[Résolu]:Erreur connexions RDS

Anonyme
2024-10-24T16:16:08+00:00

Bonjour,

serveur RDS Windows 2022.

depuis ce jour, impossible de connecter les utilisateurs en RDS (les sessions déjà montées sont ok, par contre dès mise en veille, impossible de se reconnecter).

La connexion côté client affiche un écran noit, puis se déconnecte.

Côté serveur dans l'observateur d'événements les erreurs suivantes sont présentes:

Une erreur est survenue lors de la transition de CsrConnected en réponse à EvCsrInitialized. (Code d’erreur 0x8007000C)

Une erreur est survenue lors de la transition de DisconnectedLoggedDesktopLocked en réponse à EvConnected. (Code d’erreur 0x800708CA)

Même après redémarrage du serveur, les utilisateurs ont réussi à se reconnecter jusqu'à de nouveau cette erreur.

Des pistes ?

Merci.

Cdlt.

Fred.

Windows Server Remote et bureaux virtuels - Services de bureau à distance et services de terminal

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Réponse acceptée
  1. Anonyme
    2024-11-07T14:18:43+00:00

    Bonjour,

    j'ai trouvé la source du pb.

    Sur un des postes clients, au niveau du paramétrage du .RDP, ressources locales, la redirection des périphériques PnP était cochée.

    Après décoche de cette option, le serveur RDS ne génère plus d'erreur.

    Fred.

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3 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
  1. Anonyme
    2024-10-25T01:58:13+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Ce problème a-t-il commencé après des mises à jour récentes ? Y a-t-il d’autres messages d’erreur dans le journal des événements qui se sont produits pendant le processus de reconnexion ? (application, etc.)

    Événements des services Bureau à distance (par service de rôle) dans Windows Server 2008 R2 | Microsoft Learn

    Essayez également la solution de contournement suivante :

    1.Terminez le processus de SVCHOST.EXE pertinent avec le Gestionnaire des tâches et démarrez manuellement le service RDS pour récupérer.

    1. Sauvegardez votre registre avant d’apporter des modifications :

    Supprimez la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\RegistrySizeLimit. Sans RegistrySizeLimit, Windows définit la limitation de quota de registre sur la valeur par défaut qui est d’environ 4 Go.

    Supprimez la clé de registre corrompue sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\TERMINPUT_BUS\UMB.

    J’espère que cette information vous aidera.

    Sinceres salutations

    Karlie Weng

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  2. Anonyme
    2024-10-25T06:34:52+00:00

    Bonjour Karlie,

    Le serveur a été restauré à hier 08h00.

    Cependant, j'ai du réactiver le serveur RDS car erreur dans le diagnostic des licences de bureau à distance (indiqué aucun serveur actif, aucune licence de disponible): après réactivation ==> serveur actif, 93 licences.

    J'ai effectué un sfc/scannow ==> des erreurs:

    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000011f Hashes for file member [l:20]'LServer_PKConfig.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:d89ab0d7cf6262145ab3517febd26dbb95297bdf0adb72d551746f4e409eb089}.
    Actual: {l:32 b:cfa5c1d46b882f7980fbacca01c6cfe80aad5ec96392d3f839dbd7ef27f40321}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000120 [SR] Cannot repair member file [l:20]'LServer_PKConfig.xml' of Microsoft-Windows-TerminalServices-LicenseServer-LRWIZDLL, version 10.0.20348.2582, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000121 Hashes for file member [l:23]'tls_branding_config.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:045852938e96aa28197993a6efc401407d94185aff8c13172ad3252ff711ba45}.
    Actual: {l:32 b:49c898176d9ad8669bb1761a62e4fddb9da3b98f8cc3a311db7ac374bc4d2c37}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000122 [SR] Cannot repair member file [l:23]'tls_branding_config.xml' of Microsoft-Windows-TerminalServices-LicenseServer-TlsBrand, version 10.0.20348.1970, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000123 Hashes for file member [l:23]'tls_branding_config.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:045852938e96aa28197993a6efc401407d94185aff8c13172ad3252ff711ba45}.
    Actual: {l:32 b:49c898176d9ad8669bb1761a62e4fddb9da3b98f8cc3a311db7ac374bc4d2c37}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000124 [SR] Cannot repair member file [l:23]'tls_branding_config.xml' of Microsoft-Windows-TerminalServices-LicenseServer-TlsBrand, version 10.0.20348.1970, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000125 [SR] This component was referenced by [l:108]'Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing-UI-Package~31bf3856ad364e35~amd6410.0.20348.2694.Licensing-UI'
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000126 [SR] This component was referenced by [l:129]'Microsoft-Windows-TerminalServices-AppServer-Opt-Package~31bf3856ad364e35~amd64
    10.0.20348.2694.9b6e5ada60daa083ef5e29303e58e5d3'
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000127 [SR] This component was referenced by [l:139]'Microsoft-Windows-Server-Gui-Mgmt-Package-termsrv~31bf3856ad364e35~amd6410.0.20348.1970.Microsoft-Windows-Server-Gui-Mgmt-Package-termsrv'
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000128 [SR] This component was referenced by [l:102]'Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing-Package~31bf3856ad364e35~amd64
    10.0.20348.2760.Licensing'
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000129 Hashes for file member [l:23]'tls_branding_config.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:045852938e96aa28197993a6efc401407d94185aff8c13172ad3252ff711ba45}.
    Actual: {l:32 b:49c898176d9ad8669bb1761a62e4fddb9da3b98f8cc3a311db7ac374bc4d2c37}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000012a Hashes for file member [l:23]'tls_branding_config.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:045852938e96aa28197993a6efc401407d94185aff8c13172ad3252ff711ba45}.
    Actual: {l:32 b:49c898176d9ad8669bb1761a62e4fddb9da3b98f8cc3a311db7ac374bc4d2c37}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000012b [SR] Could not reproject corrupted file ??\C:\WINDOWS\System32\tls_branding_config.xml; source file in store is also corrupted
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000012c Hashes for file member [l:20]'LServer_PKConfig.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:d89ab0d7cf6262145ab3517febd26dbb95297bdf0adb72d551746f4e409eb089}.
    Actual: {l:32 b:cfa5c1d46b882f7980fbacca01c6cfe80aad5ec96392d3f839dbd7ef27f40321}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000012d [SR] Cannot repair member file [l:20]'LServer_PKConfig.xml' of Microsoft-Windows-TerminalServices-LicenseServer-LRWIZDLL, version 10.0.20348.2582, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000012e [SR] This component was referenced by [l:108]'Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing-UI-Package~31bf3856ad364e35~amd6410.0.20348.2694.Licensing-UI'
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 0000012f [SR] This component was referenced by [l:102]'Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing-Package~31bf3856ad364e35~amd64
    10.0.20348.2760.Licensing'
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000130 Hashes for file member [l:20]'LServer_PKConfig.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:d89ab0d7cf6262145ab3517febd26dbb95297bdf0adb72d551746f4e409eb089}.
    Actual: {l:32 b:cfa5c1d46b882f7980fbacca01c6cfe80aad5ec96392d3f839dbd7ef27f40321}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000131 Hashes for file member [l:20]'LServer_PKConfig.xml' do not match.
    Expected: {l:32 ml:33 b:d89ab0d7cf6262145ab3517febd26dbb95297bdf0adb72d551746f4e409eb089}.
    Actual: {l:32 b:cfa5c1d46b882f7980fbacca01c6cfe80aad5ec96392d3f839dbd7ef27f40321}.
    2024-10-24 20:33:52, Info CSI 00000132 [SR] Could not reproject corrupted file ??\C:\WINDOWS\System32\LServer_PKConfig.xml; source file in store is also corrupted

    Je n'ai pas trouvé la clé RegistrySizeLimit.

    Comment déterminer la clé corrompue dans \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\TERMINPUT_BUS\UMB ? (il y a énormément d'entrées).

    Merci.

    Cdlt.

    Fred.

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  3. Anonyme
    2024-10-29T10:55:35+00:00

    Bonjour,

    installation d'un nouveau serveur RDS, déplacement de certains utilisateurs sur ce nouveau serveur ==> répartition entre les 2 serveurs.

    Pour le moment, plus d'erreur dans l'observateur d'événements, les utilisateurs peuvent se connecte/déconnecter sans pb.

    Est-il possible de supprimer toutes les clés \hkeyl_local_machine\system\currentcontrolset\enum\terminput_bus\umb ? car c'est sans doute une des clés qui pose pb, mais comment la déterminer vu le nombre.

    Merci.

    Cdlt.

    Fred.

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