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Bonjour Mickaël NORBERT,
Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.
Ce problème est assez courant et généralement lié au profil d’itinérance de l’utilisateur ou aux paramètres d’autorisation. Dans un environnement avec Windows Server 2022 Standard Edition, si les utilisateurs du domaine rencontrent un message tel que « Impossible de vous connecter à votre compte » lorsqu’ils tentent de se connecter à un serveur d’applications, cela peut être dû à plusieurs raisons :
Problèmes de profil itinérant : si des profils utilisateur itinérants sont utilisés dans votre environnement, cela peut être dû au fait que le profil ne se charge pas correctement. Cela peut être dû à des problèmes de réseau, à des paramètres d’autorisation incorrects ou à une corruption de profil.
Problèmes d’autorisation : l’utilisateur peut ne pas disposer des autorisations suffisantes pour accéder à l’emplacement de son profil itinérant. Assurez-vous que l’utilisateur dispose des autorisations de lecture et d’écriture correctes sur son emplacement de stockage de profil itinérant.
Corruption du profil : le profil de l’utilisateur a peut-être été corrompu. Essayez de créer un nouveau profil pour l’utilisateur afin de voir s’il résout le problème.
Problèmes de stratégie : les paramètres de stratégie de groupe peuvent empêcher le chargement normal des profils. Vérifiez les paramètres de stratégie de groupe liés aux profils utilisateur pour vous assurer qu’ils sont correctement configurés.
Espace disque du serveur : un espace disque insuffisant sur le serveur peut également empêcher le chargement des profils utilisateur.
Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ces problèmes :
Pour plus d’informations sur le problème, consultez les journaux pertinents dans l’Observateur d’événements, en particulier les journaux du service Microsoft-Windows-User Profiles sous Journaux des applications et des services. Vérifiez que le chemin d’accès au profil itinérant et les paramètres d’autorisation sont corrects. Reconstruisez le profil pour les utilisateurs concernés. Vérifiez et ajustez les paramètres de stratégie de groupe. Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace sur le disque du serveur. Si le problème persiste, il peut être nécessaire d’effectuer une enquête plus approfondie sur l’environnement spécifique et les paramètres de configuration.
Sinceres salutations
Neuvi Jiang