Problème carte mère msinfo32

Question

Salut j’ai un problème avec ma carte mère dans le msinfo32 de mon ordinateur quand je fais Windows+r je vois pas la même que celle que j’ai de base dans mon ordinateur. Comment je pourrais actualiser mon msinfo32, j’ai vraiment besoin d’aide je suis désemparé svp. Merci à bientot

Answer 1

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Bonjour

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec l’outil d’informations système (msinfo32) qui n’affiche pas les informations correctes sur la carte mère. Cela peut être dû à plusieurs raisons :

Service WMI (Windows Management Instrumentation) : L’outil Informations système est une interface avec le service WMI. Si le service WMI n’est pas en cours d’exécution, il peut empêcher l’outil de collecter des informations sur l’appareil. Vous pouvez vérifier si le service WMI est en cours d’exécution en appuyant sur Win+R, en tapant services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et en recherchant « Windows Management Instrumentation » dans la fenêtre Services.

Référentiel WMI corrompu : Si le service WMI n’a pas pu démarrer, le référentiel WMI a peut-être été corrompu sur votre PC Windows. Vous pouvez réparer ou reconstruire le référentiel WMI en ouvrant l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur et en tapant la commande suivante : winmgmt /resetrepository.

Fichiers système : Si votre Windows est à jour et qu’il n’y a pas de mises à jour en attente, essayez la commande DISM pour restaurer les fichiers système manquants. Cette commande peut réparer et remplacer les fichiers système corrompus qui peuvent empêcher MSINFO32 de fonctionner correctement.

DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ordinateur sur mesure : S’il s’agit d’un ordinateur personnalisé, vous verrez le modèle exact de votre carte mère sous Résumé du système, recherchez Produit de la carte de base, Version de la carte de base et Fabricant de la carte de base.

Sinceres salutations

Wesley Li

Answer 2

Bonsoir merci de votre réponse vue l’heure à laquelle je vois ce message je vais essayer demain encore merci. Et je vois en dirai plus si ça a fonctionné ou non. Bonne nuit

Answer 3

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Je suis tellement heureux d’avoir pu apporter un peu d’aide ici, ce serait génial de marquer toute réponse utile afin que d’autres puissent la trouver facilement.