![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
7 questions
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Salut baptiste colas,
le code d’erreur 0x80070643 indique généralement qu’il y a un problème avec le service Windows Installer. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :
- Désactivez temporairement votre serveur proxy et essayez à nouveau d’installer la mise à jour. Si l’installation réussit, vous pouvez réactiver le serveur proxy par la suite.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cela peut aider à identifier et à résoudre les problèmes liés au service Windows Update. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update.
- Videz le cache de Windows Update. Parfois, des fichiers corrompus dans le cache peuvent causer des problèmes avec les mises à jour. Pour ce faire, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et tapez les commandes suivantes : net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de télécharger et d’installer manuellement la mise à jour à partir du catalogue Microsoft Update.
J’espère que cela vous aidera.
Cordialement,
Lei