Gérer les paramètres de Messagerie vocale infonuagique pour les utilisateurs

Article
01/28/2025
S’applique à:

Microsoft Teams, Skype for Business

Les paramètres de messagerie vocale vous permettent de configurer des paramètres de messagerie vocale pour des utilisateurs individuels.

Avant de configurer les paramètres de messagerie vocale pour vos utilisateurs, vous devez lire Configurer Messagerie vocale infonuagique. Pour plus d’informations sur la définition de stratégies pour les groupes d’utilisateurs, consultez Gérer les stratégies de messagerie vocale.

Les paramètres par défaut pour Messagerie vocale infonuagique sont les suivants :

La messagerie vocale est activée.
La langue de l’invite est définie sur la langue préférée de l’utilisateur.
L’accueil d’absence du bureau n’est pas activé.
Le message d’accueil d’absence du bureau, lorsque les réponses automatiques sont définies dans Outlook, n’est pas activé.
Le message d’accueil d’absence du bureau, lorsque le calendrier dans Outlook affiche l’absence du bureau, n’est pas activé.
Le partage de données de messagerie vocale et de transcription avec le service à des fins d’entraînement et d’amélioration de la précision n’est pas activé.
La règle de répondeur d’appel est définie sur Messagerie vocale régulière.
Le remplacement de l’invite de salutation par défaut n’est pas défini.
Le remplacement de l’invite de salutation d’absence du bureau par défaut n’est pas défini.
La cible de transfert n’est pas définie.
La lecture des messages d’accueil d’absence du bureau n’est pas activée.

Pour gérer Messagerie vocale infonuagique fonctionnalités pour vos utilisateurs, vous pouvez utiliser le Centre d’administration Teams ou PowerShell. Vos utilisateurs finaux peuvent également configurer ces paramètres dans le client Teams en accédant à Paramètres -> Appels -> Configurer la messagerie vocale.

Utiliser le Centre d’administration Teams

Dans le Centre d’administration Teams :

Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Utilisateurs > Gérer les utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur.
Dans la page des détails de l’utilisateur, accédez à l’onglet Messagerie vocale .
Modifiez les paramètres.
Cliquez sur Enregistrer.

Utiliser PowerShell

Vous pouvez également utiliser PowerShell pour gérer les paramètres de messagerie vocale comme suit :

Pour gérer Messagerie vocale infonuagique paramètres pour des utilisateurs individuels, utilisez l’applet de commande Set-CsOnlineVoicemailUserSettings.
Pour afficher les paramètres, utilisez l’applet de commande Get-CsOnlineVoicemailUserSettings .
Vous pouvez désactiver Messagerie vocale infonuagique pour un utilisateur à l’aide de l’applet de commande Set-CsOnlineVoicemailUserSettings et en définissant le -VoicemailEnabled paramètre sur $false.

Paramètres de la messagerie vocale

**Messagerie vocale ** : ce paramètre contrôle si Messagerie vocale infonuagique est activé pour l’utilisateur. Si le paramètre est false, Messagerie vocale infonuagique service n’est pas disponible pour l’utilisateur et une messagerie vocale n’est pas enregistrée pour l’utilisateur.
Langue de l’invite : ce paramètre spécifie la langue utilisée pour les invites dans le Messagerie vocale infonuagique. Pour plus d’informations, consultez Modifier la langue par défaut des messages d’accueil et des e-mails.
Mode de réponse d’appel : ce paramètre spécifie la règle de réponse aux appels. La règle peut être :
- L’appelant peut quitter une messagerie vocale : le message d’accueil approprié (normal ou absent du bureau) est lu et l’appelant peut laisser une messagerie vocale.
- Lire un message sortant à l’appelant : seul le message d’accueil approprié (normal ou hors du bureau) est lu. L’appelant ne peut pas quitter une messagerie vocale.
- Le service refuse l’appel sans message : le système déconnecte l’appelant.
Transfert d’appel : ce paramètre spécifie l’utilisateur ou le numéro de téléphone vers lequel l’appelant est transféré.
Invite d’accueil par défaut : ce paramètre spécifie le message d’accueil de synthèse vocale qui est lu si l’utilisateur n’a pas enregistré de message d’accueil.
Invite d’absence du bureau par défaut : ce paramètre spécifie le message d’accueil de synthèse vocale qui est lu si l’utilisateur n’est pas au bureau et qu’aucun message d’accueil d’absence du bureau n’est enregistré.
Lire les messages d’accueil d’absence du bureau : ce paramètre spécifie s’il faut ou non lire le message d’accueil d’absence du bureau dans un scénario de dépôt de messagerie vocale dans lequel un utilisateur a des réponses automatiques définies dans Outlook.
Partager des données pour les améliorations du service (PowerShell uniquement) : ce paramètre détermine si les données de messagerie vocale et de transcription sont partagées avec le service pour l’entraînement et l’amélioration de la précision. Si la valeur est false, les données de messagerie vocale ne sont pas partagées, quel que soit le choix de l’utilisateur.