Problème microsoft authenticator sur ANDROID avec clé de sécurité

Question

Bonjour,

Je rencontre régulièrement des problèmes de MFA sur android.

Nous avons mise en place récemment une authentification MFA avec un accès conditionnel.

Nous utilisons des clés de sécurité de la marque yubico pour le deuxième facteur.

Sur la partie ordinateur, pas de problème mais sur nos android nous avons des soucis.

Lors de la demande, j'ai bien par exemple depuis outlook la demande de connexion.

Je mets ma clé de sécurité, il me demande d'autorisé la clé et je peux ensuite rentrer mon code PIN pour que authenticator confirme mon identité.

UNe fois le code validé, il me demande de nouveau le code ainsi de suite jusqu'à avoir le message nous n'avons pas pu vous connecté avec une clé de sécurité.

Les smartphones sont de la marque samsung. ils sont intégrés dans intune, j'ai le même problème sur des anciens modèles que des neufs. J'ai des smartphones qui fonctionne sans problème.

J'en ai qui fonctionnait puis d'un coup le problème est arrivé. J'ai suivi des exemples pour le paramétrage de la gestion de l'application en fond de tâches ...

Si quelqu'un à une idée je suis preneur.

Merci d'avance,

Damien