Omatoiminen diagnostiikka Microsoft Viva järjestelmänvalvojille
Microsoft 365:n omatoiminen diagnostiikka on joukko Microsoft 365 -hallintakeskus käytettävissä olevia työkaluja, joiden avulla järjestelmänvalvojat voivat diagnosoida ja ratkaista yleisiä ongelmia nopeasti.
Huomautus
Nämä diagnostiikkatiedot eivät ole käytettävissä GCC High- tai DoD-ympäristöissä eikä 21Vianetin ylläpitämässä Microsoft 365:ssä.
Suorita diagnostiikka
Kirjaudu sisään Microsoft 365 -hallintakeskukseen.
Valitse siirtymisruudussa Tuen>ohje & tuki. Jos et näe tukea, valitse Näytä kaikki.
Kirjoita Kohtaan Miten voimme auttaa?, kirjoita ongelmasi kuvaava lause ja paina Enter.
Jos jokin käytettävissä olevista diagnostiikasta koskee ongelmaasi, näet Suorita diagnostiikka - osion.
Kirjoita SharePoint Onlinen URL-pääosoite-kenttään vuokraajasi URL-osoite ja valitse sitten Suorita testit.
Diagnostiikan kattamat skenaariot
Seuraavat diagnostiikkatiedot ovat saatavilla eri Viva-ohjelmistopaketti sovelluksille. Kunkin diagnostiikan luettelossa on lyhyt kuvaus sen toiminnosta, pikakuvakelinkki ja siihen liittyvä tukiartikkeli.
| Diagnostinen | Kuvaus | Pikakuvakelinkki | Tukiartikkeli |
|---|---|---|---|
| Viva Connections kotisivuston määritys | Diagnosoi aloitussivuston asennus ja muut siihen liittyvät ongelmat. | Suorita testejä: Viva Connections kotisivuston asennus | SharePoint-aloitussivuston luominen Viva Connections varten |
| Viva Connections Desktop -asiakasohjelman virhe | Diagnosoi Viva Connections Desktop -asiakasvirheet, kun mukautettuja osia lisätään Viva Connections. | Suorita testejä: Viva Connections mukautetut osat | Virhe käytettäessä Viva Connections-sovellusta Teams-työpöytäsovelluksesta |
| Viva Learning Sisällön integrointi SharePointin kanssa | Diagnosoi Viva Learning sisällön integroinnin ongelmia, kun sisältölähteenä on SharePoint. | Suorita testi: Viva Learning sisällön integrointi SharePointin kanssa | SharePointin lisääminen Microsoft Viva Learning sisältölähteeksi |
Huomautus: Kun olet toteuttanut diagnostiikan tuloksiin perustuvan korjauksen, voit suorittaa diagnostiikan uudelleen ja varmistaa, että ongelma on ratkaistu kokonaan.
Tarvitsetko lisää ohjeita? Siirry Microsoft-yhteisöön.