Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour José FONSECA2,
Merci d’avoir posté sur les forums de la communauté Microsoft.
Malheureusement, si la clé n’est pas lisible, vous devrez contacter le support Microsoft (Numéros de téléphone du service clientèle global - Support Microsoft) pour demander une clé de remplacement.
Veuillez avoir votre preuve d’achat et toute autre information pertinente à portée de main lorsque vous contactez le support.
J’espère que cela vous aidera.
Sinceres salutations
Lei