Aiheiden yleiskatsaus
Aiheet hyödyntävät Microsoft 365 -tekniikkaa, Microsoft 365:tä, Microsoft Graphia, Hakua ja muita osia ja palveluita, joiden avulla käyttäjät saavat tietoa microsoft 365 -sovelluksista, joita he käyttävät päivittäin, alkaen SharePointin moderneista sivuista, Microsoft Searchista ja Wordin, PowerPointin, Outlookin ja Excelin hausta.
Aiheet auttavat ratkaisemaan liiketoimintaongelman monissa yrityksissä – antamalla tiedot käyttäjille, kun he niitä tarvitsevat. Uusien työntekijöiden on esimerkiksi opittava nopeasti paljon uutta tietoa ja kohdattava termejä, joista he eivät tiedä mitään yrityksen tietoja lukiessaan. Lisätietoja varten käyttäjän on ehkä luovuttava siitä, mitä hän tekee, ja vietettävä arvokasta aikaa etsiessään tietoja termistä, kuka organisaatiossa on aiheasiantuntija, ja ehkä termiin liittyvien sivustojen ja asiakirjojen etsimiseen.
Aiheet käyttävät tekoälyä aiheiden automaattiseen etsimiseen ja tunnistamiseen organisaatiossasi. Se kokoaa tietoja heistä, kuten lyhyen kuvauksen, aiheen parissa työskentelevät henkilöt sekä siihen liittyvät sivustot, tiedostot ja sivut. Tietämyksenhallinta tai osallistuja voi halutessaan päivittää aihetiedot. Aiheet ovat käyttäjiesi käytettävissä, mikä tarkoittaa sitä, että teksti korostetaan jokaisessa modernissa SharePoint-sivustossa uutisissa ja sivuilla näkyvässä aiheessa. Käyttäjät voivat valita aiheen ja saada siitä lisätietoja aiheen tietojen kautta. Aiheet löytyvät myös SharePoint-hausta. Lue lisätietoja Microsoft 365 -sovellusten aiheista ja siitä, miten aiheet näytetään käyttäjille.
Tietämyksen indeksointi
Aiheet tunnistavat Microsoft 365 -ympäristösi aiheet Microsoft AI -teknologian avulla.
Aihe on lause tai termi, joka on organisaatiollisesti merkittävä tai tärkeä. Sillä on erityinen merkitys organisaatiolle, ja siihen liittyy resursseja, jotka voivat auttaa ihmisiä ymmärtämään, mikä se on, ja etsimään siitä lisätietoja. Organisaatiollesi tärkeitä aihetyyppejä on paljon. Aluksi Microsoftin tekoälytekniikassa keskitytään seuraaviin tyyppeihin:
- Project
- Tapahtuma
- Organisaatio
- Sijainti
- Tuote
- Luova työ
- Opintokenttä
Kun aihe tunnistetaan ja tekoäly määrittää, että siinä on riittävästi tietoja, jotta se voi olla ehdotettu aihe, aihesivulla näkyvät aiheiden indeksoinnissa kerätyt tiedot, kuten:
- Vaihtoehtoiset nimet ja lyhenteet.
- Lyhyt kuvaus aiheesta.
- Henkilöt, jotka saattavat olla perehtyneet aiheeseen.
- Aiheeseen liittyvät tiedostot, sivut ja sivustot.
Tietojen järjestelmänvalvojat voivat indeksoida kaikki vuokraajasi SharePoint-sivustot aiheiden varalta tai valita vain tietyt.
Lisätietoja on ohjeaiheessa Aiheen etsiminen ja kuratointi.
Roolit
Kun käytät aiheita Microsoft 365 -ympäristössäsi, käyttäjilläsi on seuraavat roolit:
Aiheen katselijat: Käyttäjät, jotka näkevät SharePointin moderneissa sivustoissa kohokohtia, joihin heillä on vähintään lukuoikeudet , ja Microsoft Searchissa. He voivat valita aiheen kohokohtia, jotta aiheen tiedot näkyvät aihesivuilla. Aiheen katselijat voivat antaa palautetta siitä, miten hyödyllinen aihe on heille.
Osallistujat: Käyttäjät, joilla on oikeudet muokata aiemmin luotuja aiheita tai luoda uusia. Tietämyksen järjestelmänvalvojat määrittävät osallistujan käyttöoikeudet käyttäjille Microsoft 365 -hallintakeskuksen Aiheet-asetusten kautta. Huomaa, että voit myös antaa kaikille aiheen katsojille oikeuden muokata ja luoda aiheita, jotta kaikki voivat osallistua näkemiinsä aiheisiin.
Tietämyksen valvojat: Käyttäjät, jotka opastavat aiheita aiheen elinkaaren aikana. Tietopäälliköt vahvistavat aihekeskuksen Aiheiden hallinta -sivun avulla tekoälyn ehdottamat aiheet, poistavat aiheet, jotka eivät ole enää ajankohtaisia, muokkaavat aiemmin luotuja aiheita tai luovat uusia aiheita, ja he ovat ainoita käyttäjiä, joilla on niiden käyttöoikeus. Tietämyksen järjestelmänvalvojat määrittävät tietämyksenhallinnan käyttöoikeudet käyttäjille Microsoft 365 -hallintakeskuksen Aiheiden järjestelmänvalvojan asetusten kautta.
Tietämyksen järjestelmänvalvojat: Järjestelmänvalvojat määrittävät aiheet ja hallitsevat niitä Microsoft 365 -hallintakeskuksen järjestelmänvalvojan ohjausobjekteilla. SharePoint-järjestelmänvalvoja voi toimia tietämyksen järjestelmänvalvojana.
Lisätietoja on ohjeaiheessa Aiheiden roolit.
Aiheiden hallinta
Aiheiden hallinta tapahtuu organisaation aihekeskuksenAiheiden hallinta -sivulla. Aihekeskus luodaan asennuksen aikana, ja se toimii organisaatiosi tietokeskuksena.
Vaikka kaikki lisensoidut käyttäjät näkevät aiheet, joihin he ovat yhteydessä, aihekeskuksessa, vain käyttäjät, joilla on aiheiden hallintaoikeudet (tietämyksen valvojat), voivat tarkastella ja käyttää Aiheiden hallinta -sivua .
Tietopäälliköt voivat:
- Vahvista tai poista palveltavan kohteen aiheet.
- Luo uusia aiheita manuaalisesti tarpeen mukaan (jos esimerkiksi ei ole annettu riittävästi tietoja, jotta ne voitaisiin löytää tekoälyn avulla).
- Muokkaa aiemmin luotuja aihesivuja.
Lisätietoja on aihekeskuksen aiheiden hallinta -kohdassa.
Järjestelmänvalvojan ohjausobjektit
Microsoft 365 -hallintakeskuksen järjestelmänvalvojan ohjausobjektien avulla voit hallita aiheita. Niiden avulla Microsoft 365 SharePoint -järjestelmänvalvoja voi:
- Määritä, ketkä organisaatiosi käyttäjät voivat tarkastella aiheita SharePointin moderneilla sivuilla tai SharePoint-hakutuloksissa.
- Määritä, mitkä SharePoint-sivustot indeksoidaan aiheiden tunnistamiseksi.
- Jätä pois tietyt aiheet, joita ei löydy.
- Hallitse, ketkä käyttäjät voivat hallita aiheita aihekeskuksessa.
- Hallitse, ketkä käyttäjät voivat luoda ja muokata aiheita.
- Määritä, kuka käyttäjä voi tarkastella aiheita.
Lisätietoja järjestelmänvalvojan ohjausobjekteista on kohdassa Käyttöoikeuksien määrittäminen, Aiheen näkyvyyden hallinta ja aiheen etsinnän hallinta.
Aiheen koonti ja ehdotukset
Tekoäly tarjoaa jatkuvasti ehdotuksia aiheiden parantamiseksi, kun ympäristössäsi tapahtuu muutoksia.
Käyttäjät, joilla on muokkaus- tai luontioikeudet, voivat päivittää aihesivuja suoraan, jos he haluavat tehdä korjauksia tai lisätä lisätietoja. He voivat myös lisätä uusia aiheita, joita tekoäly ei pystynyt tunnistamaan. Jos näistä manuaalisesti lisätyistä aiheista on tarpeeksi tietoja ja tekoäly pystyy tunnistamaan tämäntyyppisen aiheen, tekoälyn lisäehdotukset saattavat parantaa näitä manuaalisesti lisättyjä aiheita.
Käyttäjiltä, joiden käyttöoikeuden sallit, voidaan kysyä aiheista heidän päivittäisessä työssään. Järjestelmä tarkastelee näitä vastauksia ja käyttää niitä aiheen korostuksen parantamiseen ja määrittää, mitä aiheiden yhteenvedoissa ja aiheiden tiedoissa näytetään.
Lisätietoja on ohjeaiheessa Aiheen etsiminen ja kuratointi.
Anna meille palautetta
Microsoft ottaa asiakkaidemme palautteen erittäin vakavasti. Aiheista antamaasi palautetta käytetään vianmääritykseen, virheiden korjaamiseen, olemassa olevien ominaisuuksien parantamiseen ja uusien ominaisuuksien kehittämiseen.
Voit lähettää palautetta Microsoftille suoraan aihesivulta sekä Aiheiden hallinta - ja Omat aiheet - sivuilta. Etsi tämä painike sivun oikeasta alakulmasta.
Painike näkyy vain vuokraajissa, joilla on oikein määritetty OCPS-käytäntö.
Ilmoita Lähetä palautetta Microsoftille -sivulla, jos pidät jostakin, jos et pidä jostakin tai jos sinulla on ehdotus.
Kun lähetät palautetta, pyydämme, ettet sisällytä luottamuksellisia tietoja, kuten puhelinnumeroita, osoitteita tai erittäin henkilökohtaisia tarinoita. Anna sen sijaan tietoja tietystä aiheesta, joka koet Aiheet-kohdassa, tai aiheista yleensä. Tämä auttaa meitä säilyttämään yksityisyytesi, kun tarkastelemme palautettasi ja ryhdymme toimiin.
Kiitos, että käytit aikaa ajatusten jakamiseen kanssamme. Perspektiivisi auttaa meitä parantamaan olemassa olevia ominaisuuksia ja kehittämään uusia.
Tutustu myös seuraaviin ohjeartikkeleihin:
Liity keskusteluun ja katso viimeisimmät tapahtumat Aiheet-yhteisössä.