Connecter Business Central à Shopify B2B
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Business Central. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.
| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|
| Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement |  1er mars 2024 |
2 avril 2024 |
Valeur commerciale
La connexion de la plateforme B2B Shopify à Business Central améliore la visibilité sur les prix, les clients et leurs historiques de commandes, le statut des commandes, la facturation et les paiements. Une meilleure visibilité signifie une réponse plus rapide aux demandes des clients, des retours et des remboursements rapides et un traitement des commandes plus précis.
Détails de la fonctionnalité
Le Connecteur Shopify prend désormais en charge les dernières fonctionnalités de la plateforme B2B Shopify, telles que les entreprises, les prix, les options de paiement, etc. Ces fonctionnalités vous permettent de gérer plusieurs acheteurs et groupes, de proposer différents prix et remises et de rationaliser vos opérations B2B. Vous pouvez facilement synchroniser vos données B2B Shopify avec Business Central et automatiser vos flux de travail. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’augmenter la satisfaction client.
Adaptation plus rapide
La connexion de Business Central à Shopify aide les prestataires du monde entier à mettre en œuvre des processus d’entreprise en ligne plus agiles, tout en gardant leur personnel concentré sur la vente. Grâce aux données connectées dans les boutiques en ligne et les opérations commerciales, vous pouvez répondre rapidement aux demandes des consommateurs pour ajuster les prix des produits et le merchandising. Avec la prise en charge des structures de tarification à plusieurs niveaux et de plusieurs devises, entreprises et entités, Business Central permettra plus facilement d’utiliser plusieurs scénarios de magasin Shopify.
Travail plus intelligent
L’élimination des processus manuels améliore la précision et permet aux employés de se concentrer sur la prise en charge des clients. La connexion de Shopify à Business Central améliore la visibilité sur les stocks, les prix, les clients existants et leurs historiques de commandes, le statut des commandes, la facturation et les paiements. Une meilleure visibilité signifie une réponse plus rapide aux demandes des clients, des retours et des remboursements rapides et un traitement des commandes plus précis.
Meilleures performances
Une efficacité opérationnelle améliorée vous permet non seulement de gagner du temps et de réduire les coûts, et peut se traduire par de meilleurs résultats et une prise de décision plus rapide. Vous aurez la confiance nécessaire pour étendre votre présence en ligne tout en minimisant les frais généraux grâce à la synchronisation automatique entre les systèmes pour les changements de prix, les mises à jour de produits et les clients. À la fin des périodes comptables, Business Central permettra de gérer les rapports financiers et les déclarations fiscales conformément à la législation locale.
Détails
Pour assurer la prise en charge des flux D2C et B2B, le flux de synchronisation client actuel se concentre sur les scénarios D2C et un nouveau flux est disponible pour les clients B2B.
Synchronisation des clients D2C
Exporter les clients vers Shopify est supprimé. Le Connecteur n’exportera pas automatiquement tous les clients Business Central existants. À la place, sur la page Client Shopify, utilisez l’action Ajouter des clients à Shopify. Sur la page de demande, spécifiez le magasin Shopify et des filtres si vous souhaitez exporter un sous-ensemble de clients. Le Connecteur vérifie si un client avec le même numéro de téléphone ou la même adresse e-mail existe déjà dans Shopify. S’il trouve une correspondance, il la mappe à un client dans Business Central. S’il ne trouve pas de correspondance, il crée un nouveau client.
Vous pouvez également ouvrir la page Clients Shopify en utilisant l’action Clients dans la fiche du Magasin Shopify.
Société B2B
Plusieurs nouvelles actions ont été ajoutées à la page Fiche magasin :
- Associé > Sociétés
- Action Réinitialiser la synchronisation des sociétés
Les champs B2B fonctionnent de la même manière que leurs équivalents pour la synchronisation client D2C :
- Peut mettre à jour les sociétés Shopify
- Autorisation par défaut sur le contact qui est attribuée au contact lié à la société. Les options possibles sont : Aucune autorisation, Commande uniquement, Administrateur de magasin
- Type d’importation de société
- Shopify peut mettre à jour les sociétés
- Créer automatiquement des sociétés inconnues
- Créer automatiquement catalogue : si pour une société exportée, vous souhaitez créer un catalogue automatiquement. Vous pouvez attribuer un catalogue manuellement à partir d’une liste de catalogues Shopify
Il existe une nouvelle entité représentant la société, pour laquelle nous avons ajouté les objets suivants :
- Table de société
- Liste des sociétés
- Fiche société
- Récapitulatif des contacts principaux
- Table des magasins de la société
De nouvelles actions vous permettent d’ajouter ou de synchroniser une société avec Shopify.
L’action et l’état Ajouter une société à Shopify effectuent les opérations suivantes :
- Créer un client et une société dans Shopify
- Ajouter un client comme contact principal
- Ajouter un magasin « Principal » (ceci est susceptible d’être modifié)
- Ajouter un catalogue, en fonction de vos paramètres
L’action et l’état Synchroniser les sociétés qui, selon le sens de synchronisation, soit mettent à jour la société dans Shopify, soit importent une société dans Business Central. Dans ce dernier cas, le Connecteur effectue les opérations suivantes :
- Récupère la société, le contact principal, le magasin et la fiche Société/Client, mis à jour (si autorisé) ou créés (si autorisé).
Pour les catalogues, nous avons ajouté les éléments suivants :
- Table des catalogues
- Liste des catalogues
- Paramètres de synchronisation des prix pour chaque catalogue. Ces paramètres sont similaires aux paramètres de prix dans le raccourci Fiche magasin Shopify.
- Lien hypertexte vers Administrateur Shopify pour examiner et gérer les produits inclus dans le catalogue.
Vous pouvez importer des catalogues depuis Shopify, les attribuer à des sociétés, définir les paramètres de calcul des prix et déclencher une mise à jour des prix pour les catalogues.
Commandes
Les commandes importées utilisent les informations du client D2C ou, le cas échéant, les informations de la société B2B pour rechercher les clients donneurs d’ordre et facturés correspondants.
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Voir aussi
Procédure pas à pas : configuration et utilisation du connecteur Shopify (documents)