Windows server 2019 reboot a cause d'un crash Windows

Question

Bonjour,

mon serveur sous Windows 2019 redémarre inopinément environs tous les deux jours sans aucune raison,

C'est un serveur physique qui est aussi utilisé pour:

Proxy veeam

Serveur de bandes veeam connecté a une bandothèque

Repository veeam connecté a des SAN UNITY

Le serveur redémarrant est impactant sur la production des sauvegardes, Veeam mettant un certain temps pour reprends ou certains job doivent être relancés manuellement.

Nom du journal :System Source : Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

Date : 08/09/2024 15:54:33

ID de l’événement :1001

Catégorie de la tâche :Aucun Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : N/A Ordinateur : XXXXXXX Description : L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80aea72d7dd, 0xfffff10781a96f28, 0xfffff10781a96770). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : dbd58968-e900-4922-986b-e49756a88a69. XML de l’événement : http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1001 0 2 0 0 0x80000000000000 3567180 System XXXXXXX 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80aea72d7dd, 0xfffff10781a96f28, 0xfffff10781a96770) C:\Windows\MEMORY.DMP dbd58968-e900-4922-986b-e49756a88a69

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

D’après la description, je comprends que votre question est liée à la 0x7e BSOD.

La SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED vérification de bogue a la valeur 0x0000007E. Cette vérification de bogue indique qu’un thread système a généré une exception que le gestionnaire d’erreurs n’a pas interceptée.

• Consultez le journal système dans l’Observateur d’événements pour obtenir d’autres messages d’erreur susceptibles d’aider à identifier le périphérique ou le pilote à l’origine de la vérification des bogues 0x7E.
• Si un pilote est identifié dans le message de vérification de bogue, désactivez-le ou vérifiez auprès du fabricant les mises à jour du pilote.
• Vérifiez auprès de votre fournisseur de matériel si l’ACPI ou d’autres mises à jour du micrologiciel sont disponibles. Des problèmes matériels, tels que des incompatibilités système, des conflits de mémoire et des conflits d’IRQ, peuvent également générer cette erreur.
• Désactivez la mise en cache de la mémoire/l’ombrage de la mémoire du BIOS pour tenter de résoudre l’erreur. Vous pouvez également exécuter les diagnostics matériels fournis par le fabricant du système.
• Vérifiez que tout nouveau matériel installé est compatible avec la version installée de Windows. Par exemple, vous pouvez obtenir des informations sur le matériel requis dans les spécifications de Windows 10.

Bonne journée. 

Sinceres salutations

Chatte