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J'ai un disque dur externe bloqué - On me demande un mot de passe Bitlocker que je n'ai pas

Anonyme
2025-02-07T00:19:54+00:00

Bonjour à tous,

Suite à la réinitialisation de mon pc pour une vente, j'ai passé l'ensemble de mes fichiers sur un Disque Dur Externe avec également des clés de récupérations, sauvegarde,...

La réinitialisation s'est bien passée mais lorsque j'ai branché de nouveau ce disque dur, je me suis rendu compte qu'il était bloqué par un mot de passe BitLocker

J'ai déjà consulté mon compte Outlook/Microsoft et aucunes clés de récupération BitLocker n'est présente

Mon PC sera vendu dès demain mais j'aurai toujours le disque dur avec moi...

J'aimerai donc le débloquer au plus vite

En espérant trouver une solution avec votre aide,

Bien à vous.

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Windows - Client Windows pour les informaticiens - Clé de récupération des appareils et des déploiements

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2025-02-07T02:58:19+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour,

    Merci d'avoir contacté la communauté Microsoft et je serai heureux de vous aider aujourd'hui.

    Veuillez noter que si vous ne disposez pas du mot de passe crypté, la clé de récupération est le seul moyen de déverrouiller le lecteur. Étant donné que vous ne parvenez pas à localiser la clé de récupération dans votre compte Microsoft, il est possible que la clé soit enregistrée ailleurs, par exemple dans un autre compte Microsoft.

    Si plusieurs comptes sont connectés sur l'appareil, essayez de vous connecter avec chaque compte et vérifiez si vous pouvez trouver la clé de récupération.

    https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

    Si vous ne parvenez pas à localiser la clé, les données risquent d'être définitivement perdues. Sans la clé de récupération, il n'existe aucun moyen de contourner le chiffrement.

    Image

    J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me les poser et je serai ravie de vous aider.

    Cordialement,

    Gunasekar N

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  2. Anonyme
    2025-02-07T16:35:33+00:00

    Hi

    Thanks for your answer.

    I already check the only account were the desktop is link and there is no recovery key created.

    How can Microsotf Windows lock an EXTERNAL HDD without any consent or recovery code available online for their user...

    I didn't consent to that and didn't ask for it... why all my files are locked now ? It's really inapprehensible

    You tell me that cause of this trash system, I lost years of data.... wow I just might destroy now the HDD and all windows tool I still have

    It will not help me recover my data but It may calm my nerves !

    0 commentaires