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Revenus au sein du Centre des Partenaires

rôles appropriés: Incentives: Administrateur incentives | Utilisateur d’incentives ; Marketplace/Store: Contributeur financier

Consultez les revenus et les paiements que vous recevez via l’Espace partenaires.

Accéder à votre relevé de revenus

Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez la page Bénéfices.

La page inclut un ensemble de filtres enrichis permettant de voir vos données de bénéfices par domaine de solution, association de partenaires en plus de ce qui est disponible dans l’expérience actuelle dans l’historique des transactions.

Vous pouvez afficher les revenus organisés par les 50 clients les plus rentables, ou bien rechercher un client spécifique. Vous pouvez également consulter les revenus organisés par les programmes, les engagements (pour les incitations commerciales Microsoft uniquement) et les leviers.

Vous pouvez voir et télécharger des données sur les vues d’interface utilisateur. Vous pouvez voir les téléchargements détaillés des rapports de revenus disponibles en haut de la page pour les primes incitatives (rapports standard et de croissance), Store, Place de marché et Paiements.

La page Revenus affiche :

Carte de revenus

  • Gains - À partir de: date de génération des gains la plus récente (également appelée date de calcul dans le fichier d'exportation) dans le fuseau horaire UTC
  • Gains - Total pour la période sélectionnée et filtre: somme totale des gains uniques en USD pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page. N’inclut pas de revendications.
  • Bénéfice - Total du mois précédent : somme totale des bénéfices uniques en USD pour le mois précédent et le mois d’avant. Le filtre de temps ne s’applique pas. Respecte tous les filtres de page. N’inclut pas de revendications. Si le gain est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.
  • Bénéfice - Total du mois actuel: somme totale des gains uniques en USD pour le mois en cours. Le filtre de temps ne s’applique pas. Respecte tous les filtres de page. N’inclut pas de revendications. Si le gain est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.

Carte de paiement

  • Paiements - À partir de : date de création de l’ordre de paiement le plus récent dans le fuseau horaire UTC.
  • Paiements - Total pour la période sélectionnée et filtre: somme totale des paiements uniques en USD pour la période sélectionnée. Les filtres sélectifs s’appliquent uniquement : ID d’inscription, programme, type de revenu, état de paiement et ID de paiement.
  • Paiements - mois précédent: somme totale des paiements uniques reçus au cours du mois précédent et du mois précédent en USD. Les filtres sélectifs s’appliquent uniquement : ID d’inscription, programme, type de revenu, état de paiement et ID de paiement. Si le paiement est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.
  • Paiements - Total du mois actuel: Somme totale des paiements distincts reçus dans le mois en cours en USD. Les filtres sélectifs s’appliquent uniquement : ID d’inscription, programme, type de revenu, état de paiement et ID de paiement. Si le paiement est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.

Carte de paiement estimée suivante

  • Paiements estimés - À partir de : date de création de l’ordre de paiement le plus récent dans le fuseau horaire UTC.
  • Prochains paiements estimés - Total: somme totale des paiements estimés en USD pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page.
  • Prochains paiements estimés : mois actuel, mois suivant et mois actuel +1: répartition des paiements estimés par mois en USD. Le filtre de temps ne s’applique pas. Respecte tous les filtres de page.
  • Gains - par état de paiement: bénéfice total en USD par état pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page. Pour plus d’informations, consultez Statut de paiement.
  • Gains - par levier: Gain total en USD par levier pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page.
  • Gains - par type de revenu: bénéfice total en USD par type de gain comme Co-op, Remise, Frais, IndirectRebate pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page.

Gains et paiements

  • La tendance des revenus et paiements: tendances des revenus et des paiements avant impôt. Respecte tous les filtres de page. La tendance des bénéfices n’inclut pas les revendications.

Résumé des gains

  • Par client: affiche les 50 premiers revenus des clients et les paiements (prétaxe). La vue est triée par défaut selon les bénéfices en USD, du plus élevé au plus faible. Les données peuvent être triées par toutes les colonnes, mais uniquement sur les jeux de résultats affichés dans l’interface utilisateur. Cette vue peut être téléchargée. Vous pouvez également rechercher n’importe quel client.

Remarque

Si les revenus n’ont pas de nom de client, ils s’affichent comme vides. Par exemple, les revenus résultant d’ajustements manuels, de revenus de campagnes locales/globales ou de leviers de croissance sont généralement mesurés au niveau de l’ID de partenaire ou du produit.

  • Par programme: Affiche les 50 premiers programmes ou engagements (applicable uniquement aux incitations commerciales de Microsoft), ainsi que les revenus de levier et les paiements (avant taxes). La vue est triée par défaut selon les bénéfices en USD, du plus élevé au plus faible. Les données peuvent être triées par toutes les colonnes, mais uniquement sur les jeux de résultats affichés dans l’interface utilisateur. Cette vue peut être téléchargée.

Résumé des paiements

L’affichage de l’ordre de paiement affiche les paiements envoyés et en attente.

Étant donné que la commande de paiement est une représentation agrégée de tous les revenus appartenant à un programme, le type de revenu et le mode de paiement, il existe des restrictions sur le type de filtres qui peuvent être appliqués à cette section. Seuls les filtres ID/emplacement d’inscription, nom du programme, type de bénéfice, état du paiement et ID de paiement s’appliquent.

La vue Par envoi affiche tous les paiements envoyés avec succès par Microsoft.

La vue En attente affiche tous les bénéfices qui ne sont pas dans l’état Envoyé ou Non traité. Cela signifie qu’une création de commande de paiement a commencé. Tout autre état que À venir signifie que le seuil minimal n’est pas atteint, que l’argent est en déshérence, que les informations bancaires ou fiscales ne sont pas à jour ou que la facture fiscale a été rejetée.

  • Date de paiement : Date de l’ordre de paiement
  • ID de paiement : numéro d’identification de la commande de paiement qui apparaît également dans votre relevé bancaire. Une commande de paiement est créée de manière unique par ID de participant inscrit, programme, type de gain. Sélectionnez l’ID de paiement pour voir le résumé des revenus par client ou par programme/contrat/levier uniquement pour cet ID de paiement. La page entière est limitée pour afficher uniquement les détails relatifs à l’ID de paiement. Les paiements de la réclamation ne peuvent pas être associés aux bénéfices coopératifs. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur les problèmes de paiement : je ne parviens pas à voir les détails de rapprochement
  • Programme : identifiant du programme d’incitation, de la place de marché ou de magasin.
  • type de revenu: reflète le type de revenu/paiement. par exemple, frais, remise, réclamation.
  • Gains (USD): gains pris en compte pour le paiement en USD.
  • Gains en devise de paiement: gains pris en compte pour le paiement dans la devise choisie dans les instructions de paiement.
  • Paiement en devise de paiement: montant du paiement dans la devise de paiement choisie dans les instructions de paiement.
  • Documents
    • La lettre de transfert de paiement jointe est fournie pour les partenaires incitatifs.
    • La pièce jointe relative à la taxe sur les frais de service est fournie pour les partenaires de la place de marché/du magasin, le cas échéant.
    • Le lien vers la note de crédit est fourni pour tous les partenaires dont le mode de paiement est la note de crédit.
  • Retenue à la source: retenue à la source, le cas échéant
  • Autres taxes: il s'agit du total des taxes de vente et des taxes de service appliquées à certains utilisateurs du Marketplace/boutique conformément aux politiques.

Pour tous les ordres de paiement qui ne sont pas de type réclamation, la sélection de l’ordre de paiement filtre la page entière, y compris les vues Résumé des bénéfices : par client et Par programme pour afficher les bénéfices associés à cet ID de paiement.

Téléchargements disponibles sur la page Revenus

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les revenus et les détails de rapprochement associés et l’état de paiement à partir de ces rapports :

Filtres de page

Cette page contient plusieurs filtres, chacun prenant en charge les options de sélection multiple.

Le filtre de temps inclut des options pour 3 mois, 6 mois, 12 mois, 36 mois ou dates personnalisées. Lorsque vous sélectionnez trois mois, le rapport retourne les données des trois derniers mois à partir d’aujourd’hui.

Attribut de filtre Description Applicabilité
ID d’inscription, emplacement ID partenaire avec lequel vous êtes inscrit dans le programme. S’applique à l’ensemble de la page.
Nom du programme Nom du programme d’incitation, de magasin ou de place de marché. S’applique à l’ensemble de la page.
Secteur des solutions Catégorisation de produit de haut niveau. Par exemple, Azure, Modern Work and Security. Utile uniquement pour les primes incitatives Microsoft Commerce. S’applique à toutes les vues, à l’exception des vues Paiements, Paiements estimés et Résumé des paiements.
Rôle partenaire Catégorisation du type d’engagement. Exemple : construire l'intention, effectuer une transaction, consommer et utiliser. En savoir plus sur les rôles des partenaires . Applicable uniquement pour les primes incitatives de commerce Microsoft. S’applique à toutes les vues, à l’exception des vues Paiements, Paiements estimés et Résumé des paiements.
Nom de l’engagement Nom de l'engagement incitatif dans le cadre du programme d'incitations commerciales de Microsoft. Utile uniquement pour les primes incitatives Microsoft Commerce. S’applique à toutes les vues, à l’exception des vues Paiements, Paiements estimés et Résumé des paiements.
Levier Reflète la règle/la stratégie de calcul. S’applique à l’ensemble de la page.
Type de gain Type de gain. Exemples : remise, frais, coopérative, remise indirecte. S’applique à l’ensemble de la page.
Statut Reflète le statut d’un revenu jusqu’à ce qu’il soit envoyé. S’applique à l’ensemble de la page.
ID de paiement Inclut à la fois l’ID de paiement d’une commande, tel qu'il apparaît dans le paiement bancaire ou la note de crédit, ainsi que le mois de paiement.
Effectuez une recherche par ID de paiement ou par mois de paiement.
S’applique à l’ensemble de la page.

État du paiement

L’état du paiement indique les différents états d’un revenu au fur et à mesure qu’il passe à un paiement. Un gain est initialement dans l’état non traité, puis passe à l’état à venir lors de la création de l’ordre de paiement. Finalement, le bénéfice atteint l’état Envoyé (sauf restrictions de politiques), en attendant les actions de la part des partenaires qui empêchent le paiement d’être effectué. Assurez-vous que votre banque et votre profil fiscal sont toujours à jour pour éviter les retards de paiement dans Profils de paiement et fiscaux dans l’Espace partenaires et que votre programme d’incitation est enregistré pour l’emplacement ou les emplacements dans lesquels vous êtes inscrit.

État du paiement - Non traité

Les bénéfices sont au statut de paiement Non traité pendant la période de cumul/dépôt fiduciaire. Si la cadence de paiement est mensuelle et que les revenus sont générés au début ou au milieu du mois, le paiement reste dans un état non traité jusqu’à ce que Microsoft crée une commande de paiement. Exemple : si les bénéfices sont générés pour le premier ou le quinzième jour du mois et qu’ils sont générés au plus tard le dernier jour du mois, ils restent dans l’état Non traité jusqu’à la fin du mois, lorsque l’ordre de paiement est créé.

État du paiement - À venir

Lorsque l’ordre de paiement est créé, les bénéfices passent à l’état À venir. Les partenaires peuvent utiliser les fonds de coopération pour les activités éligibles et les réclamer conformément à [information contextuelle nécessaire]. Il faut 5 à 10 jours pour que le paiement soit examiné en interne et distribué à partir de cet état. Tous les revenus qui feront partie du même paiement auront le même ID de paiement attribué pendant cet état. Les revenus pour un programme, l'identifiant d'inscription, le type de revenu et la même période d'échéance sont généralement regroupés dans une seule ordonnance de paiement.

Remarque : les bénéfices coopératifs passent d’un état de paiement Non traité à un état À venir et n’arrivent pas automatiquement à échéance en tant que paiements. Les partenaires peuvent utiliser les fonds de coop pour les activités éligibles telles que définies dans les incitations commerciales de Microsoft. Une fois ces demandes approuvées, elles apparaissent avec le type de revenu « Déclaration ».

État du paiement : en cours

L’ordre de paiement est dans l’état En cours lorsqu’il est en train d’être envoyé par la banque Microsoft.

État du paiement – Envoyé

La commande de paiement passe à l’état envoyé lorsqu’elle est envoyée à partir de la banque Microsoft. Après cet état, il faut de quelques jours à quelques semaines pour que votre banque reçoive le paiement selon le pays, et pour tout retard après cette étape, contactez votre banque.

État du paiement : paiement incorrect

Certains ordres de paiement passent d’un état de paiement À venir à un état Incorrect. Cela signifie que le remboursement des paiements est en cours. Aucune action partenaire n’est requise.

État du paiement : rejeté lors de l’examen

Si l’ordre de paiement ne répond pas aux critères pour libérer le paiement, il passe à Rejeté pendant l’état de révision.

État du paiement - Échec

L’ordre de paiement passe à l’état Échec en cas d’échec en raison d’une erreur système Microsoft. Il est généralement corrigé automatiquement et aucune action de partenaire n’est requise.

État du paiement : en cours de retraitement

L’ordre de paiement passe temporairement à l’état de retraitement lorsqu’une erreur système Microsoft se produit et qu’il est en cours de retraitement. Aucune action partenaire n’est requise.

État du paiement – Annulé

L’ordre de paiement passe à l’état inversé lorsque votre banque annule le paiement. Le paiement sera envoyé à nouveau dans le cycle de paiement suivant.

État du paiement – Rejeté

L’ordre de paiement passe à l’état rejeté lorsque votre banque a rejeté le paiement envoyé par Microsoft. Pour plus d’informations, contactez votre banque.

État du paiement – En déshérence

Applicable aux partenaires de primes incitatives basées sur les États-Unis (l’ID du partenaire d’emplacement est inscrit à une adresse située aux États-Unis) uniquement. Si les partenaires n’ont aucun revenu pendant 18 mois consécutifs, tous les revenus que nous ne pouvons pas traiter pendant plus de 45+180 jours après la période de rémunération initiale doivent être envoyés à l’équipe UCP (Unclaimed Property) basée à Fargo.

Statut de paiement – Forfait (applicable aux incitatifs uniquement)

Applicable uniquement aux partenaires de primes incitatives non américaines. Lorsque nous n’avons pas de paiement valide (banque) ou d’instruments fiscaux des partenaires pour traiter le paiement, Microsoft conserve le paiement pour les partenaires. Nous continuons à tenter de traiter le paiement pendant jusqu’à six mois (180 jours) après l’échec initial du paiement (contrat SLA classique = 45 jours). Si nous n’avons toujours pas de partenaires valides de paiement et d’instruments fiscaux pour traiter le paiement, Microsoft perd ces revenus. Ces gains apparaissent comme perdus. Sinon, si le partenaire n’accumule pas plus de 200 $ au cours d’une année de programme, les gains sont perdus.

État du paiement : facture fiscale en attente

En raison des réglementations fiscales locales, les partenaires des pays suivants : Inde, Chine, Italie, Corée, Mexique et Taïwan, sont tenus de soumettre une facture à Microsoft pour recevoir leurs paiements incitatives via l’Espace partenaires. Tant que la facture fiscale n’est pas envoyée, l’ordre de paiement est dans l’état de la facture fiscale en attente.

État du paiement – Facture fiscale en cours d’examen

La commande de paiement passe de l’état de facture fiscale en attente à la facture fiscale sous révision lorsqu’elle est récupérée pour révision. Si la révision réussit, le paiement passe à l’état « Envoyé ».

État du paiement – Facture fiscale rejetée

L’ordre de paiement passe à l’état Facture fiscale rejetée si les exigences ne sont pas remplies. Tous les paiements en attente sont en attente jusqu’à ce que l’examen de la facture fiscale soit terminé. Microsoft vous contactera pour fournir les corrections exactes requises.

En résumé, l’action du partenaire n’est requise que lorsque l’ordre de paiement se trouve aux états suivants « En attente de facture fiscale », « Facture fiscale rejetée » et/ou lorsque le programme d’incitation n’est pas dans l’état Enregistré ou que la banque et que la taxe sont en attente de mise à jour sur Primes incitatives – Vue d’ensemble.

Tâches courantes à l’aide de la page des revenus

Voir les bénéfices par programme/levier

Dans Résumé des bénéfices, sélectionnez la vue par programme et téléchargez la vue pour obtenir la répartition des leviers du programme. Le jeu de résultats est limité à 50 lignes. Appliquez des filtres pour le rendre plus efficace. Par exemple, pour comprendre comment un pays/une région ou un emplacement d’inscription particulier fonctionne, limitez les ID d’inscription.

Pour Microsoft Commerce Incentives, affichez tous les bénéfices Azure et comprenez la répartition par levier.

Définissez le filtre de domaine de solution comme Azure. Choisissez Par programme pour passer en revue les bénéfices par tous les leviers pour les engagements basés sur Azure. Le jeu de résultats est limité aux 50 principaux leviers de gains dans les engagements Azure.

Découvrez combien vous gagnez par le biais d’ateliers Modern Workplace and Security

  • Définissez le filtre Domaine de solution comme Environnement de travail moderne et sécurité.
  • Définissez le filtre Rôle du partenaire comme Intention de build.

Voir les revenus par client

La vue Résumé des bénéfices - par client affiche les bénéfices par client pour les 50 premiers clients. Pour rechercher un client, tapez son nom dans la zone de recherche par affichage Client. Vous pouvez appliquer des filtres de programme, des filtres d’engagement ou d’autres filtres pour comprendre les revenus des clients pour les critères choisis.

Ce rapport n’inclut pas les ajustements manuels, les bénéfices des leviers de croissance qui mesurent la croissance du chiffre d’affaires ou de l’utilisation au niveau du partenaire ou du produit.

Découvrez combien vous avez gagné pour le programme ou le levier pour les transactions, l’utilisation ou la consommation que vous avez effectuées au cours du mois dernier

Consultez les bénéfices du mois précédent dans la vignette Bénéfices en haut à gauche. La complétude des gains dépend du moment où ceux-ci sont calculés.

Découvrez le montant que vous avez payé pour ce mois-ci

Le montant total des paiements pour le mois en cours ou le mois précédent peut être obtenu en consultant la valeur en dollars du mois en cours et du mois précédent dans la carte Total des paiements. Pour les mois plus anciens, appliquez le filtre temporel au mois souhaité et utilisez la valeur totale.

Comprendre la répartition des bénéfices au niveau du levier de programme pour un ID de paiement

Définissez le filtre de temps sur 36 mois si le paiement est antérieur à six mois et appliquez le filtre d’ID de paiement. Vous pouvez afficher les revenus au niveau du client et également la répartition des gains au niveau du levier dans le résumé des gains.

Rechercher les revenus d’une plage de dates

Utilisez le filtre d’heure personnalisé pour sélectionner une plage de dates (par exemple, du 1er juillet 2023 au 30 septembre 2023). Les résultats filtrent la page pour afficher les revenus appartenant à cette période.

Recherchez tous les gains des commandes de paiement que Microsoft a envoyées avec succès

Définissez le filtre d’heure par défaut et définissez le filtre État sur Envoyé. Vous pouvez afficher les gains par client et les revenus par programme/levier dans la section Résumé des gains. Si vous souhaitez simplement connaître les chiffres globaux sans répartition par client/programme/levier, sélectionnez Par état dans le graphique des bénéfices à gauche.

Rechercher les revenus correspondant aux engagements Dynamics 365 uniquement

Définissez le filtre de temps préféré et accédez à la section Lever des filtres de page et tapez D365 dans la barre de recherche. Les résultats affichent uniquement tous les leviers Dynamics 365. Pour afficher les bénéfices correspondants, sélectionnez 1, plusieursou tout.

Voir les résultats de votre pays ou région pour les applications métier

Définissez le filtre temporel préféré et accédez à la section ID d’inscription du volet de filtre, puis choisissez les ID préférés appartenant au pays ou à la région et définissez le filtre Domaine de solution comme Applications métier.

Voir les engagements les plus rentables dans Azure

Définissez le filtre temporel préféré et réglez le filtre Domaine de solution sur Applications métier. Dans la section Résumé des bénéfices, sélectionnez Par programme. Les résultats indiquent les revenus de tous les engagements Azure.

Consultez votre tendance mensuelle de revenus pour un engagement Azure, ou un levier ou une zone de solution

Définissez le filtre temporel sur 6 mois, 12 mois ou personnalisé, puis appliquez le filtre Domaine de solution, Engagement ou Levier. Le graphique de tendances Bénéfices et paiements vous donne une vue d’ensemble.

Afficher le total des gains non payés

Sélectionnez tous les états de paiement sauf Envoyé. Le résultat total des revenus reflète le montant qui reste impayé à l'exception du type de revenu Coopérative. Les bénéfices coopératifs ne progressent jamais au-delà de l’état À venir. Utilisez l'expérience de gestion des réclamations pour comprendre le montant co-op en attente par rapport au montant réclamé.

Consultez le document d’envoi de paiements, la note de crédit ou le document de taxe sur les frais de service

Recherchez ce document dans la section Résumé des paiements correspondant au paiement que vous avez reçu.

Afficher toutes les commandes de paiement individuelles envoyées à vous

Consultez le résumé de paiement pour afficher et télécharger les détails des ordres de paiement des trois dernières années.

Voir les revenus correspondant à un seul ID de paiement ou mois de paiement

Recherchez le mois dans le filtre d’ID de paiement et désélectionnez tous les ID de paiement dont vous souhaitez afficher les revenus. Si vous êtes intéressé par un seul ID de paiement, sélectionnez-le simplement.

Consultez les bénéfices correspondant à la vue « En attente » du Résumé des bénéfices ?

Chaque commande de paiement est définie au niveau d’un programme, du type de revenu, du niveau d’ID d’inscription. Appliquez tous ces filtres et choisissez tous les états de paiement sauf Envoyé et Non traité pour que la page affiche les bénéfices correspondant à chaque ligne visible dans la vue Résumé des bénéfices : en attente.

Rôles partenaires

Rôle partenaire Description
Création d'intention - Activités des partenaires
Intention de build - Conseiller
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Transact Faciliter les mouvements d’achat des clients.
Utiliser ou consommer Intégrez des solutions dans des environnements clients et augmentez la consommation.