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Récapitulatif intelligent des appels et réunions Teams

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

S’APPLIQUE À :Image d’une coche pour oui Réunions Image d’une coche pour oui Appels

Résumé intelligent pour Microsoft Teams utilise la technologie IA pour améliorer la productivité et l’efficacité de vos utilisateurs. Cet article est conçu pour vous guider, en tant qu’administrateur, dans la compréhension des prérequis et des fonctionnalités du récapitulatif intelligent.

Pour en savoir plus sur la façon dont vos utilisateurs utilisent le récapitulatif intelligent dans leurs réunions, consultez Récapitulatif des réunions dans Microsoft Teams.

Conditions préalables

Le récapitulatif intelligent est automatiquement disponible pour les utilisateurs de votre organization avec les licences et stratégies requises suivantes :

Gestion des licences

  • Vous devez attribuer à vos utilisateurs un abonnement Microsoft 365 qui inclut Teams ou un abonnement Microsoft 365 (sans Teams) avec une licence Teams distincte.
  • Vous devez attribuer une licence Teams Premium ou une licence Microsoft 365 Copilot à vos utilisateurs.
  • Pour les appels RTC (Public Switched Telephone Network), vous devez également attribuer une licence Téléphonie Teams et disposer d’un plan d’appels pour vos utilisateurs. Pour plus d’informations sur les licences Téléphonie Teams, consultez Licences de module complémentaire Microsoft Teams. Pour en savoir plus sur les options de connectivité RTC, consultez Options de connectivité RTC.

Stratégies

Transcription

Pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser un récapitulatif intelligent, vous devez activer la transcription :

Enregistrement

Pour obtenir un récapitulatif complet des réunions, vous devez attribuer une stratégie qui autorise l’enregistrement pour vos utilisateurs. Si l’enregistrement est désactivé, les utilisateurs peuvent faire l’expérience d’un récapitulatif sans l’enregistrement, les intervenants, les rubriques et les chapitres. Pour activer l’enregistrement des réunions, consultez Gérer les stratégies d’enregistrement Teams pour les réunions et les événements.

Récapitulatif des appels intelligents

Le récapitulatif intelligent des appels utilise l’IA pour permettre à vos utilisateurs de se concentrer pendant leurs appels et de gagner du temps sur les suivis.

Appels RTC

Les appels RTC sont effectués et reçus à l’aide d’un numéro de téléphone. Vos utilisateurs peuvent accéder aux notes générées par l’IA et aux tâches recommandées pour les appels RTC via le bouton Récapituler dans l’application Appels dans Teams.

Capture d’écran d’un appel intelligent pour les appels RTC dans l’application Appels.

Appels VoIP pair à pair et de groupe 1:1

Les appels VoIP 1:1 pair à pair et de groupe sont effectués entre les utilisateurs Teams. Vos utilisateurs peuvent accéder aux notes générées par l’IA, aux tâches recommandées, aux intervenants, aux rubriques, aux mentions et aux chapitres pour les appels 1:1 et regrouper des appels pair à pair via le bouton Récapituler dans la conversation de l’appel dans Teams.

Capture d’écran du bouton de récapitulatif intelligent de l’appel dans la conversation de l’appel.

Capture d’écran de l’onglet Récap de l’appel intelligent à partir de la conversation de l’appel.

Récapitulatif de Réunion intelligente

Le récapitulatif intelligent des réunions utilise l’IA pour aider vos utilisateurs à se concentrer sur la discussion de réunion au lieu de prendre des notes. Cette fonctionnalité leur permet de trouver des informations clés, d’accéder aux points forts et de gagner du temps sur les suivis.

Une fois la réunion terminée, vos utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités d’IA suivantes pour leurs réunions via l’onglet Récapitulatif dans le calendrier et la conversation Teams :

  • Notes de réunion IA
  • Tâches recommandées par l’IA
  • Les marqueurs de chronologie personnalisés indiquent quand les noms des utilisateurs ont été mentionnés, quand des écrans ont été partagés et quand ils ont rejoint ou quitté la réunion.
  • Les marqueurs chronologie de l’orateur indiquent qui a parlé pendant la réunion, quand ils ont parlé et permettent à vos utilisateurs de passer à ce moment.
  • Les chapitres de réunion divisent la réunion en chapitres et les rubriques de réunion qui permettent à vos utilisateurs d’accéder à un point de la réunion lorsqu’un certain sujet a été abordé.

Capture d’écran du récapitulatif intelligent des réunions à partir de l’onglet Récapitulatif.

Réunions et types d’appels pris en charge

Le récapitulatif intelligent est pris en charge sur les types de réunions et d’appels suivants :

  • Réunions : réunions planifiées dans le client Teams, réunions planifiées dans Outlook, réunion maintenant
  • Appels : PSTN, 1:1, groupe pair à pair

Plateformes prises en charge

Le récapitulatif intelligent est pris en charge sur les plateformes suivantes :

  • Bureau
  • Mobile

Données et confidentialité

Pour plus d’informations sur les données et la confidentialité pour un récapitulatif intelligent, consultez Données, confidentialité et sécurité pour un récapitulatif intelligent dans Teams Premium.