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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 48%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mon domaine est expiré depuis 20 jours. Le domaine est bloqué et aucune option ne m'est laissée pour agir dessus.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 77%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour @Julien CHEVREAU,
Azure permet un renouvellement manuel jusqu'à 90 jours avant l'expiration, mais uniquement pendant une période de grâce limitée après l'expiration.
Veuillez consulter ce document pour obtenir plus de détails sur le renouvellement automatique.
Si votre domaine est expiré sur Azure depuis 20 jours et que vous ne voyez plus l'option de le renouveler, alors vous ne pouvez pas renouveler votre domaine après ces 20 jours d'expiration.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.
Je traduis les réponses de l'anglais, donc veuillez excuser les éventuelles erreurs grammaticales.
J'espère que cela vous aide !
Si vous trouvez cette réponse utile, veuillez cliquer sur Accepter la réponse et merci de cliquer sur oui.
Si vous avez d'autres questions, veuillez cliquer sur Commenter.
Merci de votre réponse Sampath.
Je voudrais cependant réactiver le domaine, et pour cela on m'a dit d'entrer en contact avec l'assistance de Microsoft.
Comment faire pour réactiver ce domaine ?
Bonjour @Julien CHEVREAU, Puisque votre domaine a expiré et est bloqué, vous pourriez avoir besoin d’une assistance directe de Microsoft Support.
Consultez ce document pour contacter le support Microsoft.
Vous pouvez également utiliser ce lien direct pour créer une demande de support.
Merci de votre réponse. J’ai essayé d’ouvrir un ticket de support, mais malgré mon plan de service assistance, l’option ne m’est pas proposée. Je n’ai pas d’autre choix que de poster ici. Un ingénieur de service technique pourrait-il entrer en contact avec moi ?
Salut @Julien CHEVREAU,
Je comprends la frustration de ne pas pouvoir renouveler votre domaine après son expiration. Puisque vous avez déjà essayé d'ouvrir un ticket de support mais que cette option n'est pas disponible malgré votre plan d'assistance, voici quelques étapes alternatives que vous pouvez suivre :
Le support Azure Basic ne comprend pas d'assistance technique. Si vous avez un plan Développeur, Standard ou Professionnel Direct, vous devriez avoir accès à la création de tickets. Vous pouvez vérifier votre plan de support et le mettre à niveau si nécessaire :
🔗 Comparer les plans de support Azure
Contacter le support Microsoft par téléphone ou chat en direct
Si cette réponse vous a aidé, merci de l'accepter en cliquant sur "Oui" afin d’aider d’autres membres de la communauté confrontés au même problème.
Salut @Julien CHEVREAU,回答として投稿してください
Bonjour @Julien CHEVREAU,
Azure permet un renouvellement manuel jusqu'à 90 jours avant l'expiration, mais uniquement pendant une période de grâce limitée après l'expiration.
Veuillez consulter ce document pour obtenir plus de détails sur le renouvellement automatique.
Si votre domaine est expiré sur Azure depuis 20 jours et que vous ne voyez plus l'option de le renouveler, alors vous ne pouvez pas renouveler votre domaine après ces 20 jours d'expiration.
Le support Azure Basic ne comprend pas d'assistance technique. Si vous avez un plan Développeur, Standard ou Professionnel Direct, vous devriez avoir accès à la création de tickets. Vous pouvez vérifier votre plan de support et le mettre à niveau si nécessaire :
🔗 Comparer les plans de support Azure
Contacter le support Microsoft par téléphone ou chat en direct
Je traduis les réponses de l'anglais, donc veuillez excuser les éventuelles erreurs grammaticales.
J'espère que cela vous aide !
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N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.