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RDS licensing issues

Anonyme
2024-08-15T19:19:23+00:00

Have you ever tried offline activation of an RDS server and the pushing RDS CAL licenses? I'm trying to do so because I'm in an operational environment and we don't usually allow access to internet to the servers, even outbound 443.

So here is my issue:

RDS server activation:

  • I've tried the phone activation twice and each time, I'd get transferred on put on hold and eventually the call would cut.
  • I've tried using https://activate.microsoft.com/ and it worked, hurray!

User CAL RDS activation:

  • I've tried first using https://activate.microsoft.com/ because it was supposed to be as easy as the RDS activation. I did receive a CAL confirmation code after entering the CAL packs codes, BUT when entering it in the server, it didn't work.
  • I tried to get a code once more, didn't work, said my keys are activated. Damn, now I have to actually talk with someone.
  • Tried phone activation again. Two more times and always get put on hold and eventually the call cuts off. I can't progress at all.

What should I do? I think that now I've wasted enough time that it may cost just as much in installation time of the CAL than the CAL themselve. Never have I had to deal with such a broken mess (at least Windows license activation works when using the phone, always had success there).

Just so you know, the server has the green check, it has been added to the required AD group.

Windows Server Remote et bureaux virtuels - Licences pour Azure Virtual Desktop

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0 commentaires

1 réponse

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  1. Anonyme
    2024-08-18T17:27:18+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Puis-je savoir quelle hotline vous avez appelée lorsque vous avez activé votre téléphone ?

    Contactez d’abord le Centre d’échange d’informations Microsoft pour obtenir de l’aide sur les problèmes d’activation de la licence d’accès client RDS. Si possible, vous pouvez utiliser un autre appareil connecté pour effectuer les opérations suivantes afin d’obtenir le numéro de téléphone de votre pays ou région.

    Pour plus d’informations, reportez-vous à : Localiser le numéro de téléphone du Centre d’échange d’informations Microsoft de votre pays ou région | Microsoft Learn

    J’espère que cela vous aidera.

    Sinceres salutations

    Jacen

    0 commentaires