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bonjour
j'ai un soucis avec ma licence "windows server 2022 RDS CAL 5 user.
j'ai l'ai activé sur mon serveur standard 2022.
j'ai voulu la supprimer pour y installer active directory pour ensuite la réinstaller.
mais la il ne veux plus me l'activer et me dit "le code de licences est déjà activé.
comment faire pour pouvoir de nouveau l'installer.
Merci d'avance
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bonjour
pour pouvoir résoudre simplement ce genre de problème, il suffit d'appeler le 0805 110 235. service Microsoft d'activation.
j'ai un une personne qui a enregistré ma demande et le lendemain un technicien m'a appelé pour résoudre mon problème.
Merci pour vos réponses
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour
Pour les problèmes de cette nature, il est conseillé de demander l’aide de l’équipe de support spécialisée de Microsoft au sein du service concerné pour résoudre le problème.
Nous pouvons contacter le centre d’échange d’informations ou le centre mondial de service à la clientèle en passant un appel.
Centres de service à la clientèle mondiaux.
Cordialement,
Jacen Wang
bonjour
Merci pour votre retour.
auriez vous un numéro particulier, une ligne direct, un numéro sur lequel je suis sur de pouvoir joindre un être humain svp ?
| France | S/O | (0)9 70 01 90 90 | Français |
|---|
je n'arrive â avoir aucune personne a ce numéro.
Cordialement
Christophe Di Lorenzo
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Bonjour
Après avoir effectué des tests avec la hotline du service client local, il a été confirmé que ce numéro de contact peut vous connecter avec succès à un agent en direct. Une fois votre appel connecté, assurez-vous de sélectionner la catégorie de service appropriée et attendez patiemment en ligne.
De plus, je vous propose une autre solution à essayer :
Après l’achat d’une licence, Microsoft envoie généralement un e-mail d’activation contenant des informations pertinentes. Veuillez rechercher et répondre à cet e-mail, en détaillant le problème auquel vous êtes actuellement confronté, et l’équipe d’assistance client après-vente correspondante vous contactera de manière proactive pour vous aider.
Cordialement.