serveur RDS 2022 le serveur refuse les nouvelles connexion aleatoirement.

Question

Bonjour,

J’ai un problème avec un serveur 2022 Datacenter (j’avais le même problème sur un 2019). Le service RDS est activé et j’ai des équipes en 3x8 qui se connectent dessus. J’ai au maximum 10 sessions en même temps.

Le problème, c’est que d’un coup, il refuse les nouvelles connexions. Cela se produit aléatoirement tous les 15 jours en moyenne. Le seul moyen pour qu’il accepte à nouveau les connexions est de le redémarrer (à ma connaissance) mais si je le redemarre "proprement" cela prend au moin 15 minute a fermer, je suis souvent obliger de faire un reset(virtuel sous vmware) .

par contre le refus de connexion et particulier, il n'affiche aucun message d'erreur sur les clients RDP. vous tapez votre password et valider et le cliend RDP ce ferme direct sans autre message, idem sur des Wyze.

Donc, je cherche des indices. Quand je fais “query session” ou “qwinsta”, j’ai plein de sessions “hors service” sans nom de session. Est-ce normal ? Je n’ai pas d’autre serveur RDS pour comparer, si l’un de vous pouvez me dire.

il y a aussi des session avec comme etat "conn" je supose "connecter" mais sans nom d'utilisateur ??

J’ai aussi comme indice le gestionnaire des tâches, qui d’un coup, ne ferme plus les sessions et les laisse dans un état bizarre, un numéro entre parenthèses et impossible de tuer la session par le nom. Je suis obligé de choisir “Windows Logon User Interface Host” et de tuer ce processus pour arriver à fermer la session.

deplus ces session consomme minimum 14% de CPU donc si j'en est plusieur dans cette etat le serveur et tres tres lent.

si quelqu'un avait un indice.... pitier...

Cordialement.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour   tetenfer,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

D’après les informations que vous avez fournies, il semble qu’il puisse y avoir des problèmes avec les sessions sur le serveur. Les sessions « inactives » sans nom de session et les sessions avec le statut « conn » sans nom d’utilisateur ne sont pas normales et peuvent entraîner l’absence de réponse du serveur. Il est recommandé de sélectionner « Se déconnecter » au lieu de fermer la fenêtre lorsque vous quittez le bureau à distance

Je vous recommande de vérifier les journaux d’événements sur le serveur pour voir s’il y a des erreurs ou des avertissements liés au service RDS ou aux sessions. Vous pouvez également essayer de réinitialiser le service RDS pour voir si cela résout le problème.

En outre, il peut être utile de vérifier l’utilisation des ressources sur le serveur pour voir s’il existe des processus ou des applications qui consomment beaucoup de ressources et qui empêchent le serveur de répondre.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous en faire part.

Sinceres salutations

Haijian Shan

Answer 2

Merci pour les info,

existe t'il une commande pour fermer tout les session "hors services" ou "conn" ?

j'ai tester avec la commande "rwinsta + ID" mais rien ne se supprime .

"Si vous réinitialisez cette session, tous les utilisateurs utilisant ce protocole seront déconnectes. Voulez-vous continuer (N=Non) ?"

J’ai reçu ce message et je suis étonné que cela ferme toutes les sessions utilisateur.

Existe-t-il une commande pour fermer toutes les sessions “hors services” ou “conn” uniquement ?

cordialement

Answer 3

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Bonjour  tetenfer,

Merci pour votre réponse.

Il existe une commande pour fermer toutes les sessions « hors service » ou « conn ». Vous pouvez utiliser la commande « logoff » suivie de l’ID de session. Par exemple, « déconnexion 1 » déconnectera l’ID de session 1. Pour fermer toutes les sessions, vous pouvez utiliser la commande suivante : « for /f « skip=1 » %i in ('query session') do logoff %i ». Cette commande déconnectera toutes les sessions, à l’exception de la session en cours. Veuillez noter que cette commande doit être exécutée avec des privilèges d’administrateur.

La commande « réinitialiser la session » déconnectera tous les utilisateurs connectés à une session spécifique. Si vous souhaitez déconnecter tous les utilisateurs connectés à une session spécifique, vous pouvez utiliser la commande suivante : « reset session [session ID] /server :[nom du serveur] ». Cela déconnectera tous les utilisateurs connectés à l’ID de session spécifié sur le serveur spécifié. Cependant, veuillez noter que cette commande déconnectera tous les utilisateurs connectés à cette session, et pas seulement les sessions « hors service » ou « conn ». 

Sinceres salutations

Haijian Shan