Impossible de se connecter au portail Azure depuis le navigateur web de mon PC

Question

Bonjour,

Je fais face à une impossibilité de me connecter sur le portail AZURE depuis mon navigateur web. En revanche cela semble bien fonctionner lorsque j'essaie de me connecter:

Le navigateur se rafraichit plusieurs fois et m'affiche "Nous n'avons pas pu vous connecter. Réessayez."

J'essaie donc ensuite sur un autre navigateur (Firefox) où l'erreur est la même mais on me propose de faire un self diagnostic également. Et lorsque le fais, je vois que j'ai une erreur 417 pour l'étape suivante : Azure Email Orchestration https://emails-stable.azure.net/ Status: 417 Server message: Expectation Failed Je sollicite donc votre aide car cela fait plusieurs jours que j'essaie sans succès de me connecter.

Answer 1

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au portail Azure. L’erreur 417 que vous rencontrez est généralement liée à un problème avec l’en-tête “Expect” de la requête. Le serveur n’a probablement pas pu répondre à l’exigence de cet en-tête.

Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

1.Essayez enfin d’effacer toutes les données de navigation de votre navigateur q ou essayez d’accéder au portail en mode privé 

2. Essayez d’utiliser Chrome ou connecter en mode privé. Cela fonctionne pour certains utilisateurs. 
3. **** Analyser l’en-tête de la requête : Vous pouvez utiliser un outil comme Fiddler pour collecter une trace et analyser l’en-tête de la requête.

Si le problème persiste, il sera probablement plus efficace d'ouvrir un ticket auprès du service de support.

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez d’autres questions.

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

j'ai le même problème,

j'ai essayé depuis des machines virtuelles Windows server 2022 et Windows 11 exécutées avec VMWare Workstation dans mon ordinateur, impossible de se connecter.

j'ai le message :

lorsque je fait l'auto diagnostique j'ai cette erreur

j'ai bien sur vidé l'historique, les cookies, essayé avec un autre navigateur, en navigation privée

j'utilise Windows 10 professionnel 22h2 19045.4651

j'ai réussi a me connecter depuis un autre ordinateur d'un membre de ma famille, qui exécute Windows 11.

Answer 3

Tried everything you mentioned - It does not help.

Solution -> synchronize system time.

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Gurpal Singh2,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

D’après la description ci-dessus, je comprends que votre question est liée à l’échec de la connexion au portail Azure.

Parconséquent, il n’y a pas d’ingénieurs dédiés au portail Azure dans ce forum. afin de pouvoir obtenir une gestion rapide et efficace de votre problème, je vous recommande de reposter votre question dans le forum Q&A, où il y aura un ingénieur dédié pour vous donner une réponse professionnelle et efficace.

Voici le lien pour le forum de questions-réponses.
Questions - Microsoft Q&R

Cliquez sur le bouton « Poser une question » dans le coin supérieur droit pour poster votre question, tapez la balise « Azure » et sélectionnez les balises liées à vos productions.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Sinceres salutations
Daisy Zhou

Answer 5

Try synchronise system time.

Helped for me