Je rencontre un problème avec notre serveur, nous n'arrivons pas a se connecter a plusieurs en bureau a distance.

Question

J'aurais besoin d'aide pour activer le service de bureau a distance pour plusieurs poste, mais lorsque j'entre la Licence Cal RDS, on me dis que le code est déjà utilisé (Testé avec plusieurs licence neuve). Et pour l'instant je peux me connecter qu'avec un seul ordinateur, dés que je me connecte avec le second, le premier se déconnecte immédiatement.

Answer 1

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Bonjour

Ce problème peut être dû au fait que votre serveur de licences n’est pas configuré correctement. Vous pouvez configurer la licence comme suit :

1. Configurer une licence pour un déploiement RDS qui inclut le rôle d’agent Connexion Bureau à distance

• Sur l’ordinateur de l’agent de connexion Bureau à distance, ouvrez le Gestionnaire de serveur.

• Dans le Gestionnaire de serveur, choisissez Vue d’ensemble des services Bureau à distance > > Modifier les propriétés de déploiement > les licences Bureau à distance.

Sélectionnez un mode de licence Bureau à distance (par utilisateur ou par appareil, selon votre déploiement).

• Spécifiez un serveur de licences, puis sélectionnez Ajouter.

2. Configurer les licences pour un déploiement RDS qui contient uniquement le rôle d’hôte de session Bureau à distance et le rôle de licence Bureau à distance

• Selon que vous souhaitez configurer les stratégies de groupe de manière centralisée à partir du domaine ou localement sur chaque hôte de session :

Ouvrez la console de gestion des stratégies de groupe (GPMC) et créez ou modifiez des stratégies qui ciblent l’hôte de session.

Ouvrez l’éditeur de stratégie de groupe local sur l’hôte de session.

• Accédez à Configuration de l’ordinateur> Modèles d’administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Session Bureau à distance > Licence hôte.

• Dans la liste des stratégies, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Utiliser le serveur de licences Bureau à distance spécifié et sélectionnez Propriétés.

• Sélectionnez Activé, puis entrez un nom pour le serveur de licences sous Serveur de licences à utiliser. Si vous avez plusieurs serveurs de licences, utilisez des virgules pour séparer leurs noms.

• Sélectionnez OK.

• Dans la liste des stratégies, cliquez avec le bouton droit sur Définir le mode de licence Bureau à distance et sélectionnez Propriétés.

• Sélectionnez Activé.

• Sous Spécifier le mode de licence pour les serveurs hôtes de session Bureau à distance, sélectionnez Par périphérique ou Par utilisateur en fonction du déploiement.

Assurez-vous également que la licence d’accès client RDS de l’utilisateur ou de l’appareil est compatible avec la version de Windows Server à laquelle l’utilisateur ou l’appareil est connecté.

Pour plus d’informations, consultez les références : Licence d’hôte de session Bureau à distance | Microsoft Learn

Cette erreur peut également se produire car la clé de licence est déjà utilisée. Dans certains cas, si vous avez plusieurs serveurs RDS ou serveurs de licences dans votre environnement, vous pouvez essayer par erreur d’utiliser la même clé sur différents serveurs. Vous pouvez utiliser l’outil Remote Desktop License Manager pour suivre vos licences LIS.

Pour ce problème d’activation, vous pouvez également appeler directement le service d’activation de la licence d’accès client Microsoft RDS pour obtenir de l’aide. Veuillez contacter le centre d’échange ou le centre de service client mondial via le lien suivant :

Rechercher le numéro de téléphone du Centre Microsoft Exchange pour votre pays ou votre région | Microsoft Learn

Références : Octroi de licences pour votre déploiement RDS avec des licences d’accès client (CAL) | Microsoft Learn

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Sincères salutations

Jacen Wang