dans la zone de solution alignée sur la façon dont Microsoft va sur le marché. Cela est utile pour vous, car c’est là que nous voyons la demande des clients et où l’opportunité est pour les partenaires de s’adapter aux besoins des clients.

Pour en savoir plus sur les désignations des partenaires solutions, visitez le site web du partenaire Microsoft.

Vous pouvez suivre votre progression pour gagner une désignation de partenaire de solutions en vous connectant à l’Espace partenaires et en accédant à la page Partenaires solutions.

Les avantages des désignations des partenaires solutions incluent les licences d’utilisation interne (IUR) et d’autres avantages familiers tels que go-to-market services et ressources, support, etc. Toutes les désignations de partenaires de solutions incluent des avantages tels que le marketing, le support et les avantages consultatifs. Chaque désignation présente également des avantages incrémentiels spécifiques.

Pour en savoir plus sur les avantages des partenaires solutions, consultez le guide des avantages sur le site web du partenaire Microsoft.

Les badges de désignation et les avantages sont obtenus au niveau du compte global partenaire (PGA), des badges et des avantages peuvent être distribués aux comptes d’emplacement partenaires (PLA) associés à l’AGA. Il est à la discrétion de l’AGA concernant la façon de distribuer des avantages aux PLA.

Pour en savoir plus sur les relations entre PGA et PLA, consultez Deux niveaux de comptes partenaires MPN.

Si un partenaire a plusieurs PGA, il peut choisir de consolider en suivant les étapes décrites dans Fusionner les comptes.

Chaque zone de solution possède son propre badge côté client, qui indique la désignation du partenaire de solutions. Il existe également un badge Solutions Partner pour Microsoft Cloud, pour les partenaires qui atteignent les six désignations partenaires solutions.

Les instructions d’utilisation des badges peuvent être téléchargées à partir du Générateur de logo ; consultez également recommandations en matière de marques et de marques Microsoft. Les versions couleur et noir et blanc de la badging sont disponibles en téléchargement à partir du Générateur de logo dans l’Espace partenaires une fois que les partenaires atteignent les désignations.

Le prix annuel actuel ou le coût d’obtention d’une désignation partenaire de solutions est de 4 730 USD ou équivalent en devise locale plus les taxes applicables le cas échéant.

Pour les partenaires qui accèdent à une désignation de partenaire de solutions, les frais annuels requis sont basés sur les avantages sélectionnés et sont dûs à votre date anniversaire existante (comme indiqué dans la page d’adhésion dans l’Espace partenaires).

Vous pouvez choisir d’obtenir une désignation de partenaire de solutions, ou plus, le cas échéant pour votre entreprise. Une fois que vous avez obtenu une désignation de partenaire de solutions, les désignations partenaires de solutions suivantes peuvent être obtenues, une fois que les exigences sont remplies, sans frais supplémentaires.

Les frais annuels pour la désignation du partenaire solutions, quel que soit le nombre de désignations, sont de 4 730 USD (ou équivalents, car les frais locaux peuvent varier). Si un partenaire obtient des désignations ultérieures, il n’est pas nécessaire de payer à nouveau les frais.

désignations des partenaires solutions sont ancrées sur le cloud Microsoft dans six domaines de solution et sont alignées sur la façon dont Microsoft va sur le marché. En obtenant des désignations partenaires solutions, vous pouvez démontrer les capacités de votre organisation pour offrir un succès client dans les domaines de la solution.

Cela est utile pour vous, car c’est là que nous voyons la demande des clients et où l’opportunité existe pour les partenaires de mettre à l’échelle et de répondre aux besoins des clients.

Il existe six désignations partenaires solutions disponibles pour les partenaires : Data & AI (Azure), Digital & App Innovation (Azure), Infrastructure (Azure), Business Applications, Modern Work et Security. Chacune de ces désignations s’aligne sur une zone de solution spécifique offerte par Microsoft.

Une désignation de partenaire de solutions permet d’identifier les partenaires ayant une expérience dans les domaines de solutions Microsoft Cloud à forte demande et ceux qui ont fourni des résultats clients réussis. Les mesures de réussite sont la réussite du client, la compétence et les performances.

Une fois que vous avez obtenu une désignation de partenaire solutions, spécialisations valider et différencier votre expérience technique et votre expertise approfondies.

Les spécialisations montrent votre capacité à fournir des services basés sur des projets liés à des scénarios techniques spécifiques alignés sur les domaines des solutions et à la façon dont nous allons sur le marché. Gagner une spécialisation renforce et vous différencie de votre concurrence dans les domaines avec une forte demande de clients. Nous avons également des badges et des avantages correspondants.

Pour en savoir plus sur les avantages de spécialisation, consultez la vue d’ensemble de la spécialisation .

La désignation partenaire solutions devient la première occasion pour vous de démontrer votre étendue de compétences, de connaissances et de vous mettre à l’écart de la concurrence. Une fois que vous avez obtenu une désignation de partenaire de solutions, vous pouvez différencier davantage votre expertise technique approfondie et votre expérience avec les spécialisations (anciennement spécialisations avancées) et par le biais du programme Microsoft Azure Expert Managed Service Provider.

Si vous gagnez une désignation ultérieure entre les dates anniversaire, vous pouvez accéder immédiatement aux avantages suivants. Vous n’avez pas besoin d’attendre la date anniversaire à venir.

La désignation est valide jusqu’à la date anniversaire de la première désignation. Par exemple, si un partenaire solutions pour la désignation Modern Work est obtenu en novembre 2024, et que les applications métier sont atteintes en janvier 2025 et sécurité en février 2025, les trois désignations ont la même date anniversaire de novembre 2025.

Les avantages de la désignation partenaires solutions incluent un grand nombre des mêmes avantages que ceux que les partenaires du programme de compétences d’aujourd’hui sont habitués à :

• avantages du produit (anciennement IUR), composés de crédits Azure
• Abonnements de service cloud
• Licences locales
• avantages marketing (ou go-to-market)
• avantages de support et de conseil composés de services techniques de prévente et de déploiement et de support technique

Chacune des six désignations de partenaires de solution présente également des avantages incrémentiels spécifiques. Téléchargez la table de licences pour comprendre la distribution des avantages dans chaque zone de solution.

L’éligibilité aux spécialisations est basée sur la désignation partenaire de solutions que vous avez acquise. Pour les spécialisations alignées sur plusieurs désignations partenaires de solutions, les partenaires n’ont besoin que d’obtenir l’une des désignations partenaires solutions requises. Pour obtenir la liste des spécialisations et des désignations partenaires éligibles correspondantes, consultez Utiliser l’Espace partenaires pour demander des spécialisations et vérifier leur statut.