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Comment accéder à MS Authenticator si j'ai une adresse mail qui a été supprimée ?

Anonyme
2024-02-26T13:28:58+00:00

J'ai perdu mon téléphone il y a quelques mois et je n'arrive plus à accéder à tous mes codes d'authentification auxquels j'avais accès avec Authenticator.

Je me suis connecté à chacun de mes comptes Microsoft mais je n'ai qu'un accès à un seul "Code de mot de passe à usage unique" à 8 chiffres qui est celui pour accéder à mon compte Microsoft en question je présume.

J'ai perdu mes codes d'authentifications pour mon site internet, mes comptes Instagram etc...

La seule adresse que je ne peux pas tester c'est celle de mon ancienne entreprise qui a été supprimée depuis.

Or lorsqu'elle a été supprimée je n'ai pas eu de problème pour accéder à mes codes dans Authenticator pour autant, c'est depuis que j'ai perdu mon ancien téléphone et que j'ai voulu réinstaller mes applications sur le nouveau que j'ai rencontré ce problème.

Pouvez-vous m'aider à éclaircir cette situation car, déjà que je n'arrive pas très bien en prendre en main l'application MS Authenticator, je suis complètement perdu et ne sais vraiment pas comment remédier à ce problème de ces codes Instagram, Divi etc.. auxquels je n'ai plus accès.

Merci par avance

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2024-02-27T03:08:51+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour   ARPAA ,

    Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

    D’après la description ci-dessus, je comprends que votre question est liée à l’authentification Microsoft**.**

    Étant donné qu’il n’y a pas d’ingénieurs dédiés à l’authentification Microsoft dans ce forum, afin de pouvoir obtenir un traitement rapide et efficace de votre problème, je vous recommande de reposter votre question dans le forum Q&R, où il y aura un ingénieur dédié pour vous donner une réponse professionnelle et efficace.

    Voici le lien pour le forum de questions-réponses.

    Questions - Microsoft Q&R

    Cliquez sur le bouton « Poser une question » dans le coin supérieur droit pour publier votre question et sélectionnez la balise « Authentification Microsoft » et toute autre balise liée à vos productions.

    J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

    Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous en faire part.

    Sinceres salutations

    Haijian Shan

    0 commentaires