Stratégie d’exception

Une stratégie d’exception est un ensemble de règles qui définit les actions à exécuter lorsqu’une condition est déclenchée. Vous pouvez enregistrer ces stratégies dans Job Router, puis les attacher à une ou plusieurs files d’attente.

Déclencheurs

Les déclencheurs suivants peuvent être utilisés pour commander des actions :

Longueur de la file d’attente : Se déclenche lorsque la longueur de la file d’attente dépasse un seuil spécifié lors de l’ajout de la mission à la file d’attente.

Délai d’attente : Se déclenche lorsque la mission attend dans la file d’attente depuis le seuil spécifié.

Lorsque ces déclencheurs sont activés, ils exécutent une ou plusieurs actions et envoient un événement déclenché par une exception par l’intermédiaire d’Event Grid.

Actions

Annuler : Annule la mission et la supprime de la file d’attente.

Reclassifier : Réapplique à la mission la stratégie de classification spécifiée avec des étiquettes modifiées.

Reclassification manuelle : Modifie les sélecteurs de file d’attente, de priorité et de collaborateurs pour la mission.

Exemples

Dans l’exemple suivant, nous configurons une stratégie d’exception qui annule un travail avant de joindre une file d’attente dont la longueur est supérieure à 100.

await administrationClient.CreateExceptionPolicyAsync(new CreateExceptionPolicyOptions(
    exceptionPolicyId: "maxQueueLength",
    exceptionRules: new List<ExceptionRule>
    {
        new (id: "cancelJob",
            trigger: new QueueLengthExceptionTrigger(threshold: 100),
            actions: new List<ExceptionAction>{ new CancelExceptionAction() })
    }) { Name = "Max Queue Length Policy" });

await administrationClient.path("/routing/exceptionPolicies/{exceptionPolicyId}", "maxQueueLength").patch({
    body: {
        name: "Max Queue Length Policy",
        exceptionRules: [
        {
            id: "cancelJob",
            trigger: { kind: "queueLength", threshold: 100 },
            actions: [{ kind: "cancel" }]
        }
      ]
    }
});

administration_client.upsert_exception_policy(
    exception_policy_id = "maxQueueLength",
    name = "Max Queue Length Policy",
    exception_rules = [
        ExceptionRule(
            id = "cancelJob",
            trigger = QueueLengthExceptionTrigger(threshold = 100),
            actions = [ CancelExceptionAction() ]
        )
    ]
)

administrationClient.createExceptionPolicy(new CreateExceptionPolicyOptions("maxQueueLength",
    List.of(new ExceptionRule(
        "cancelJob",
        new QueueLengthExceptionTrigger(100),
        List.of(new CancelExceptionAction())))
).setName("Max Queue Length Policy"));

Dans l’exemple suivant, nous configurons une stratégie d’exception avec des règles qui :

• définissent la priorité de la mission sur 10 lorsque cette dernière est dans la file d’attente depuis 1 minute ;
• déplacent la mission vers queue2 lorsqu’elle attend depuis cinq minutes.

await administrationClient.CreateExceptionPolicyAsync(new CreateExceptionPolicyOptions(
    exceptionPolicyId: "policy2",
    exceptionRules: new List<ExceptionRule>
    {
        new(
            id: "increasePriority",
            trigger: new WaitTimeExceptionTrigger(threshold: TimeSpan.FromMinutes(1)),
            actions: new List<ExceptionAction>
            {
                new ManualReclassifyExceptionAction { Priority = 10 }
            }),
        new(
            id: "changeQueue",
            trigger: new WaitTimeExceptionTrigger(threshold: TimeSpan.FromMinutes(5)),
            actions: new List<ExceptionAction>
            {
                new ManualReclassifyExceptionAction { QueueId = "queue2" }
            })
    }) { Name = "Escalation Policy" });

await administrationClient.path("/routing/exceptionPolicies/{exceptionPolicyId}", "policy2").patch({
    body: {
        name: "Escalation Policy",
        exceptionRules: [
        {
            id: "increasePriority",
            trigger: { kind: "waitTime", thresholdSeconds: "60" },
            actions: [{ "manual-reclassify", priority: 10 }]
        },
        {
            id: "changeQueue",
            trigger: { kind: "waitTime", thresholdSeconds: "300" },
            actions: [{ kind: "manual-reclassify", queueId: "queue2" }]
        }]
    },
    contentType: "application/merge-patch+json"
  });

administration_client.upsert_exception_policy(
    exception_policy_id = "policy2",
    name = "Escalation Policy",
    exception_rules = [
        ExceptionRule(
            id = "increasePriority",
            trigger = WaitTimeExceptionTrigger(threshold_seconds = 60),
            actions = [ ManualReclassifyExceptionAction(priority = 10) ]
        ),
        ExceptionRule(
            id = "changeQueue",
            trigger = WaitTimeExceptionTrigger(threshold_seconds = 60),
            actions = [ ManualReclassifyExceptionAction(queue_id = "queue2") ]
        )
    ]
)

administrationClient.createExceptionPolicy(new CreateExceptionPolicyOptions("policy2", List.of(
    new ExceptionRule("increasePriority", new WaitTimeExceptionTrigger(Duration.ofMinutes(1)),
        List.of(new ManualReclassifyExceptionAction().setPriority(10))),
    new ExceptionRule("changeQueue", new WaitTimeExceptionTrigger(Duration.ofMinutes(5)),
        List.of(new ManualReclassifyExceptionAction().setQueueId("queue2"))))
).setName("Escalation Policy"));