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Problème accès bureau à distance

Anonyme
2025-01-28T08:24:44+00:00

Bonjour,

Voici le message que je reçois après une tentative d'accès au bureau à distance sur du Windows serveur 2019:

Déverrouiller le PC

Échec d'ouverture de session: l'utilisateur ne bénéfice pas du type d'ouverture de session demandé sur cet ordinateur.

Comment régler ce problème ?

Merci d'avance à la communauté !

Windows Server - Bureaux distants et virtuels - Clients de bureau à distance

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Réponse acceptée
  1. Anonyme
    2025-01-28T11:41:21+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    En fonction des informations que vous fournissez, vous pouvez effectuer les méthodes suivantes pour résoudre les problèmes :

    1. Assurez-vous que l’utilisateur dispose des privilèges de connexion à distance : Sur le serveur, ouvrez l’Éditeur de stratégie de groupe local (gpedit.msc), développez Configuration de l’ordinateur→ Modèles d’administration→ Composants Windows→ Services Bureau à distance→ Hôte de session Bureau à distance→ Sécurité, puis double-cliquez sur Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance via les services Bureau à distance pour vous assurer que les utilisateurs qui doivent se connecter à distance ont été ajoutés à la stratégie.

    Ensuite, dans l’Éditeur de stratégie de groupe local, développez Configuration de l’ordinateur→ Paramètres Windows→ Paramètres de sécurité→ Stratégies locales→ Attributions de droits d’utilisateur, puis double-cliquez sur Accéder à cet ordinateur à partir du réseau pour vous assurer que l’utilisateur qui doit se connecter à distance y a été ajouté.

    1. Assurez-vous que les services de bureau à distance sont activés sur le serveur. Vous pouvez l’activer via le Gestionnaire de serveur→ Ajouter des rôles et des fonctionnalités → Services de bureau à distance. Si les services Bureau à distance sont activés sur le serveur, mais qu’aucune autorisation n’est configurée, la connexion peut échouer. Vous pouvez vérifier l’état de l’autorisation via le Gestionnaire d’autorisations Bureau à distance et configurer l’autorisation selon vos besoins.
    2. Assurez-vous que le pare-feu du serveur autorise les connexions de bureau à distance. Vous pouvez autoriser le Bureau à distance à passer à travers le pare-feu dans le Panneau de configuration → le pare-feu Windows Defender. Assurez-vous que la connexion réseau entre le client distant et le serveur fonctionne. Vous pouvez utiliser la commande ping pour tester la connectivité réseau.
    3. Dans certains cas, l’activation d’un compte invité peut résoudre le problème de connexion. Sur le serveur, ouvrez Gestion de l’ordinateur → Utilisateurs et groupes locaux → Utilisateurs, double-cliquez sur Invité et annulez l’option Compte désactivé. 5. Assurez-vous que le compte utilisateur n’est pas verrouillé. Les événements de verrouillage de compte peuvent être consultés via le journal de sécurité de l’Observateur d’événements.
    4. Essayez de vous connecter en utilisant le mode administrateur. Dans le client Remote Desktop Connect, entrez mstsc /admin /v :< IP du serveur > et connectez-vous avec le compte administrateur.

    J’espère que cette information vous aidera.

    Sinceres salutations

    Jingjing Wu

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  1. Anonyme
    2025-01-30T16:26:48+00:00

    Bonjour,

    Le compte que vous utilisez est bien admirateur du serveur ?

    Romain

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